Avis clients de cotonmarine.com

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 484 avis publiés

Résumé des avis

Les livraisons sont rapides et les colis arrivent dans les délais annoncés, avec des articles conformes aux attentes et bien emballés. Les clients apprécient particulièrement la qualité du coton, sa légèreté idéale pour l’été et le confort à porter, ainsi que la tenue des vêtements après lavage et leur facilité de repassage. Le service client et la fiabilité sont soulignés comme des points forts, avec des échanges et des commandes récurrents qui confirment une expérience fiable et satisfaisante. Les produits sont décrits comme beaux, bien coupés et disponibles dans des tailles qui correspondent, offrant un bon rapport qualité-prix.

Avis 1 et 2 étoiles

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J
Jean Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Non, Vous ne répondez pas aux mails, ni aux SMS
J
jocelyne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
je voulais le même modèle que précédemment voir commande du 3 mars 2024 mais dans le coloris "framboise" j'ai reçu un modèle short long !
L
Luciana R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Délai livraison non confirmé à ce qui avait été annoncé!
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Déçue,les tailles ne correspondent pas du tout à la réalité,le retour des articles est à notre charge donc pas de bon retour ou remboursement il faut payer les frais de retour, dommage sinon la qualité a l’air correcte à voir avec le temps et après lavage.
M
Marie Ange H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Le coloris commandé n'était plus disponible mais l'information n'était pas indiquée sur le site. Les prix sont élevés par rapport à la qualité du produit.
N
Nicole C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
je ne suis pas satisfaite du tout aucun renseignement sur les retours car les articles ne correspondent pas du tout
J
jean P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
excellent accueil téléphonique ,délais de livraison respecté , prix très compétitif
Réponse de cotonmarine.com
Cher Monsieur
Merci bien pour ce retour qui plus est, positif, il est quand même domage au vu de votre satisfaction ,que vous vous soyez trompé, sur le nombre d'étoiles, car une étoile correspond en général à un avis négatif.
MERCI encore pour votre retour et votre fidélité.
Bien cordialement.
Christel Cotonmarine
P
pascal W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
la qualite c est pas ca
F
Françoise P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J ai du renvoyer le pantacourt pour erreur de taille, donc 6 euros de dépense en plus, c est dommage car j avais déjà commandé un produit chez vous, sans problème
Réponse de cotonmarine.com
Chère Madame , ne manquez pas de nous contacter avant votre prochaine commande, nous ferons un geste commercial.
Bien cordialement.
Christel
J
Jean-Noel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
un pantalon avait une tache claire impossible à faire partir
J
Jocelyne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
J ai bien reçu mon colis, mais la taille ne va pas et je ne reçois aucune réponse à mes mails pour connaître la marche à suivre pour un échange de taille
Réponse de cotonmarine.com
Chère Madame, Nous avons pour habitude de répondre à nos clients, peut être y a t il eu une erreur de mail, ou celui ci aurait été dans les spam. Nous sommes désolés de votre contrariété, nous allons prendre contact avec vous.
Bien à vous . Christel
M
Marc A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
1 des des deux pantalons à sont cordon coincé. Impossible de le serrer
T
Tony S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Les vêtements semblent de bonne qualité et sont fins. Cependant, sur le site, une offre pour des cartes cadeaux à 15 euros pour le tarif de 10 euros. J'en commande pour 90 euros. On m'envoie un bon de 60 euros. Après les avoir contactés, on me dit qu'il y avait une erreur sur le site. Ma facture atteste aussi de cette offre. Aucun geste de leur part. Dommage pour eux, mais je ne donne que 2 étoiles.
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Le shirt commandé couleur beige clair était plutôt beige bien gris (différent de la couleur par photo montré et celui reçu) De même, grosse difficulté pour le recevoir à mon adresse (alors que j'avais donné mon No de portable... Qqs jours de retard avec angoisse par doute si truandage!!! Je déconseille et n'irai plus jamais!
M
Martine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
J’ai commandé et payé 2 shorts bleus. Je n’en ai reçu qu’un et plutôt gris .
M
Moise M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
le pantalon kaki la couture trop grand le gris et bleu impeccables
