Français 
A
Note : 1 sur 5
J’ai fait une commande de 4 shorts mais je n’en ai reçu que 3. J’ai envoyé un mail au service client mais je n’ai pas eu de réponse. Malgré tout, les shorts sont de bonne qualité et la livraison est rapide.
Avis clients de cotonmarine.com
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 484 avis publiés
Résumé des avis
Les livraisons sont rapides et les colis arrivent dans les délais annoncés, avec des articles conformes aux attentes et bien emballés. Les clients apprécient particulièrement la qualité du coton, sa légèreté idéale pour l’été et le confort à porter, ainsi que la tenue des vêtements après lavage et leur facilité de repassage. Le service client et la fiabilité sont soulignés comme des points forts, avec des échanges et des commandes récurrents qui confirment une expérience fiable et satisfaisante. Les produits sont décrits comme beaux, bien coupés et disponibles dans des tailles qui correspondent, offrant un bon rapport qualité-prix.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 3 sur 5
Erreur de taille sur un article(cde 2 Xl reçu 1 Xl et un L) Attente de procédure pour l échange
D
Note : 3 sur 5
Il me manque 1 schort
B
Note : 1 sur 5
Poor quality
M
Note : 1 sur 5
Je suis pas satisfait car vous m'envoyer un autre commande qui j'ai choisi, c'est la première et la dernière commande.
A
Note : 1 sur 5
Rien à voir avec ce que j ai commandé ils m ont envoyé un pantacourt de papy
G
Note : 1 sur 5
Trés décue des services de ce commerce
M
Note : 3 sur 5
impossible de faire un retour
J
Note : 1 sur 5
Cde ok et rapide
J
Note : 1 sur 5
Non, Vous ne répondez pas aux mails, ni aux SMS
B
Note : 3 sur 5
pantalon avec de nombreux files entrain de se défaire alors que les pantalons sont neuf.
G
Note : 3 sur 5
Reçu une taille ne correspondant pas au bon de commande et au bon de livraison . Dommage.
F
Note : 3 sur 5
Erreur a la livraison,un des 2 article ne correspond pas à celui commandé , je mets 3 pour la qualité du produit reçu en espérant recevoir celui que j'ai commandé
P
Note : 3 sur 5
Avis négatif car je n'ai pas reçu la bonne couleur. j'ai commandé la beige et j'ai reçu le kaki. La coupe et la taille sont bonnes.
C
Note : 3 sur 5
Taille.plus petit qu indiqué
M
Note : 3 sur 5
La coupe n'est pas terrible. Même coupe pour l'arrière et l'avant, pas plus d'ampleur à l'arrière, donc ce n'est pas normal pour une morphologie féminine qui a toujours plus de fesse que de ventre. On est à l'étroit à l'arrière, très désagréable. Je n'achèterai plus.
V
Note : 3 sur 5
J 'ai commande 2 shorts en taille xl je les ai reçus en l défaut de vue peut être !!!
L
Note : 1 sur 5
Délai livraison non confirmé à ce qui avait été annoncé!
C
Note : 3 sur 5
Très agréable tissu Par contre taille petit…..trop serré
M
Note : 3 sur 5
J'ai reçu que la moitié de ma commande
N
Note : 1 sur 5
je ne suis pas satisfaite du tout aucun renseignement sur les retours car les articles ne correspondent pas du tout
J
Note : 1 sur 5
excellent accueil téléphonique ,délais de livraison respecté , prix très compétitif
Réponse de cotonmarine.com
Cher Monsieur
Merci bien pour ce retour qui plus est, positif, il est quand même domage au vu de votre satisfaction ,que vous vous soyez trompé, sur le nombre d'étoiles, car une étoile correspond en général à un avis négatif.
MERCI encore pour votre retour et votre fidélité.
Bien cordialement.
Christel Cotonmarine
Merci bien pour ce retour qui plus est, positif, il est quand même domage au vu de votre satisfaction ,que vous vous soyez trompé, sur le nombre d'étoiles, car une étoile correspond en général à un avis négatif.
MERCI encore pour votre retour et votre fidélité.
Bien cordialement.
