Avis clients de Côté Chasse

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
5 4 782 77% 4 782 13% 3 269 4% 2 149 2% 1 228 4%

Résumé des avis

Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
tres bon produit ,équipe a l écoute reçu avant l ouverture de chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
livraison un peu long
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la durée de votre livraison, nous avons un peu de retard dans l'expédition des commandes. Notre site internet a vu son nombre de commandes exploser depuis quelques semaines. Nous œuvrons activement au rattrapage de notre retard.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
commande correte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
delai d attente trop long,livraison par la poste trop longue,je voulais recevoir mes cartouches avant l ouverture,ce fut rate.....
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour l'expédition tardive. Nous avons eu un grand nombre de commandes. Nous avons même dû recruter du personnel afin de pallier à notre retard dans les commandes. Nous espérons tout de même que les cartouches seront à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très longue
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison, nous sommes une petite entreprise qui a énormément de commandes à traiter en cette période d'ouverture de la chasse.
Nous espérons néanmoins que le produit commandé vous a apporté satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Gochasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Payer un frais de port 7 euros pour être livré en point relais et 24h après expédition !! Résultat je suis livré chez moi quand je ne suis pas là et me retrouve embêté ! Et tout ça 72h après expédition !! Scandaleux
Sinon heureusement tout les produits de la commande était bien dans le colis
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Monsieur effectivement vous avez commandé un produit qui est hors dimension pour le transporteur Chronopost. Nous vous avons donc contacté pour vous proposer un autre mode de livraison avec un transporteur qui accepte les gros colis, soit GLS. En revanche, nous travaillons justement avec GLS pour facilité les livraisons auprès des clients. En effet, si vous n'êtes pas chez vous, vous pouvez par sms dévier le colis dans un point relais ou indiquer une heure de passage au transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
je n ai pas recu le bon article
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Effectivement, il y a eu un petit problème avec votre commande. Je m'en excuse personnellement, je suis alternante depuis peu chez Côté Chasse et je me suis trompée sur l'étiquetage de votre colis. J'ai malencontreusement effectué un échange. Veuillez m'en excuser.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
il faut compter 1 semaine de preparation et 3 jours de livraison
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'attente. Nous avons un grand nombre de commandes à traiter et nous faisons au mieux pour expédier rapidement nos colis. Nous espérons que vos articles vous ont apporté satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Le site est bien. Les 3 étoiles car cela été un peu long pour la préparation de la commande . Suite a un échange par mail j'ai bien compris que vous étiez une petite structure ....Bon courage à vous Cordialement JM C
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Côté Chasse!
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres bonne qualité prix
Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bon site, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Site sérieux et envoi rapide des produits. Seul bémol, les frais de livraison sont assez élevés.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Concernant les frais de livraison, ils sont calculés automatiquement par le site avec le poids du colis. Ils est donc impossible de les baisser.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Site bien fait, simple d'utilisation.
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délais de livraison trop long alors que l'on paie des frais de transport : 9 jours.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous nous excusons pour l'attente, nous avons eu de nombreuses commandes. Etant une petite entreprise nous faisons de notre mieux pour expédier au plus vite les colis.
En espérant que votre colis vous a apporté une satisfaction.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Le seul bémol c'est qu'ayant payé par chèque les délais ont été très longs et encore parce que j'ai téléphoné: comme par hasard le chèque venait d'arriver...15 jours après qu'on l'ai posté !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très compliqué pour se faire livrer mais satisfait de mon produit donc je ne pense pas recommandé
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un nombre considérable de commandes. Etant une petite entreprise, nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour l'attente.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
manque notice de montage du flotteur et de l appelant,j ai essayé de joindre le service client le numéro ne répond pas tout ceci n est pas tres commercial.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
En effet, il n'y a pas de notice de montage dans le carton. Il faut appuyer légèrement sur les encoches du pigeon afin d'y insérer ses ailes. Vous auriez dû nous appeler pour que l'on vous explique le système d'encoche des ailes. Nous répondons au téléphone tous les jours de 9h à 19h, vous avez dû faire une erreur dans notre numéro de téléphone.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
c'est trompé dans le numéro de téléphone car numéro non attribué mais c'est de notre faute évidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bonjour, 3 semaines d'attente !!!! soit disant machine en panne ou congés et en plus c'est moi qui ai téléphoné pour explications, merci de prévenir vos clients en pareil cas. Bien a VOUS
