Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Pas de livraison en 24h comme précisé lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
produit correspondant à la description mais absence de communication pour un retard d'approvisionnement et donc de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bien, bonne prise en main
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Conforme, contrairement à ma commande de pilets où il manquait 2 oiseaux !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonjour,
Ce qui me dérange, c'est que sur le site le produit était en stock alors que ce n'était pas vrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site Coté Chasse très bien. Problème de livraison du coté de Chronopost: changement du relais pickup, le nouveau relais était loin et ne respectait pas les horaires affichés, plusieurs tentatives pour récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Envoi très rapide et pas trop cher car en relais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Commande conforme à mes attentes et navigation sur le site parfaite
Je prépare donc ma future commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
article reçu dans le temps imparti rien à signaler au niveau de la commande et du paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Délai beaucoup trop long.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Vous avez commandé des colliers gravés, donc des objets personnalisables, nous répondons de manière très vive à ces demandes mais les gravures demandent un peu plus de temps que l'envoi d'un collier classique par exemple. C'est pour cela que les délais sont légèrement plus long. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée par l'attente mais nous essayons de répondre le plus rapidement possible à ce type de commande. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
bj votre sticker n'est pas de fabrication récente il ne colle pas très bien sinon le reste rien à redire .merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
site facile d'utilisation et livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Un peu long pour trouver le modèle que je voulais pas dans la couleur que je désirais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
pas de probleme sur le site sauf que l'information est erronée voir ci-dessous
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Nous reprenons bien sur le produit et nous procéderons au remboursement. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison un peu longue . Bon contact avec le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très satisfait de ma commande, petit bémol temps de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Avis donné via Naturabuy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
bonjour je pense que ma commande n est pas été bien interprétée je voulais 2 colliers comme le vert fluo je possède que des grands chiens quand au sonnaillon il ne rentre pas dans le grand collier (obligé de braser un autre anneau)
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Je pense que l'erreur vient de vous, lors de votre commande vous avez passé commande pour un collier classique et un "collier petit chien". Je ne pense pas que nous ayons mal interprété votre commande car nous avons parfaitement respecté ce que vous aviez commandé ... Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bon délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
livraison rapide ,site internet de vente bien fait RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
dommage le délai d envoi n est pas respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Une chance que j ai appelé apres la commande car mon article depassait les mesures pour mettre en point relais... et il aurait ete envoyé chez moi alors que je n y etais pas.... on a pu changer l adresse de livraison in extremis
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire, lors de l'expédition si votre colis est trop important pour être envoyé avec un transporteur nous appelons systématiquement nos clients pour prévenir du changement de mode de livraison. A bientôt L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produits ok délai de livraison un peu long. Globalement satisfait eric
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Il faut respecter le desiderata du client concernant le mode d'expédition du colis, proposé , choisi ,et payé "colissimo et expédier par GLS avec des délais supérieurs." ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Produit bien reçu et de bonne qualité, mais la livraison est longue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
N’ayant pas été avisée par mail de l’expédition du produit commandé dans les jours qui ont suivi cette commande, seulement la facturation, je m’inquiètais s’il était parti ou non. Le jour même où je vous contactais, le transporteur m’avisait de la livraison pour aujourd’hui.
Donc, plus de problème pour marchandise reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Chez Côté Chasse j’ai trouvé ce que je cherchais mais la livraison a été bien plus longue qu’annoncée et le cadeau est arrivé en retard. Sinon, produit conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Commande réalisée le 21 décembre 2021 et expédiée seulement le 3 janvier 2022 soit 15 jours plus tard... délai d'expédition trop long.
C'est dommage! Les produits ont l'air d'être de qualité, il s'agit d'un cadeau donc reste à voir a l'usage.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, cependant lors de la commande nous vous avions prévenu du délai légèrement plus long. Nous étions en cours de réapprovisionnement lors de votre achat c'est pour cela que votre commande n'a pas été expédiée de suite. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
plus lent que prévu mais bon c'est les fêtes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Marchandise très bonne mais délai de livraison assez long avec GLS, mais compréhensif avec les fêtes l y a beaucoup de colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Changement de point relais sans mon avis, soit 40 km de déplacement supplémentaire.
La livraison devient très cher
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous sommes désolé de la gêne occasionnée, cependant nous n'avons pas eu de contact direct de votre part pour essayer de déplacer le colis dans un point relais plus proche de chez vous. De plus sachez que nous ne sommes pas responsable de ce déplacement, nous avons envoyés votre colis dans le point relais que vous aviez choisi. Le transporteur a sans doute eu un problème avec le point relais choisi initialement et l'a déposé dans un autre point à proximité. Cordialement L'équipe Côte Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très réactif. Reçu dans les temps et emballage correct même si il peut être amélioré (pas assez d'épaisseur).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
le paquet contenant le phare était déchiré, mais le phare était en état. Du scotch avait été remis tout autour du colis (problème au transport?)
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous envoyons nos colis parfaitement emballés, malheureusement il se peut que pendant le transport le colis soit abimé et nous en sommes désolé. Le transporteur a sans doute ajouté du scotch pour éviter des dégâts sur votre produit. Cordialement L'équipe Côté Chasse
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