Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
J'ai commandé un gilet de chasse. Ce gilet de qualité très médiocre ne me convient pas. J'ai envoyé un mail pour demander la procédure de renvoie... Aucune nouvelle.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de votre commentaire. Jusqu'à présent nous avons toujours eu de bon retour sur ce produit. Nous tenons à vous préciser qu'un gilet harnais doit être passé au dessus d'une veste de chasse, ça n'est donc pas tout à fait la même chose qu'un gilet classique.
Bien cordialement.
Côte Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
ma commande ne m est jamais parvenu ; il a fallu que je telephone, pour que la personne qui a reçu ma commande et mon règlement, m 'explique que ma commande avait été expédiée à une autre personne ; si je n avais pas réclamé, personne ne me contactait malgré la somme débité.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
C'est une erreur de ma part, j'ai inversé deux commandes. Je vous prie de bien vouloir m'en excuser. Mea Culpa. Je vous remercie de nous avoir appelé car nous ne pouvons malheureusement pas voir lorsque le colis a été mal distribué.
Bien cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Rapide et conforme.
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Un bémol pour l'emballage, arrivé un peu "explosé" car inadapté (trop petit) au produit.
Toutefois, compte tenu du produit pas fragile (canards plastiques) cela n'a pas eu de répercussion négative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Personnel sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Première commande sur votre site, pas de problèmes rencontrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bien ,seul bémol pour moi le produit n'était pas assez protéger dans le carton , pas de floconage ni de sachets gonflé à l'air . carton du manège à corbeaux directement dans le carton du colis beaucoup plus grand !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
2 fourreaux commandés (en même temps), 2 colis reçus (pas en même temps).
cela aurait pu se faire d'un seul envoi dans un seul carton.
Merci néanmoins
PN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Navigation aisée, site
agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Navigation sans problème, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Une livraison qui a pris plus de 30 jours, un produit soit disant disponible sûr site alors qu’il n’était pas dans les stocks. Il a pourtant été notifié disponible jusqu’à aujourd’hui... produit enfin reçu, les bottes en cuir étaient déformées car mises dans une boîte trop petite et de plus, j’avais demandé un modèle pied fort et j’ai eu le modèle standard...
Mise en avant d’une expédition sous 24h mais c’est sans compter le temps de préparation... (par contre en 24h l’argent était débitée de mon compte)
Ne commandez pas sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à signaler de spéciale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
excellent site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Une étoile de moins à cause du bug au moment de mon paiement par Carte.. Mais très bien pour le reste. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Une étoile de moins à cause du bug au moment de mon paiement par Carte.. Mais très bien pour le reste. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Très réactif produit reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Pas d’info pendant 48h, mais après c’est allé vite. Petit bémol pour la livraison en point relais : il a été changé sans mon avis et c’était à 20km de chez moi...
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Votre colis a bien été expédié informatiquement au point relais que vous souhaitiez mais il s'emblerait que le transporteur ait changé l'adresse de livraison. Votre point relais ne devait pas être accessible. Je n'ai pas d'informations complémentaires sur le suivi pour vous fournir une autre réponse. Néanmoins, nous espérons que les produits sont satisfaisants.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Produit conforme aux attentes.
Livraison un petit peu longue.
Satisfait de façon globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
rien a dire sur le produit qui est conforme a mon attente , le seul bémol sera la livraison qui n est pas au top!!!!!!!!! par : ( GLS)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Pas de souci particulier concernant la prise de commande et le suivi du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bon site ,j ai eu un peu peur quand j ai vu que c etait dpd qui livrait mais cela c est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Plus de 3 mois pour recevoir ma commande. Le fournisseur devait livrer mais report de mois en mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Rien à redire envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Dommage que mon pull a rétrécie au 1er lavage
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes très étonnés car nous n'avons jamais eu de retour sur ce type de produit. Nous faisons attention à prendre des produits de qualité pour éviter ce type d'incident.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Impeccable je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Sur le site rien à dire . Par contre chronopost 24h bcoup de progrès à faire car c pas la peine que le client paye 1 service qui n est pas tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Super content du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Malgré une promesse je n'ai toujours pas reçu mon pantalon je suis très déçu et ne suis pas prêt à recommander.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons des produits avec un certain délai pour la livraison surtout en taille 60. Ce n'est pas forcément une taille que nous avons beaucoup en stock magasin car nous en vendons peu. Nous dépendons donc du fournisseur pour le réassort du produit. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande longue à revoir quasiment 1 mois
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons dû commander votre appeau directement auprès du fournisseur et celui-ci a mis du temps à nous livrer. Veuillez nous en excuser.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
colis bien emballé et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai choisi un mode de livraison dans un relais et tout compte fait je reçois un mail d'un transporteur pour le livrer à mon domicile alors que je suis absent, il me propose un autre choix de relais pas à côté de mon domicile. Je trouve cela déplorable, je ne recommande pas site.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Vous avez commandé un produit dit "hors-norme" (parapluie de poste), nous sommes donc obligé de l'expédier avec GLS directement à votre domicile. Avec ce type de livraison, vous avez la possibilité de faire dévier votre colis vers le point mondial relay le plus proche. Malheureusement avec la crise sanitaire actuelle beaucoup de points relais se retrouvent fermés. Le plus proche ouvert devait être à 30KM de votre domicile.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Site pratique, rapide pour choisir. Livraison rien à dire
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