Avis clients de cotonmarine.com

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 484 avis publiés
5 1 099 74% 4 214 14% 3 70 5% 2 40 3% 1 61 4%

Résumé des avis

Les livraisons sont rapides et les colis arrivent dans les délais annoncés, avec des articles conformes aux attentes et bien emballés. Les clients apprécient particulièrement la qualité du coton, sa légèreté idéale pour l’été et le confort à porter, ainsi que la tenue des vêtements après lavage et leur facilité de repassage. Le service client et la fiabilité sont soulignés comme des points forts, avec des échanges et des commandes récurrents qui confirment une expérience fiable et satisfaisante. Les produits sont décrits comme beaux, bien coupés et disponibles dans des tailles qui correspondent, offrant un bon rapport qualité-prix.

Avis 1 étoile

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R
ROBERT H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
des voleurs
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Bon modèle mais erreur sur la couleur (la couleur du produit ne correspond pas à celle du bon de commande)
Réponse de cotonmarine.com
Bonjour Julien,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que le modèle vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.

Cordialement,
L'équipe Coton Marine
P
PASCAL J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Sur les 3 articles commandés, il en manquait un et un autre était dans lune autre taille. Cela arrive parfois mais comme c'était ma première commande, ça pose question !
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très déçu Les couleurs sur le site ne correspondent pas du tout au produit. Je pense qu’avec les moyens d’aujourd’hui c’est facile de faire mieux ou alors c’est volontaire. Couleur sur étiquette barrée remplacée par une autre écrit à la main. C’est vraiment pas sérieux. Soyez prudent !!!
G
GERARD B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
C'est parfait Une très belle matière
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Malgré un envoi rapide et soigné, le pantacourt commandé avait un défaut majeur lacet de serrage à la taille cassé quand au pantalon la couleur ne correspondait pas au coloris du modèle, malgré plusieurs mails au service client pour proposer un arrangement ceci sont restés sans réponse, une expérience qui m'a couté de l'argent et du temps.
J
Jean-Michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
1 seul short livré 2 payés
C
Cathy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Les coutures sont grossières. Notamment au niveau de la ceinture sur le devant qui n'est pas correctement montée, et la couture s'est défaite au niveau de l'entre-jambe après deux lavage, Je n'ai porté qu'un pantacourt sur les 3 achats , mais pour la grossièreté de la couture sur la ceinture même constat, quant au cordage de la ceinture il est misérable. On a de la meilleure qualité à lidl pour 13 euros.
B
Brigitte R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Problème d’erreur de taille . 2 mails envoyés toujours pas de réponse
J
Jean-Michel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
SAV déplorable, pas de réponse sur les demandes de retours- toujours en attente depuis plus de 14 jours.
M
Marie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
J'ai commandé du XXL qui est bien indiqué sur la facture par contre j'ai reçu que du XL trop petit à l'essayage donc les 2 bermudas sont prêts à être renvoyés
J
Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
J'ai commandé deux shorts, mais le paquet reçu n'en contenait malheureusement qu'un ! J'espère que la réclamation effectuée par téléphone aboutira et que je recevrai mon second short dans les meilleurs délais... Pour l'instant, je suis très mécontent !
N
Nicolas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
La taille est bcp bcp trop grande ! Merci de m'indiquer le service de retour que je n'ai toujours pas trouver sur le site !
Y
Yves L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
le bas des jambes de pantalons a diminué en largeur, très dommage
J
jean bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bonjour, toujours pas de nouvelles de mon colis
L
Luc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Le produit ne me convient pas J'attends toujours la réponse de coton marine pour savoir comment leur renvoyer et être remboursé
V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
La taille M de la chemise reçue correspond à au moins deux tailles de plus que le M habituel
D
Didier H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
2articles sur6 arrivés…
A
Albano M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
