Merci John pour votre retour, passez de bons moments en famille aux beaux jours autour de cette balançoire !
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Dimensions parfaites pour la petite maisonnette, seul bémol c'est qu'il n'y ai pas d encoche prévue pour mettre des piquets et pas assez de longueur ni d élastique pour éviter que la bâche ne s envole
Réponse de Couleur Garden
Merci Virginie pour votre retour, nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer le produit.
G
Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Cabane sur pilotis Borg (référence 8165) achetée et installé il y a presque 1 an et j'en suis très satisfait. Les enfants adorent. Elle est très belle. Seul défaut, les fenêtres et la porte ne se ferment pas. Il a fallu bricoler pour installer des aimants solides. Et le montage de la cabane est beaucoup plus long qu'annoncé sur la notice. Bref je recommande.
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bien
Réponse de Couleur Garden
Merci Fabien
M
Maeva M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
très beau chalet mais tres difficile et long a monter
Réponse de Couleur Garden
Merci pour votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer constamment votre expérience client
L
LAURENCE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
De la préparation à la réception tout c'est bien passé. Par contre, je suis déçue du produit. Celui ci ne reflète pas la qualité. Les finitions ne sont pas top.
S
Severine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très beau sportique ! Mes enfants sont ravis, le seul bémol mais pour certains ce n est rien ce sont les explications dans la notice. En bref j aurai mis 5 étoiles si la notice avait été plus explicite.
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Séverine,
Merci pour votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer constamment votre expérience client. Savourez les beaux jours en famille auprès de votre sportique !
M
Magali A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
On a l’impression que les cloisons ont été collées par un enfant de 8 ans !!! Il y a des excédents de colle quasiment partout
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Magali, navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat.
Je vous propose de compléter le formulaire de SAV ci-dessous afin que nous traitions votre demande dans les meilleurs délais : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Vite reçu la bâche correspond bien à la forme de la cabane mais juste un peu courte le vent s’engouffre devant il a fallu que j’achète une sangle car rien en bas
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Valérie, nous prenons bien en compte votre retour et sommes ravis que vous ayez réussi à trouver une alternative à votre problème.
J
JENNIFER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Balançoire conforme à la commande, livraison compliquée en plusieurs fois avec les rendez-vous plusieurs fois modifiés par le livreur, et au final des pièces manquantes sur la visserie, réexpédiés par couleur garden assez facilement, mais du coup avec ces péripéties le cadeau de noël n'a pas pu être offert en tant et en heure à mes enfants. Sinon bonne qualité et stabilité avec le kit d'ancrage
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Jennifer, merci de votre retour
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une alternative à ce problème et nous excusons pour ce cadeau de Noël retardé.
C
Cyndie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis reçu en temps et en heure
Réponse de Couleur Garden
Merci pour votre commande Cyndie !
M
Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
RAS livré comme convenu
Réponse de Couleur Garden
À très vite sur notre site !
J
Jonathan R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
J'ai reçu mon colis arraché et donc des vis manqué.
Réponse de Couleur Garden
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément.
Avez vous complété le formulaire suivant : https://www.couleurgarden.com/form/sav-g3.html et contacté notre service client au 06 50 07 88 64 ou par chat ?
C
Catherine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Sans commentaires
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
rien de particulier a signaler, la livraison s'est faite en quelques jours. Le produit est conforme a la description, tout est ok
Réponse de Couleur Garden
Merci de votre avis Philippe
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Commande reçue rapidement mais le carton du jouet (à l'intérieur même du colis) était un peu abîmé et réparé tant bien que mal avec du scotch... pour un cadeau de Noël c'est moyen même si le jouet en lui même semble en bon état. Ceci dit, la livraison s'est déroulée rapidement et sans problème.
Réponse de Couleur Garden
Bonjour Anaïs, merci pour votre partage d'expérience.
Navrée que l'emballage soit quelque peu abimé lors de la livraison de votre jouet. Nous espérons que votre enfant en est satisfait
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Colis conforme aux attentes.
Réponse de Couleur Garden
Merci pour votre avis Valérie, n'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site pour découvrir l'ensemble de notre gamme de jouets !
D
didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
tout est rentrée dans l'ordre avons bien reçu le panneau qui était en commande depuis aout. équipe réactive et sympathique.
Réponse de Couleur Garden
Merci de votre retour, ravie que vous soyez satisfait de l'équipe !
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