Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par CoupdeCœur Design, en particulier pour les meubles tels que les tables et canapés qui se distinguent par leur originalité et leur esthétique. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans les délais prévus et dans un état impeccable, grâce à un emballage soigné qui protège efficacement les articles durant le transport.
Le panier est de qualité moyenne, les attaches des rabats sont fragiles et médiocres. La anse est instable. Déçue. Je ne recommande pas. Envoi très long également.
Réponse de CoupdeCœur Design
Bonjour Émilie, je suis navrée que le panier acheté ne vous convienne pas. Lors de votre commande, un délai de livraison moyen était indiqué et j’ai fait tout mon possible pour le livrer au plus vite. Je note toutefois votre insatisfaction et vous renouvelle mes excuses pour cela.
Je vous souhaite, malgré tout, une bonne journée ainsi que d’excellentes fêtes de fin d’année ✨🎄✨
Claire de Coup de Cœur Design
C
Carole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
J’ai acheté des tabourets très jolis mais tellement chers …
E
Elisabeth N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Fauteuil très joli, confortable. Très bon contact avec Coupdecoeur Design.
Réponse de CoupdeCœur Design
Bonjour Élisabeth, et bonne année 2024 🎉
Nous espérons qu’elle vous apporte tout ce que vous désirez, 🤗
Merci beaucoup pour votre avis positif,
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée à vous,
Claire de Coup de Cœur Design
O
olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Ce meuble minimaliste est très beau, son prix reste dans la moyenne. En revanche il est très le dessus du buffet auquel il faudrait y placer un rectangle de verre aux dimensions. Et prudence lors que vous nettoyez sous le meuble, le moindre effleurement d'une brosse sur les coins peut facilement provoquer un écaillement. Si ce dernier est superficiel, un petit de pinceau avec la couleur adaptée et le tour est joué. Attention aux enfants avec leurs objets indélicats aussi. Sinon les nervures du meuble sont aussi très belle, juste un regret qu'il n'existe pas en 200 ou 220 cm dans ce cas moins logeable dans la maison ou l'appartement et 180 cm aide à le placer un peu partout.
Réponse de CoupdeCœur Design
Bonjour Olivier, et merci beaucoup pour cet avis franc et bienveillant, c'est très appréciable ☺️
Nous remontons immédiatement cette information à notre fournisseur afin d'attirer sa vigilance à ce sujet.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de renseignements complémentaires,
Très bonne journée à vous ☀️
Claire de Coup de Coeur Design
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Bonjour, Bon produit, bien emballé et arrivé dans les temps. Seul problème : "La livraison..." Le produit devait m'être livré à domicile... Or, pour le récupérer, j'ai dû aller le chercher moi-même chez le transporteur, en l'occurence GEODIS... Bien cdlt.
Réponse de CoupdeCœur Design
Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif sur l’un de nos tabourets.
Pour faire suite à notre échange téléphonique, je vous renouvelle mes excuses concernant le dysfonctionnement rencontré avec le transporteur. Je vous confirme avoir remonté l’information au siège de GEODIS et attends leurs explications.
Je reste à votre disposition et vous assure de tout mettre en œuvre pour que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance et à bientôt,
Claire de Coup de Cœur Design
L
lucien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
contact tres agreable sur le produit petit probleme de fermeture deux poignees bois auraient ete souhaitable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec le vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour nous navons pas été prévenu de notre achat se faisait ailleurs que chez les meubles Bouchiquet la moindre des choses aurait été dêtre prévenu bonne réception cordialement Eric Dehorter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de livraison mais communication au top. Colis reçu avec un mois de retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux produits dommage que les retours soient à notre charge
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très belle table mais la notice de montage mériterait un peu plus d'explications (schéma assez petit).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service, tenu informé régulièrement de l'avancement de ma commande/livraison. Concernant la livraison, respect des délais et bon emballage du produit. Concernant le produit, à certains endroits la peinture des pieds est absente (petites traces). Globalement beau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Marchandise incomplète à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Dommage que la livraison soit payante. Articles un peu cher pour ce que cest, mais satisfait tout de même.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malheureusement les chaises sont arrivées un peu endommagé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur nest pas en cause , il a été parfait , cest juste la société de livraison qui nest pas à la hauteur et qui ne répond pas aux mails qui leur sont adressés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le point faible est clairement la livraison avec un transporteur qui fixe un créneau 8h-18h ! Une journée bloquée pour une livraison de quelques minutes. Et qui prévient ensuite de son passage entre 13h20 et 15h40 à 13h20 ! Sur la qualité du matériel, je m'attendais à un pied en métal. L'effet visuel est là mais pas au toucher.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 