Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme; Livré dans les délais.
Avis clients de Côté Chasse
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
Résumé des avis
Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison tardive mais au vu de la situation actuelle c'est compréhensible.
A
Note : 4 sur 5
RAS date de livraison respectée
A
Note : 3 sur 5
un petit problème pour la livraison,colis trop gros pour le relais colis ,trop gros pour le livré directement chez moi,une seul solution la livraison sur mon lieu de travaiL ?
A
Note : 4 sur 5
Collier original et pratique. L’encre coule un peu c’est dommage.
A
Note : 4 sur 5
Aucune nouvelles du couteau pendant 8 jours, ensuite tout c'est arrangé;
A
Note : 4 sur 5
Personnel sympathique.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour ma première commande. Dommage que la livraison est aussi chère.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, grand carton pour petits objets.
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Un produit trouvé sur le site pas disponible ailleurs
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Disponibilité ok sur le site puis rupture
Je devais offrir pour un anniversaire colis arrivé apres la date
Bonne réception
Je devais offrir pour un anniversaire colis arrivé apres la date
Bonne réception
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous disposons de plusieurs canaux de distribution donc il se peut que certains produits sont en rupture de stock au moment de votre commande.
Pour palier à ce problème nous avons une équipe qui prend contact avec vous afin de vous tenir informer.
Au moment de l'appel personne ne nous a mentionné le fait que vous en aillez besoin pour une date précise.
Pour la prochaine fois, précisez qu'il s'agit de cadeau d'anniversaire et nous ferons notre possible pour que vous le recevez dans les temps. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
Nous disposons de plusieurs canaux de distribution donc il se peut que certains produits sont en rupture de stock au moment de votre commande.
Pour palier à ce problème nous avons une équipe qui prend contact avec vous afin de vous tenir informer.
Au moment de l'appel personne ne nous a mentionné le fait que vous en aillez besoin pour une date précise.
Pour la prochaine fois, précisez qu'il s'agit de cadeau d'anniversaire et nous ferons notre possible pour que vous le recevez dans les temps. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Note : 3 sur 5
délai trop long pour la réception de la commande alors que la commande était en stock
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Exp. rapide RAS.
A
Note : 4 sur 5
Commande à mon attende et reçut très rapidement très content
A
Note : 4 sur 5
sans commentaires
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
simple , clair, précis
A
Note : 4 sur 5
pas de choix de collier moyen
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Effectivement il n'y a pas de taille moyenne car il s'adapte. Comme stipulé dans la fiche produit il vous suffit de couper en pointe à la taille souhaitée pour l'adapter au cou de votre chien.
A votre écoute,
L'équipe Côté Chasse
Effectivement il n'y a pas de taille moyenne car il s'adapte. Comme stipulé dans la fiche produit il vous suffit de couper en pointe à la taille souhaitée pour l'adapter au cou de votre chien.
A votre écoute,
L'équipe Côté Chasse
A
Note : 4 sur 5
4 étoiles car un problème de numéro de plombs commandés mais non disponible. Fiche de stock à mettre à jour sinon ras
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Il se peut en effet qu'il y ai eu un problème de stock, nous avons également un magasin donc le plomb en question a surement dû être vendu au passage de votre commande.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans la mesure du possible.
A votre écoute
L'équipe Côté Chasse
Il se peut en effet qu'il y ai eu un problème de stock, nous avons également un magasin donc le plomb en question a surement dû être vendu au passage de votre commande.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients dans la mesure du possible.
A votre écoute
L'équipe Côté Chasse
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue
Sinon personne bien à l'écoute et réactive pour le retour du produit
Téléphone non surtaxé, c'est un plus !
Sinon personne bien à l'écoute et réactive pour le retour du produit
Téléphone non surtaxé, c'est un plus !
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Date de livraison tardive. Suite a mon appel téléphonique il m'a été répondu que le retard était du a un surcroît de travail. Ce n'est pas mon problème !!!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Excellent service clientèle, encore mer I pour le changement de dernière minute.
A
Note : 4 sur 5
Commande lente a l’expédition.
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la commande Merci
A
Note : 4 sur 5
Inquiétude quand au délai mais arrivé juste à temps. Appel au tel d un interlocuteur apprécié
A
Note : 3 sur 5
Manque d'explication sur le produit commander
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Bémol : impossible de faire livrer en relais colis, problème venant du site, et non pas de mon cas personnel (ça ne marche pas quelque soit l'adresse indiquée).
A
Note : 4 sur 5
Livraison et suivi correct
A
Note : 4 sur 5
Livré avec un peu de retard mais le service après vente repond rapidement et efficassement
A
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue (commander le 6/ reçu le 18/12) alors que d'après les divers avis en moyenne c'est une semaine maximum.
Pour le service client, j'ai envoyé un mail pour connaître l'état de ma commande aucune réponse j'ai ensuite envoyé un message par Facebook et la on voit mon message mais toujours pas de réponse..
Pour le service client, j'ai envoyé un mail pour connaître l'état de ma commande aucune réponse j'ai ensuite envoyé un message par Facebook et la on voit mon message mais toujours pas de réponse..
A
Note : 4 sur 5
Appel au service après vente pour avoir des informations sur le produit avant l’achat. Très satisfaite de la conversation. Commande envoyée rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes, par contre pas d'accusé de réception de ma commande et j'ai dû adresser une fiche contact et un mail pour apprendre qu'il étaient en rupture de stock sur un produit.