Avis clients de Côté Chasse

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
5 4 782 77% 4 782 13% 3 269 4% 2 149 2% 1 228 4%

Résumé des avis

Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
2 colliers commandés. Un reçu Ok l'autre avec un mauvais numéro de téléphone. Sinon très bon accueil téléphonique.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre avis. Effectivement, nous nous sommes trompés dans le numéro de téléphone d'un des colliers gravés. Veuillez nous en excuser. Néanmoins nous vous renvoyons le collier le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
service courtois. Délais un peu long
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous vous remercions pour les compliments concernant nos services. Nous travaillons activement sur le délai de livraison.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
pas de soucis au niveau du service client, par contre la taille du produit ne correspond pas au descriptif... Comme les bottes chez ducatillon Pierre....
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Au jour d'aujourd'hui, nous n'avons jamais eu de retour sur le gilet de flottaison DIRTY BIRD NEO de la marque Browning. Browning définit lui-même les tailles. Nous demandons à nos clients de prendre la taille du chien à partir du garrot de l'animal.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Acheté le 11/10 préparé le 17/10 pris en charge par Mondial Relay le 19/10 reçu le 27/10
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons actuellement beaucoup de commandes et nous tentons d'expédier le plus rapidement possible vos commandes. Votre commande a été passé sur Naturabuy qui lui propose le mode d'expédition Mondial Relais. Selon les conditions générales de vente de Mondial Relais, il est spécifié que les livraisons peuvent variées entre 3 et 10 jours.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bonjour,
je n'ai eu aucun problème avec le site internet pour commander ou payer, le produit correspond parfaitement à mes attentes avec une livraison plus rapide que prévu.
Mais je ne peux que conseiller à Côté Chasse de changer de livreur (GLS pour ne pas le nommer) qui a forcé pour mettre le colis dans a boîte aux lettres avec pour résultat un carton défoncé de toutes parts, encore heureux qu'il ne s'agissait que de peluches et non d'objets plus solides risquant de se briser.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre satisfaction concernant le site internet. Nous prenons en comte votre mécontentement vis-à-vis du transporteur. Nous sommes tout de même heureux que l'intérieur du colis ne soit pas endommagé.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Colis reçu en boîte aux lettres, mais écrasé par le transporteur pour le déposer
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre mécontentement vis-à-vis du transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bonne boutique mais mieux vaut ne pas être pressé. Plus de 12j d'attente avant l'envoi de la commande composée d'un article en stock....
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Votre colis a effectivement mis un certain temps avant d'être expédiée. Nous nous excusons mais nous avons eu beaucoup de commandes. En outre, nous tenons à vous préciser qu'emballer un hutteau demande un peu de temps vu la taille de celui-ci. De plus, il prend également plus de temps qu'un colis classique a être acheminé par le transporteur. Nous nous excusons pour le retard et vous remercions pour votre patience.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Pas tres intuitif pour commander
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous espérons que votre commande vous satisfait. Nous ne comprenons pas votre commentaire. Si vous avez rencontré des problèmes lors de votre achat vous auriez dû nous appeler ainsi nous aurions pu vous guider pour commander.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
rien de spécial tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
dommage, mauvaise infos sur le produit(pas fiat pour marcher on me dit), du coup transport payés deux fois et pas de bottes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Un peu long la livraison
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous travaillons activement à améliorer le délai d'expédition des commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
4* parce que mon colie est arrivee en retard
Je referais des commandes sur côté chasse prochainement
J'espère pouvoir mettre 5 etoiles la prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Liv rapide et article en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçu en une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
dommage,pas les bonnes tailles et la bonne couleur pour les articles ( chemise) . pull commandé mais en rupture, plus de 10 jour pour m informé de la rupture, vraiment dommage pour un première achat.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Les produits que vous avez commandés se sont très bien vendus et sont malheureusement tombés en rupture. Nous avons effectivement une grande demande sur ce type de produits. Nous vous avons tout de même trouvé une solution pour vos chemises.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Articles conformes. Le délais de livraison de 72 heures n'a pas été respecté
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes heureux que les articles soient conformes à vos désirs. Concernant les 72H de livraison, ce délai ne concerne seulement le transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
article conforme et reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Un peu trop long pour l'expedition
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le temps d'expédition, nous avons embauché pour rattraper notre retard.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
pas assez de recul pour donner un avis sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Un peu long pour la livraison ! c'est vrai que l'on a pris l'habitude de recevoir les paquets sous 2-3 jours
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes une petite entreprise et nous faisons notre maximum pour expédier rapidement les commandes.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Délai de livraison ne correspond pas à la promesse.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Sur notre site, nous ne promettons pas délai de livraison. Ce sont les délais d'expéditions des transporteurs que nous affichons sur notre site et ils ne comprennent pas le délai de préparation de la commande.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
manque info sur matériel en rupture qui sera envoyé plus tard
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous essayons d'informer le plus rapidement possible nos clients sur les ruptures mais le traçage des commandes et la vérification des stocks se fait encore à la main chez nous. Ce qui prend beaucoup de temps comme vous pouvez l'imaginer. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Bien. La dame m’a téléphoné pour me dire que certains articles n’étaient plus en stock. Après quelques mois l’article est arrivé sans relance. Très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bonjour
Colis et marchandise impeccable.... ex pedition annoncé par la poste et.... expédié par Gls source à soucis dans ma ville.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Envoie rapide et soigné.. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Je n'ai pas été avisé que mon produit n'était pas en stock au moment de ma commande, du coup je n'ai pas eut mon produit dans les temps.
Par contre le service après vente à été aimable et efficace.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Sur certains produits, nous tombons facilement en rupture de stock, nous essayons quand même d'avoir un stock considérable pour pouvoir contenter tout le monde mais il est très difficile de prédire le nombre d'achats d'un produit sur notre site. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Rapidité d’envoi, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
TRES BIEN JE RECOMMANDE
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