Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Beaucoup de retard sur la commande et pas de mail pour prévenir les clients
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous avons effectivement eu du retard sur votre commande. Nous appelons nos clients pour les prévenir et nous laissons généralement un message si nous n'avons pas de réponse. Nous étions en cours de réapprovisionnement sur le produit c'est pourquoi le délai a été un peu long. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
le fait d'avoir regrouper mes 2 commandes fût une bonne idée ..seul bémol j'ai payé 2 frais de livraison....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Produit de qualité, la vidéo du montage est coupée au la difficulté est réelle, pas facile à monter seule,dommage je ne l'aurais pas acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Le pantalon que j'ai commandé n'est pas le même que j'ai reçu et plus d'une semaine d'attente c'est moyen
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Concernant le délai votre commande du 7 novembre au soir, est partie de chez nous le 10 et elle était dispo dans votre point relais le 13. De plus nous n'avons pas eu de retour direct pour une quelconque erreur sur le produit reçu. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Déçu par le temps d'expédition. L'article commander était en rupture, on m'a appelé seulement au bout de 15jours pour me le dire ..
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, effectivement l'article était en rupture, nous vous avons appelé pour vous prévenir de ce problème et nous avons trouvé une solution ensemble. Il se peut que le délai pour l'appel a été un peu long. Nous nous excusons de ce contre temps. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
première commande rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Site pratique et convivial. Délai livraison optimum avec chrono.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Envoi correct, aucun souci. Cependant, il y a deux points retrait à Saint Laurent sur Saône, pourquoi ne pas les utiliser ?
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Les points de retraits sont imposés par les transporteurs, nous n'avons pas la possibilité de les choisir. Il se peut que les points de retraits à Saint Laurent sur Saône ne soit pas disponible avec nos transporteurs. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
le délai de livraison a été trop long.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous faisons au maximum pour livrer nos clients rapidement après la commande. Nous dépendons également du délai des fournisseurs sur certains produits et nous sommes désolés de la gêne occasionnée pour cette commande. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
r.a.s conforme au indications
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bien je vous est envoyé deux clients loisin Mathieu il à du faire une commande chez vous merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
J ai déjà commandé plusieurs fois et jamais déçue de la qualité des produits.Livraison rapide.J ai apprécié le coup de fil afin de m informer d une rupture de stock sur mon produit et le consensus qui en a suvi.
Bon site je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Un poil de réactivité en plus et c'est parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Beaucoup de choix, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Parfait pour ce que je voulais, je n'ai pas encore exploré le site en entier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Prix très attractifs mais qualité médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
difficile d'evaluer le produit sur la photo.une vue interieuredu vetement serait la bien venue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Commande conforme à la demande voir si le produit va tenir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Le colis n'est pas arrivé dans le bon point relais
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, je tiens tout d'abord à vous préciser que nous ne sommes pas responsable de la livraison. De plus le colis a été livré très rapidement après votre commande. Nous n'avons également pas eu d'appel de votre part pour essayer de changer le point relais, nous n'étions donc pas au courant de ce souci. Par ailleurs il est possible que lorsqu'un point relai soit fermé le transporteur change volontairement de destination pour que vous ayez votre commande le plus rapidement possible. Bien cordialement L' équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
J'ai commandé pour recevoir un 72 heures reçu reçu une semaine après ensuite colis taille est petit je dois envoyer ma commande cela me coûte 6 € alors que j'ai déjà payé pour 72 heures donc commande très décevante
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, nous ne comprenons pas votre avis, car le colis a bien été livré dans les 72 heures (ouvrés) après l'expédition et nous ne sommes pas responsable de la livraison. Concernant votre retour, il est vrai que nous ne prenons pas à notre charge le transport pour les échanges mais nous faisons un maximum pour vous satisfaire rapidement. Cordialement L' équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Délai de livraison trop long alors qu’il il était indiqué en stock
Plus de 3 semaine pour recevoir mon colis
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous étions en cours de réapprovisionnement sur le produit lors de votre commande. Nous vendons sur différentes places de marché et nous avons notamment un espace de vente physique. Il se peut que lors de votre commande nous vendons également le produit dans notre magasin et que le stock s'actualise plus tard. Cependant nous avons fais notre maximum pour vous livrer rapidement. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Casquette plus en stock, mais vite remplacé.
Merci de vos appels pour assurés la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Livraison perdue dans un premier temps, relivraison effectuée par la suite au domicile via GLS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Un bon contact avec le service client et je les remercie. Livraison ultra rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
les délais de livraison très long 1mois pour collier grelot sangle????peu mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
suivi de livraison nul le numéro ne correspond pas pour la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Produit conforme au descriptif..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
site et tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bonne qualité et bonne rapidité d'action.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Aucun problème sur la qualité des produits mais il faut vraiment améliorer le délai de préparation des commandes. Les 5 jours avant la remise au transporteur (7 avec les jours off) n'est plus un délai "normal" aujourd'hui.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous avons eu un gros flux de commande avant l'ouverture générale, nous avons eu quelques jours de retard sur la préparation de commande, aujourd'hui cela est rentré dans l'ordre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Pas de pb, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
les commandes sont envoyées tard, réception 10 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
délai respecté
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