La coupe ne me convenait pas. La procédure de retour n'est pas claire et on doit en payer les frais. Pas d'accusé de réception de mon mail de demande de retour. Néanmoins la dame que j'ai eu au téléphone pour m'expliquer comment faire mon retour était avenante et sympathique. J'espère que mon retour a été pris en compte et que je serais remboursée. J'attends...
J
Jean Michel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Tout est ok. Très heureux des pantalons coton que j'ai reçus
D
Denis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Livraison non conforme à la commande (taille différente). Le fournisseur contacté ne répond pas au mail de réclamation : il fait le mort en espérant que ça va passer quand même.
M
Michèle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Je vous ai fait 2 mails car les articles reçus sont trop petits et j'ai demandé comment faire un échange et je n'ai eu aucune réponse à ce jour
A
Audrey M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J’ai fait une commande de 4 shorts mais je n’en ai reçu que 3. J’ai envoyé un mail au service client mais je n’ai pas eu de réponse. Malgré tout, les shorts sont de bonne qualité et la livraison est rapide.
B
Brahim M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Poor quality
M
Mahfoudh S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je suis pas satisfait car vous m'envoyer un autre commande qui j'ai choisi, c'est la première et la dernière commande.
A
Abdessamad E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Rien à voir avec ce que j ai commandé ils m ont envoyé un pantacourt de papy
G
GHYSLAINE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Trés décue des services de ce commerce
J
Jean-Daniel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Cde ok et rapide
J
Jean Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Non, Vous ne répondez pas aux mails, ni aux SMS
L
Luciana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Délai livraison non confirmé à ce qui avait été annoncé!
N
Nicole C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
je ne suis pas satisfaite du tout aucun renseignement sur les retours car les articles ne correspondent pas du tout
J
jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
excellent accueil téléphonique ,délais de livraison respecté , prix très compétitif
Réponse de cotonmarine.com
Cher Monsieur
Merci bien pour ce retour qui plus est, positif, il est quand même domage au vu de votre satisfaction ,que vous vous soyez trompé, sur le nombre d'étoiles, car une étoile correspond en général à un avis négatif.
MERCI encore pour votre retour et votre fidélité.
Bien cordialement.
Christel Cotonmarine
F
Françoise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J ai du renvoyer le pantacourt pour erreur de taille, donc 6 euros de dépense en plus, c est dommage car j avais déjà commandé un produit chez vous, sans problème
Réponse de cotonmarine.com
Chère Madame , ne manquez pas de nous contacter avant votre prochaine commande, nous ferons un geste commercial.
Bien cordialement.
Christel
E
Elisabeth C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, à savoir un bermuda homme taille 3XL. J'ai reçu une taille M. J'ai envoyé un message le signalant et je n'ai pas encore de réponse. Quand allez-vous me renvoyer la bonne taille ? A ce moment là, je vous renverrai la taille M
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article bermuda commandé en taille L et Reçu en taille M soit disant pour satisfaire le client quand le produit n'est plus en stock. C'est gagné je ne suis pas satisfait je ne peux pas porter cette taille M. Aucune proposition de remboursement. J'arrête de commander dans la crainte de recevoir des tailles inférieure à la taille commandé.
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J'ai été surpris pas la qualité moyenne des vêtements. J'ai fait un message pour demander la procédure de retour mais je n'ai pas de nouvelles..... Bizarre et dommage a la fois
Y
Y Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Produit est de mauvaise qualité. La photo ne représente pas la réalité.
F
Fadma E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
1 des pantalon court est un short et non un pantacourt , et les coutures sont très voyantes . Je ne l ai pas encore offert mais je pense que la personne n aimera pas Très déçue pour une 1re commande
A
Alexandra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
J'ai commandé et payé 3 pantalons cargo et il n'y en avait que 3 dans le colis. Après réclamation téléphonique, on devrait m'envoyer le 3eme mais pas reçu à ce jour. Très déçue alors que ce n'est pourtant pas la première que je commence sur ce site
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produits très moyen pour son prix demandé de retour sans réponses je ne recommande pas
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