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai d'attente mais comme précisé au téléphone notre machine pour graver les colliers est tombée en panne. De plus, nous avons eu énormément de commandes de colliers gravés avant l'ouverture de la chasse. Nous avons expédié les colliers en priorité après le temps de séchage de la gravure.
En aucun cas, nous avons eu des problèmes de préparation des commandes à cause des congés de nos salariés.
Bien cordialement.
Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Délai de livraison trop long
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec la période d'ouverture de la chasse, nous avons eu un grand nombre de commandes. Etant une petite entreprise, le délai de livraison et d'expédition des colis s'est vu être allongé. Merci de votre compréhension.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier au plus vite les colis.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Très satisfait Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
je ne connait pas assez ce site pour donner un jugement je suis satisfait pour mon premier achat je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Service téléphonique très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bon site, petit problème a l’expédition mais l'équipe de Côté Chasse a su réagir rapidement ! je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison conforme à nos attentes..dans un délai respectable.
Je recommande aux autres chasseurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
colis bien emballé commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Les gravures sont de très mauvaise qualité. L écriture s efface déjà .
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
La gravure ne peut pas s'effacer du collier puisque elle est réalisée dans la masse, qui est recouverte d'une cire noire.
En effet, cette cire peut s'effacer avec l'utilisation mais il vous ait toujours possible de remplir la gravure avec du cirage, de la cire ou un marqueur.
Cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
délai non respecté
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un grand nombre de commandes. Veuillez nous excuser pour l'attente mais nous avons fait de notre mieux afin d'expédier le plus rapidement nos commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Des prix compétitifs, c'est ce genre de site que l'on recherche, de plus le site est clair et bien présenté !
P@
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
bonjour bon site bon produit mais pas à jour !! donc on patiente, mais personne ne vous rapelle..j'ai dù appeler 2 fois pour changer mes achats...Dommage
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons effectivement eu un problème avec vos cartouches car notre fournisseur ne nous livre plus depuis le Covid-19. Nous vous avons trouvé un produit en stock, similaire à celui commandé et qui vous convenait pour pouvoir expédier votre commande le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Très mécontent. Livraison prévue mercredi 29 juillet malheureusement je suis absent donc j'envoie un mail le mardi soir pour demander livraison mardi 4 août. Accord avec transporteur par mail confirmé par texto pour le mardi 4 août. Mercredi 12h09 message du transporteur qui est devant chez moi. Je ne peux lire le message que dans la soirée de mercredi et un 2ème message à 12h12 qui me dit qu'il laisse le colis derrière un volet. Je suis très surpris de cette façon de faire. Que l'on ne tienne pas compte de nos échanges mails et textos. Pour une 1ère cde je suis très déçu. Cordialement
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement mais nous ne sommes pas responsable de votre désagrément. En effet, dès que le colis sort de nos locaux nous ne sommes plus responsables de l'acheminement de celui-ci.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Très belle oie
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre retour, un développement 100% Côté Chasse, nous sommes ravis que cela vous plaise ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
je suis déçu de ne pas avoir trouve ma taille
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Le produit en question est américain, nous n'avions plus votre taille. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. A bientôt chez Côté Chasse.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Aucune information sur les étapes de l expedition j ai envoyé 1 mail j ai eu la réponse une fois la commande livrée
J ai laisse1 message vocal personne ne m a rappelé
J ai du rappeler quelques jours après pour que ENFIN on me répond pour me dire qu il fallait patienter
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous nous excusons pour le manque d'information sur votre commande. Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un nombre considérable de commandes. Nous avons emmagasiné 10 jours de retard dans les expéditions et nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'appeler les clients pour les informer sur les commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Bon produit mais délais de préparation de commande un peu long
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un nombre considérable de commandes. Veuillez nous excuser pour l'attente. A bientôt chez Côté Chasse.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Expédition sous 72h normalement .... ca va faire 1 semaine et demi ! Pas sérieux
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu énormément de commandes. En revanche, nous vous rappelons toutefois qu'une livraison en 72h ne comprend que la période d'expédition et non celle de préparation de votre colis dans nos locaux.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.