Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Merci pour votre message !
A bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
+ de 15 jours pour obtenir trois colliers...
Contactez par tél 3X. 1- message répondeur pas de réponse. 2-une pers m'assure que le colis sera livré fin de semaine. 3- fin de semaine rien, retél un samedi une pers présente me redemande toutes les caractéristiques de ma commande et semble rattraper le coup.
Livré finalement. Sans excuses ou geste commercial. Dommage pour le côté commerçant. Merci à cette personne qui a pris la peine de prendre en charge ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Colis renvoyé car erreur, et impossibilité de les avoir au téléphone pour savoir ou en était le colis retour et la commande à renvoyer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Votre comportement a été remarquable sauf que vous avez adressé mon colis à la mauvaise destination c'est à dire Barnave au lieu de Luc en Diois. La poste a rectifié mais celà a pris du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Manque une bague 9,5mm
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Oups il y a eu une erreur et nous en sommes désolés, souhaitez-vous un avoir du montant de la bague manquante ou un remboursement ?
N'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt !
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Commande et livraison dans les temps parfait.
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message !
A bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Très bon. Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Accueillant
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message, à bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bon site
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message !
A bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
qualité des produits mises en avant, à revoir +++++
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Nous sommes étonnés par votre message, le fusil enfant Montecarlo est une véritable référence depuis 50 ans sur le marché du jouet et de la réplique pour enfants.
Nous sommes désolés que celui-ci nous vous ait cependant pas convenu, à titre indicatif, sachez que vous auriez pu nous le retourner et bénéficier d'un échange et/ou remboursement conformément à nos conditions de vente. Dans ces cas-là, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, pour que nous puissions vous guider.
A votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
TRES BEAU PRODUIT JUSTE LE TEE-SHIRT DE MA FEMME TAILLE TOUT JUSTE EN TAILLE SINON CES DES TRES BEAU PRODUIT
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message ! A titre indicatif, vous auriez pu échanger le tee-shirt un peu juste si vous l'aviez souhaité, conformément à nos conditions de vente nous proposons l'échange et / ou le remboursement des articles qui ne vous satisfont pas pleinement.
A bientôt sur Côté Chasse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Boîtes de cartouches en mauvais état. Apparemment ces boîtes ont du traîner longtemps sur des étagères. Je n'ai pas pu obtenir ma commande initiale. Il a fallu que je m'adapte au stock de l'armurier ! Je ne commanderai plus rien sur ce site!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Sur les 5 boîtes commandées en plomb de 2 nous n'en avions en effet plus que 3 en stock. Nous vous avons donc contacté par téléphone pour nous en excuser et vous proposer un remboursement. Vous avez souhaité obtenir du plomb 4 en échange, la commande est donc partie.
Par ailleurs, les cartouches sont stockées dans l'armurerie au sein du magasin et en aucun cas elles ne traînent sur les étagères. Nous n'avons pas pour habitude d'envoyer des produits endommagés, ce n'est pas dans notre politique. Il se peut cependant que les boîtes aient été malmenées pendant le transport, et là malheureusement nous n'avons pas la main sur ce point.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services, nous essayons toujours de trouver des solutions dans la mesure du possible.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Commande effectuée le 6 novembre l’argent a bien été enlevé du compte deux trois jours plus tard, par contre vous êtes pas pressé pour satisfaire vos clients ! Commande reçue le 20 décembre. Merci pour votre ponctualité ...
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous avons en effet été victime du succès de ce produit. Nous vous avons donc contacté pour nous en excuser et vous informer du délais, ainsi que vous proposer d'annuler votre commande pour être remboursé intégralement. Dès réception de l'article concerné nous vous l'avons expédié.
Nous sommes désolés pour ce contretemps et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bon site commanderas sur ce site dans le futur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Étroite
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Il s'agit en effet d'une cagoule taille unique en fibre polyester une matière élastique qui s'adapte aux contours de la peau. Si le produit ne vous convenait pas, conformément à nos conditions de ventes, vous auriez pu nous le renvoyer pour bénéficier d'un échange ou d'un remboursement.
A votre écoute.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Super site simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
;;;;;;
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
2 fois decu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous préciser le problème ? N'hésitez pas à nous contacter au 0967118228.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Le modèle reçu ne correspond pas à celui de la photo
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Le produit a en effet été modifié par le fournisseur, suite à de nombreuses réclamations. Vous avez donc un article plus solide et plus technique. Si la veste ne vous convenait pas à la réception, conformément à nos conditions générales de vente vous auriez pu nous le renvoyer afin de procéder à un échange ou un remboursement.
A votre écoute.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
le site rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Suite au problème rencontré on m'a proposé un échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Diversifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
tres bon site tarifs correctes équipe sympa pour renseignements telephonique petit bémol les mises a jour sur le site ne sont pas assez actualisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
simple d'utilisation, a visiter avant d'acheter ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Service client compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Je n'ai toujours pas reçu mon colis ça fais depuis le 23 septembre que j'ai commander et toujours rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Le stock ne sont pas tenus et j'ai attendu 11 jours pour avoir ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
produits de qualité, conforme a mes attentes. Petit bémol sur la livraison le colis n'a pas été acheminé au point relais j'ai été le chercher chez le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
dommage que l'on ne reçoit plus d'autocollants avec nos commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
pour une premiere visite parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Manque quelques explications avec certains produits
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis favorable, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'explications quant à l'utilisation de nos produits.
A votre écoute
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bon site sauf le service commande et livraison ne soyer pas presser 1mois contre 72 h annoncé après 2 rappel téléphonique.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de votre avis car vous étiez prévenu que vos cartouches en 30 exemplaires n'étaient pas disponibles et que nous devions donc les commander.
Le fournisseur a en effet mis du temps à nous livrer ce qui n'est pas de notre fait. Dès que nous avons réceptionné l'ensemble de votre commande, nous vous l'avons envoyée et l'expédition a bien eu lieu en 72h.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos services, nous essayons de faire notre maximum, et ce dans la mesure du possible.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Rien è redire pour cette commande
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