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'ai acheté 2 pantalons l'année dernière, tout était parfait Je récidive cette année : j'achète deux autres pantalons, (toujours les mêmes mais coloris différents) le vert KAKI taille S des chevilles au genou est trop large. J'ai comparé avec les trois autres, il y a une grande différence en effet, alors que je commade la même taille. Dommage...erreur de fabrication ? J'aurais bien demandé un échange, (nous avons 14 jours pour cela) mais je pars en vacances demain. Par contre, je note qu'il faut les repasser tout de même...je les achéte pour les vacances, il était indiqué que le repassage est inutile. Ce qui m'a motivé à les acheter. Mis à part cela, la qualité est bonne, et c'est très agréable à porter !
E
Elisabeth C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé, à savoir un bermuda homme taille 3XL. J'ai reçu une taille M. J'ai envoyé un message le signalant et je n'ai pas encore de réponse. Quand allez-vous me renvoyer la bonne taille ? A ce moment là, je vous renverrai la taille M
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article bermuda commandé en taille L et Reçu en taille M soit disant pour satisfaire le client quand le produit n'est plus en stock. C'est gagné je ne suis pas satisfait je ne peux pas porter cette taille M. Aucune proposition de remboursement. J'arrête de commander dans la crainte de recevoir des tailles inférieure à la taille commandé.
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J'ai été surpris pas la qualité moyenne des vêtements. J'ai fait un message pour demander la procédure de retour mais je n'ai pas de nouvelles..... Bizarre et dommage a la fois
G
Gisèle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
le relais colis est toujours fermé ..3 fois que j'y vais faudrait le supprimer de votre liste merci
Y
Y Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Produit est de mauvaise qualité. La photo ne représente pas la réalité.
F
Fadma E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
1 des pantalon court est un short et non un pantacourt , et les coutures sont très voyantes . Je ne l ai pas encore offert mais je pense que la personne n aimera pas Très déçue pour une 1re commande
M
Miguel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
J'ai payé pour une livraison avec signature et j'ai trouvé le colis dans ma boîte aux lettres
V
Viktoriya R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
La commande reçue en temps et en heure, mais les articles ne correspondent pas aux celles de ma commande, ni la couleurs ni les articles en sois
A
Alexandra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
J'ai commandé et payé 3 pantalons cargo et il n'y en avait que 3 dans le colis. Après réclamation téléphonique, on devrait m'envoyer le 3eme mais pas reçu à ce jour. Très déçue alors que ce n'est pourtant pas la première que je commence sur ce site
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produits très moyen pour son prix demandé de retour sans réponses je ne recommande pas
T
Teresa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Pas reçu le colis, pas de nouvelle??????
S
Samuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Une pression du pyjama n était pas fonctionnelle car mal posée.
J
Josiane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Pantalon avec un coton agréable léger mais pour la taille S il est un peu trop large.
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Article très agréable à porter.
S
Samira K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
J’ai pas reçus mon colis puisque ils m’ont envoyé un autre colis que j’ai retourné et j’ai jamais reçus mon colis ???
Y
Yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
J'ai commandé 2 pantalons. Premier essai, les cordons des deux pantalons se sont cassés à l'essayage. J'attends un retour de la marque qui doit me faire une remise de 20€. Quand? Comment? Pour le moment pas de retour à mon questionnement.
B
Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Déçu Matière et coutures à revoir
J
jean yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Chemise taille beaucoup trop grand.Retour payant!Site a éviter.
C
Cathy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Pas du tout de bonne qualité , après 1 lavage déjà bouloché Pour le prix très déçu
F
François D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je suis très déçu par Coton marine, J'avais commandé 2 pantacourt noir identique et j'en reçoit un noir l'autre gris. J'ai fait une réclamation auprès de leur service clientèle. Aucun retour, même pas une réponse d'excuse. Rien, C'est lamentable. Bref je déconseillerai à tout le monde de leur acheter quelque chose.
N
NICOLE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
manque 1 article dans colis
S
Sébastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je ne crois pas pouvoir retourner ma commande gratuitement si la taille ne correspondait pas.
G
gilles C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
achat trop récent pour donner un avis sur le produit
Réponse de cotonmarine.com
Pourquoi donner une note de 1 si vous n'êtes pas en mesure de donner un avis pour le moment ?
les joies et les mystères des commentaires !! 😉