Avis clients de Côté Chasse

Bonjour, Nous étions en période de Noel lors de votre commande, il se peut qu'il y ait eu un peu de retard sur l'expédition de votre commande, pendant quelques jours nous étions en effectif réduit d'où le délai d'expédition légèrement plus long. Cependant nous vous avons expédié le colis sous 3 jours après votre commande et nous ne sommes pas responsable du temps de livraison. Nous faisons au maximum pour répondre au plus vite et au mieux pour nos clients. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part, le colis a été expédié le lendemain de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des délais imposés par le transporteur pour votre livraison. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, ceci est plutôt un commentaire positif ? Nous n'avons pas eu de souci avec votre commande, ni de réclamation de votre part, le colis a été expédié le lendemain de votre validation. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Nous étions en cours de réapprovisionnement sur le produit. C'est pourquoi le délai de réception du colis a été d'environ une semaine. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et les livrer dans les plus brefs délais. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, nous vous avons expédié le colis dans les plus brefs délais, cependant vous aviez choisi une livraison en Mondial relai. La livraison avec Mondial relai peut prendre entre 3 et 10 jours. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, nous étions en cours de réapprovisionnement sur votre produit au moment de la commande, nous nous excusons pour le délai qui a été prolongé de quelques jours. Cependant nous avons livré votre colis dans les plus brefs délais. Cordialement L' équipe Côté Chasse

Bonjour, nous n'avons eu aucun contact de votre part pour ce produit. Nous ne comprenons pas votre avis, nous vendons différents types de fusil pour enfant et nous avons plutôt des retours positif à ce sujet. Il faut savoir également que ces jouets sont soumis aux nouvelles normes européennes à propos du bruit. Les amorces ne sont pas les amorces comme il y a déjà eu sur le marché car celles-ci étaient trop bruyantes. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre site. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Nous avons eu un gros flux de commande avant l'ouverture générale, nous avons eu quelques jours de retard sur la préparation de commande, aujourd'hui cela est rentré dans l'ordre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, vous avez passé commande via Naturabuy. Je ne comprend pas votre évaluation car nous vous avons toujours répondu sur la plateforme de message naturabuy et dans les plus brefs délais. De plus votre commande a été expédiée dans les 2 jours après votre achat. Cordialement L'équipe côté Chasse

Bonjour,
Nous sommes surpris de votre avis. Vous avez été prévenu du délai qui serait plus long que prévu. Nous sommes tombés en rupture sur ce produit et nous avons immédiatement recommandé à notre fournisseur. Nous ne faisons pas de commerce simplement pour récupérer des commandes comme vous pouvez le décrire. Nous sommes une petite société et nous avons plusieurs canaux de vente. Il se peut que parfois nous vendons en même temps le même produit sur le web et en magasin. Nous ne sommes pas encore équipés des logiciels de stocks haute performance pouvant faire le lien entre les stocks magasin et le site internet donc parfois il se peut qu'il y ait une erreur. Mais notre priorité reste toujours la même c'est satisfaire nos clients.
Cordialement
L'équipe Côté Chasse

Bonjour,
Nous nous excusons pour votre souci lors de la réception de votre commande. Nous travaillons avec Chronopost, et nous ne sommes pas responsable des erreurs du transporteur. Il se peut que Chronopost change les points relais selon les dates d'ouvertures.
Bien à vous,
L'équipe Côté Chasse

Bonjour Monsieur,
Nous sommes une jeune entreprise qui souhaite contribuer à préserver la planète. Effectivement, nous avons à cœur de recycler les cartons pour l'expédition de nos colis mais également éviter les factures en format papier. Nous avons donc un système de facture par mail. Le document vous a normalement été envoyé sur votre adresse personnelle au moment de l'expédition de la commande. Nous vous conseillons de vérifier sur votre boîte mail ainsi que dans vos spams. Si toutefois vous ne l'avez pas reçu, veuillez revenir vers nous, nous vous la fournirons avec plaisir.
Bien à vous,
L'équipe Côté Chasse

Bonjour,
Vous avez passé commande le 20 avril, le colis a été préparé le lendemain et est parti le 22 avril de chez nous. Nous nous engageons sur les 72H d'acheminement en fonction du délai annoncé par La poste. Malheureusement La poste a mis plus de 72H à vous livrer le colis. Nous sommes navrés que l'acheminement ait pris du temps.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Nous tenons tout de même à préciser que le délai de 24H ne concerne que le transporteur et non le temps de préparation de la commande. Vous êtes également tombés dans le week-end, ce qui a retardé la commande. De plus, les gravures sont des colis qui prennent plus de temps à la préparation mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait du collier commandé.
Bien à vous,
L'équipe Côté Chasse

Bonjour,
Nous sommes très surpris de votre avis. Après une discussion téléphonique, vous avez compris que la forme n'était en réalité pas cassée mais qu'il s'agissait d'encoches destinées à insérer les ailes et la queue sur le corbeau à ailes déployées. Malheureusement vous avez publié l'avis avant de nous appeler. Ce qui n'est pas bien grave, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première expérience chez nous !
A bientôt,
L'équipe Côté Chasse