Français 
G
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
Avis clients de COTE NATURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 93 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne COTE NATURE est appréciée pour la rapidité de sa livraison, les clients soulignant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et conformes à ce qui a été commandé. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles jugés satisfaisants et répondant aux attentes, comme les assiettes en pulpe solides qui évitent les fuites. Le service client se distingue par sa réactivité et son accessibilité, offrant des conseils utiles et une assistance rapide pour toute question.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit que je recherchais, bon rapport qualité-prix. Frais de livraison plutôt élevés, vs le prix des produits. Livraison rapide (bon, heureusement, vu le prix de la livraison ;)
G
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité
P
Note : 3 sur 5
J’ai regretté que le modèle de plateau que je voulais soit épuisé
Réponse de COTE NATURE
Bonjour, navré pour cela. Les difficultés de transport maritime ont fortement tendu les chaines d'approvisionnement sur les articles d'import (pulpe de canne à sucre) et nous avons effectivement eu une rupture de stock de 2 semaines sur cet article.
Il sera de nouveau disponible à partir de tout début aout (temporairement en stock en version noire en dépannage si besoin)
Il sera de nouveau disponible à partir de tout début aout (temporairement en stock en version noire en dépannage si besoin)
J
Note : 3 sur 5
J'espérais une alternative solide aux couverts plastique mais on ne peut ni planter la fourchette ni couper avec le couteau sans les casser...DOMMAGE...
Réponse de COTE NATURE
Navré que nos couverts ne vous aient pas convenu. C'est une des rares alternatives aux couverts plastique qui soit conforme à la règlementation en vigueur (100% compostables)
D'un point de vue résistance, les tests ont montré une résistance similaire aux couverts plastiques à usage unique traditionnellement utilisés. Si vous avez besoin de plus de résistance, nous vous conseillons de passer sur des couverts bois (notamment utilisés pour les viandes)
D'un point de vue résistance, les tests ont montré une résistance similaire aux couverts plastiques à usage unique traditionnellement utilisés. Si vous avez besoin de plus de résistance, nous vous conseillons de passer sur des couverts bois (notamment utilisés pour les viandes)
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide tout est parfait mais je me suis trompée de taille de gobelet car ce n'est pas facile d'appréhender la taille sur le site....
Réponse de COTE NATURE
Bonjour,
désolé pour le souci de taille, un échange est totalement possible si besoin, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour trouver une solution.
désolé pour le souci de taille, un échange est totalement possible si besoin, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail pour trouver une solution.
S
Note : 4 sur 5
RAVIS DE CE SITE DECOUVERT PAR HAZARD DE BON PRODUIT AVEC UNE LIVAISON RAPIDE SEUL INCONVENIENT LES FRAIS DE TRANSPORT QUI SONT FIXE SAUF SI DEPENSE ELEVER SUR LE SITE MIAS SOMME DUR A INTEINDRE POUR UNE MICRO ENTREPRISE
J
Note : 4 sur 5
Parfait
N
Note : 4 sur 5
J'imaginais les gobelets commandés plus larges et moins hauts mais ceux-ci nous conviennent parfaitement
A
Note : 4 sur 5
Très bien, si ce n'est les frais de port quasi équivalent au montant de ma commande.
Réponse de COTE NATURE
Bonjour, En effet, vous avez passé une commande de 23.16 € HT donc les frais de port (forfait 16.90€ HT) étaient très élevés en proportion. Dans ce cas, une livraison en PointRelais aurait été plus économique. Pour rappel, notre franco est à 290.00 € HT
A
Note : 4 sur 5
LE SITE EST BIEN STRUCTURE ET ON ARRIVE A TROUVE CE QUE LON CHERCHE, LE BEMOL EST LES DISPONIBILITES
Réponse de COTE NATURE
Bonjour,
Merci pour votre avis, très apprécié pour améliorer nos services.
Concernant les problèmes de disponibilités, nos services vont reprendre contact avec vous dans la journée pour trouver une solution à votre problème.
Nous avons actuellement près de 1000 articles en stock mais ne sommes malheureusement pas à l'abri de ruptures de stock imprévues.
Merci pour votre confiance
Merci pour votre avis, très apprécié pour améliorer nos services.
Concernant les problèmes de disponibilités, nos services vont reprendre contact avec vous dans la journée pour trouver une solution à votre problème.
Nous avons actuellement près de 1000 articles en stock mais ne sommes malheureusement pas à l'abri de ruptures de stock imprévues.
Merci pour votre confiance
A
Note : 3 sur 5
J'attends un complément de commande qui n'était pas disponible lorsque j'ai été chercher mon colis, et qu'on devait m'expédier...?
Réponse de COTE NATURE
Bonjour,
En effet, vous êtes en attente de couvercle de gobelets, lesquels sont actuellement en cours de transport et attendus tous les jours.
Vous serez avertie dès réception.
Cordialement
En effet, vous êtes en attente de couvercle de gobelets, lesquels sont actuellement en cours de transport et attendus tous les jours.
Vous serez avertie dès réception.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bon fournisseur, reactif, je recommande.