Christel Cotonmarine
C
Note : 3 sur 5
bonne qualité merci de renforcer les cordons de pantalon
D
Note : 3 sur 5
Nous sommes satisfaits des produits que nous avons concernés MAIS l'absence de procédure de retour sur le site est très inconfortable pour le client
G
Note : 3 sur 5
Commande réceptionné sans soucis, mais sur un coup de chance. Aucun mail prévenant de la mise à disposition dans le point relais choisit. Ayant un autre colis à prendre au même endroit, j'ai eu la surprise d'avoir en même temps ma commande passé sur le site de cotonmarine.com.
Réponse de cotonmarine.com
Cher Monsieur,
Si vous n'avez pas été averti, par mail, cela ne vient pas de notre fait, car seul mondial relay qui gère ses expéditions sais quand votre colis est mise à disposition, c'est eux qui vous en informe.
Peut être qu'il y a eu une erreur dans le mail que vous avez communiqué lors de la commande.
Bien à vous.
Si vous n'avez pas été averti, par mail, cela ne vient pas de notre fait, car seul mondial relay qui gère ses expéditions sais quand votre colis est mise à disposition, c'est eux qui vous en informe.
Peut être qu'il y a eu une erreur dans le mail que vous avez communiqué lors de la commande.
Bien à vous.
M
Note : 3 sur 5
Colis bloqué sur une plate-forme de distribution entre Bordeaux et Biarritz depuis 48h ….
F
Note : 1 sur 5
J ai du renvoyer le pantacourt pour erreur de taille, donc 6 euros de dépense en plus, c est dommage car j avais déjà commandé un produit chez vous, sans problème
Réponse de cotonmarine.com
Chère Madame , ne manquez pas de nous contacter avant votre prochaine commande, nous ferons un geste commercial.
Bien cordialement.
Christel
Bien cordialement.
Christel
M
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à la photo taille petit
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, à savoir un bermuda homme taille 3XL. J'ai reçu une taille M. J'ai envoyé un message le signalant et je n'ai pas encore de réponse. Quand allez-vous me renvoyer la bonne taille ? A ce moment là, je vous renverrai la taille M
B
Note : 1 sur 5
Article bermuda commandé en taille L et Reçu en taille M soit disant pour satisfaire le client quand le produit n'est plus en stock. C'est gagné je ne suis pas satisfait je ne peux pas porter cette taille M. Aucune proposition de remboursement. J'arrête de commander dans la crainte de recevoir des tailles inférieure à la taille commandé.
F
Note : 1 sur 5
J'ai été surpris pas la qualité moyenne des vêtements. J'ai fait un message pour demander la procédure de retour mais je n'ai pas de nouvelles..... Bizarre et dommage a la fois
S
Note : 3 sur 5
Les 3 bermudas que j’ai commandé sont très bien, sauf qu’il y en a un en taille M au lieu de taille L.
Y
Note : 1 sur 5
Produit est de mauvaise qualité. La photo ne représente pas la réalité.
F
Note : 1 sur 5
1 des pantalon court est un short et non un pantacourt , et les coutures sont très voyantes . Je ne l ai pas encore offert mais je pense que la personne n aimera pas Très déçue pour une 1re commande
M
Note : 3 sur 5
Un est très bien. L’autre est mal coupé ou mal cousu.
T
Note : 3 sur 5
Produis sympa et abordable Avec une bonne durabilité Cluent depuis qq annees Deja
G
Note : 3 sur 5
Reçu un pantalon en XXX L comme demandé, mais le tour de taille est vraiment très serré... cela correspond plutôt à un XX L voir même un simple X L... et ce malgré la ceinture entièrement élastiquée. Je le garde parce que je part et j'en ai besoin. de toutes façons vous n'avez pas plus grand... Vraiment très déçu pour ma première et surement ma dernière commande chez vous.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et payé 3 pantalons cargo et il n'y en avait que 3 dans le colis. Après réclamation téléphonique, on devrait m'envoyer le 3eme mais pas reçu à ce jour. Très déçue alors que ce n'est pourtant pas la première que je commence sur ce site
G
Note : 3 sur 5
Bonjour, Pantalons mal finis, beaucoup de fils partout 🙄, mais comme vêtements d intérieur ça fait l'affaire !
L
Note : 1 sur 5
Produits très moyen pour son prix demandé de retour sans réponses je ne recommande pas