Avis clients de coudre-toujours-mieux.fr

9,7 /10

Basée sur 648 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés sur le site coudre-toujours-mieux.fr est largement saluée, en particulier pour les machines à coudre et les accessoires qui répondent parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs ont également été impressionnés par la rapidité de la livraison, souvent décrite comme ultra rapide, avec des colis reçus en seulement 48 heures. Le service client se distingue par son professionnalisme et son écoute attentive, avec des conseillers prêts à vérifier les demandes et fournir des explications claires avant l'achat.

Avis 1 étoile

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Gilles B.

Publié le 22/04/2025 à 07h21 suite à un achat du 12/03/2025

Très bon accueil et excellent service. Merci à vous.

Réponse de coudre-toujours-mieux.fr Publiée le 25/04/2026

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe de coudre-toujours-mieux.fr

Martine M.

Publié le 02/12/2023 à 22h09 suite à un achat du 20/11/2023

Le pied de biche ne s’adapte pas à ma machine Elna, alors qu’il est mentionné qu’elle est sensée s’y adapter.

Renee L.

Publié le 16/09/2023 à 16h40 suite à un achat du 04/09/2023

J’attends la nouvelle machine à coudre car la première était en panne quand je l’es reçu

Aurelie D.

Publié le 23/09/2022 à 11h06 suite à un achat du 25/08/2022

Aucune étoile Aucune communication possible Aucun suivi Problème non résolu Je suis extrêmement déçue

Maryse C.

Publié le 21/09/2020 à 10h49

Je ne recommande pas vraiment : je conçois qu'ils soient débordés, le covid, les machines sont en rupture de stock ... Mais pas d'informations du tout, le silence total quand a l'évolution de la commande. J'ai fini par recevoir ma machine. J'ai tenté une 2eme commande pour un accessoire, avec 8,40 de frais d'expédition Express qui n'a d'express que le nom : ça va faire une semaine et toujours pas de nouvelles !

Réponse de coudre-toujours-mieux.fr Publiée le 13/10/2020

Bonjour Madame,

Merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande.

Vous indiquez avoir été déçu de notre manque de disponibilité concernant le suivi de votre commande.

Il est vrai qu'en cette période difficile, le suivi des commandes a été mis à mal suite, notamment, à de nombreux problèmes d'approvisionnements et au manque de disponibilité de nos conseillers.

Visiblement, nous n'avons pas été en mesure de vous joindre pour assurer le suivi que vous attendiez. Nous sommes vraiment désolé de cette situation car nous mettons beaucoup d'énergie à satisfaire chaque client et à les conseiller activement.

Soyez certaine que nous améliorerons ce point suite à votre commentaire.

Nous espérons toutefois que vous avez satisfaction à utiliser votre machine à coudre Elna.

A très bientôt

Marie S.

Publié le 03/11/2019 à 22h16 suite à un achat du 02/10/2019

Très déçu j'ai acheté un pose biais a 45 euros tout de même et il ne va pas sur ma machine alors que dans le descriptif ma machine est indiquée, dommage je ne recommanderai plus sur le site. Sachant que j'ai attendu 3 semaines après achat pour le recevoir. Déçu de A a Z