Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Les mesure ecrite sur le site ne correspondent pas à la réalité
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Il s'agit en effet d'un nouvel arrivage. Nous venons de modifier la fiche produit. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un échange.
Cordialement.
L'équipe Coté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'ai passé ma commande le 5 mai pour n'etre livré que le 31 mai.Vu le contexte actuel je comprends très bien ce délai. Néanmoins je sius très satisfait du produit et de la qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
commande conforme a mes attentes et aux descriptions des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Ma commande est arrivée un mois après suite à une mauvaise destination cordialement
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. En effet, de nombreux transporteurs ont eu des problèmes d'acheminement en raison de la crise Covid-19 et du confinement. Comme vous pouvez l'imaginer, une fois le produit expédié et pris en charge par le transporteur nous n'avons plus ma main sur celui-ci.
Nous vous présentons cependant nos excuses pour ce délais supplémentaire.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Long d'attente et aucune réponse aux mails envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produit de qualité conforme à mes attentes, seulement un problème de livraison avec un colis endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bonjour bien et beaucoup de choix meme pour enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Un tour de cou et une paire de gants livrés tardivement. Sans doute la pandémie de Covid 19 y est-elle pour beaucoup. Mais une personne du service Commandes très agréable m'a appelé deux fois pour me prévenir du retard. Donc pas de souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Super content et satisfait du produit je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bonne livraison, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très clair, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Site sérieux à recommander délai de livraison un peu long mais personnel passant les diffèrentes informations sympa et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison très rapide vu le climat actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Commander des corbeaux mangeur reçu des corbeaux guetteur
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Au vue du nombre de commandes en ce moment nous nous excusons de l'erreur. Notre service d'expédition va prendre contact avec vous ce jour pour en discuter car grâce à votre avis, nous avons découvert notre erreur.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bon produit dommage pas le tour de coup que je souhaité à l’origine car plus en stock mais sinon niveau prix délai de livraison etc .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Produit conforme; Livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison tardive mais au vu de la situation actuelle c'est compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
RAS date de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
un petit problème pour la livraison,colis trop gros pour le relais colis ,trop gros pour le livré directement chez moi,une seul solution la livraison sur mon lieu de travaiL ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Collier original et pratique. L’encre coule un peu c’est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Aucune nouvelles du couteau pendant 8 jours, ensuite tout c'est arrangé;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Personnel sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Délai d expédition bien trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très bien pour ma première commande. Dommage que la livraison est aussi chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Livraison rapide, grand carton pour petits objets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
j'ai informé le vendeur qu'un des 2 phares était arrivé HS et que le colis a été écrasé au transport mais no news !!!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez envoyé un e-mail avec une photo où l'on voyait clairement que le colis était fortement endommagé. Comme vous nous l'avez précisé, vous n'avez pas posé de réclamation lors de la livraison par La Poste.
Nos conditions générales de vente stipulent bien que sans requêtes auprès du transporteur nous ne pouvons pas échanger les produits.
Néanmoins, à titre commercial nous vous avons échangé gratuitement le phare cassé, ce que vous semblez oublier dans votre commentaire...
Cordialement, L'équipe Côté-Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Un produit trouvé sur le site pas disponible ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Disponibilité ok sur le site puis rupture
Je devais offrir pour un anniversaire colis arrivé apres la date
Bonne réception
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous disposons de plusieurs canaux de distribution donc il se peut que certains produits sont en rupture de stock au moment de votre commande.
Pour palier à ce problème nous avons une équipe qui prend contact avec vous afin de vous tenir informer.
Au moment de l'appel personne ne nous a mentionné le fait que vous en aillez besoin pour une date précise.
Pour la prochaine fois, précisez qu'il s'agit de cadeau d'anniversaire et nous ferons notre possible pour que vous le recevez dans les temps. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
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