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★★★★★
basée sur 937 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande réceptionné sans soucis, mais sur un coup de chance. Aucun mail prévenant de la mise à disposition dans le point relais choisit. Ayant un autre colis à prendre au même endroit, j'ai eu la surprise d'avoir en même temps ma commande passé sur le site de cotonmarine.com.
Ganivet T.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de cotonmarine.com
Le
Cher Monsieur,
Si vous n'avez pas été averti, par mail, cela ne vient pas de notre fait, car seul mondial relay qui gère ses expéditions sais quand votre colis est mise à disposition, c'est eux qui vous en informe.
Peut être qu'il y a eu une erreur dans le mail que vous avez communiqué lors de la commande.
Bien à vous.
Si vous n'avez pas été averti, par mail, cela ne vient pas de notre fait, car seul mondial relay qui gère ses expéditions sais quand votre colis est mise à disposition, c'est eux qui vous en informe.
Peut être qu'il y a eu une erreur dans le mail que vous avez communiqué lors de la commande.
Bien à vous.
3/5
★★★☆☆
Colis bloqué sur une plate-forme de distribution entre Bordeaux et Biarritz depuis 48h ….
Martine Q.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Un pantalon avait une tache claire impossible à faire partir
Jean-noel C.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
2/5
★★☆☆☆
J ai bien reçu mon colis, mais la taille ne va pas et je ne reçois aucune réponse à mes mails pour connaître la marche à suivre pour un échange de taille
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de cotonmarine.com
Le
Chère Madame, Nous avons pour habitude de répondre à nos clients, peut être y a t il eu une erreur de mail, ou celui ci aurait été dans les spam. Nous sommes désolés de votre contrariété, nous allons prendre contact avec vous.
Bien à vous . Christel
Bien à vous . Christel
2/5
★★☆☆☆
1 des des deux pantalons à sont cordon coincé. Impossible de le serrer
Marc A.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Les vêtements semblent de bonne qualité et sont fins. Cependant, sur le site, une offre pour des cartes cadeaux à 15 euros pour le tarif de 10 euros. J'en commande pour 90 euros. On m'envoie un bon de 60 euros. Après les avoir contactés, on me dit qu'il y avait une erreur sur le site. Ma facture atteste aussi de cette offre. Aucun geste de leur part. Dommage pour eux, mais je ne donne que 2 étoiles.
Tony S.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Le shirt commandé couleur beige clair était plutôt beige bien gris (différent de la couleur par photo montré et celui reçu) De même, grosse difficulté pour le recevoir à mon adresse (alors que j'avais donné mon No de portable... Qqs jours de retard avec angoisse par doute si truandage!!! Je déconseille et n'irai plus jamais!
Didier L.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé et payé 2 shorts bleus. Je n’en ai reçu qu’un et plutôt gris .
Martine J.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
3/5
★★★☆☆
Ne correspond pas à la photo taille petit
Marc O.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Le pantalon kaki la couture trop grand le gris et bleu impeccables
Moise M.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai acheté 2 pantalons l'année dernière, tout était parfait Je récidive cette année : j'achète deux autres pantalons, (toujours les mêmes mais coloris différents) le vert KAKI taille S des chevilles au genou est trop large. J'ai comparé avec les trois autres, il y a une grande différence en effet, alors que je commade la même taille. Dommage...erreur de fabrication ? J'aurais bien demandé un échange, (nous avons 14 jours pour cela) mais je pars en vacances demain. Par contre, je note qu'il faut les repasser tout de même...je les achéte pour les vacances, il était indiqué que le repassage est inutile. Ce qui m'a motivé à les acheter. Mis à part cela, la qualité est bonne, et c'est très agréable à porter !
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Le relais colis est toujours fermé ..3 fois que j'y vais faudrait le supprimer de votre liste merci
Gisèle V.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
3/5
★★★☆☆
Les 3 bermudas que j’ai commandé sont très bien, sauf qu’il y en a un en taille M au lieu de taille L.
Stephane L.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai payé pour une livraison avec signature et j'ai trouvé le colis dans ma boîte aux lettres
Miguel F.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
2/5
★★☆☆☆
La commande reçue en temps et en heure, mais les articles ne correspondent pas aux celles de ma commande, ni la couleurs ni les articles en sois
Viktoriya R.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
3/5
★★★☆☆
Un est très bien. L’autre est mal coupé ou mal cousu.
Martine M.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
3/5
★★★☆☆
Produis sympa et abordable Avec une bonne durabilité Cluent depuis qq annees Deja
Thierry D.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
3/5
★★★☆☆
Reçu un pantalon en XXX L comme demandé, mais le tour de taille est vraiment très serré... cela correspond plutôt à un XX L voir même un simple X L... et ce malgré la ceinture entièrement élastiquée. Je le garde parce que je part et j'en ai besoin. de toutes façons vous n'avez pas plus grand... Vraiment très déçu pour ma première et surement ma dernière commande chez vous.
Gerard H.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Pantalons mal finis, beaucoup de fils partout 🙄, mais comme vêtements d intérieur ça fait l'affaire !
Gilda B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Une pression du pyjama n était pas fonctionnelle car mal posée.
Samuel D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023