Côté Chasse reçoit des retours positifs sur la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des commentaires réitérés sur des articles reçus en bon état et adaptés aux attentes des clients. La rapidité et l’efficacité de l’expédition ressortent clairement, plusieurs commandes étant livrées dans des délais courts et parfois même en boîte aux lettres, avec des livraisons respectées et des échanges facilités par un service clientèle disponible et professionnel. Le magasin est décrits comme fiable et compétent, offrant de bons conseils, un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, accompagnant les clients tout au long du processus et suscitant des recommandations fortes. Enfin, les clients apprécient la constance de la qualité et le rapport qualité-prix, avec des produits parfois qualifiés d’excellents et des délais de livraison globalement rapides ou conformes aux attentes.
Site bien fait, nous sommes bien informés pour l'expédition de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
moyen, car l'objet, bien que bon, est arrivé cassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Site assez bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Petit problème à la commande, pas d'écran pour payer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très satisfait et conten du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
C'est satisfaisant merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
très bon site , livre dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
temps de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Gravure peu lisible car le marquage en noir est partiellement effacé.
Gros paquet cartonné pour deux petits colliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
TRAVAILLE AVEC CHRONO POST QUI NE RESPECTE PAS LES DATES DE LIVRAISONS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
BON, SUIVI DE COMMANDE INTERNET A AMELIORER, PAR CONTRE RESEIGNEMENT PAR TELEPHONE TRES BIEN .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
très bon site ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
rien a dire c est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Temps de livraison très long. Mais bien dans l’ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
jeune client, aucunes remarques .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Pas de problèmes. Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison rapide prix correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
trop classe j'aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
très bon rapport qualité prix
correspond à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
pas encore utilisé, mais produit conforme à la commande.
Par contre, aucune facture n'est fournie, ce qui me semble anormal. Je prendrai donc contact afin que Côté Chasse, m'en établisse une !
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes une jeune entreprise qui souhaite contribuer à préserver la planète. Effectivement, nous avons à cœur de recycler les cartons pour l'expédition de nos colis mais également éviter les factures en format papier. Nous avons donc un système de facture par mail. Le document vous a normalement été envoyé sur votre adresse personnelle au moment de l'expédition de la commande. Nous vous conseillons de vérifier sur votre boîte mail ainsi que dans vos spams. Si toutefois vous ne l'avez pas reçu, veuillez revenir vers nous, nous vous la fournirons avec plaisir.
Bien à vous,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
I was informed only after placing my order in January that the item was out of stock. They promptly called and offered a refund but as I suspected that I would not find the item elsewhere, I wanted to keep my order. They estimated that they would have it back in stock in April but it arrived in May. However, the communication was good and I finally got what I ordered.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
corect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
envoie rapide et surtout grande taille 50 ce qui fait de ce site une exception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Bon site de chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Temps de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Site bien fait.personnel réactif et disponible, informations précises. Pas de soucis à l'envoi des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Pour 1 ère fois pas déçu du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Ras . Délai respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Impéccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Après 3 semaines de retard livraison,j'ai contacté le service client qui m'a prétexté une rupture de stock, j'aurai aimé être prévenu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Commande passé le 20 , devait être livré dans les 72h mais reçu 6 jours après !!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Vous avez passé commande le 20 avril, le colis a été préparé le lendemain et est parti le 22 avril de chez nous. Nous nous engageons sur les 72H d'acheminement en fonction du délai annoncé par La poste. Malheureusement La poste a mis plus de 72H à vous livrer le colis. Nous sommes navrés que l'acheminement ait pris du temps.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
bonjour;
peut-être, il y a eu un soucis de votre part, vous prèconisez une livraison en 24h après le paiement d'une commande, je ne l'ai reçu que 8 jours après?? dommage, heureusement! je suis très satisfait de mon collier gravé. cordialement.
.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison. Nous tenons tout de même à préciser que le délai de 24H ne concerne que le transporteur et non le temps de préparation de la commande. Vous êtes également tombés dans le week-end, ce qui a retardé la commande. De plus, les gravures sont des colis qui prennent plus de temps à la préparation mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait du collier commandé.
Bien à vous,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison très rapide mais une forme était cassée alors que le carton était intacte.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes très surpris de votre avis. Après une discussion téléphonique, vous avez compris que la forme n'était en réalité pas cassée mais qu'il s'agissait d'encoches destinées à insérer les ailes et la queue sur le corbeau à ailes déployées. Malheureusement vous avez publié l'avis avant de nous appeler. Ce qui n'est pas bien grave, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première expérience chez nous !
A bientôt,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Parfait très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
délai de livraison plus long que indiqué lors de la commande
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes assez surpris de votre avis. Le colis a été fait le lendemain de votre commande sur le site, soit le 13 avril 2021 et il est parti avec la poste le 14 avril 2021. Il faut savoir que les 72H de livraison ne concerne que le transporteur et non le temps de traitement et préparation du colis. La poste ne livre malheureusement pas le week-end, votre colis est donc arrivé le lundi 19 avril.
Bien cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Problème de livraison, super femme au téléphone qui à permis que mon fils l'ai pour le jour de son anniversaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Tarif avantageux, livraison rapide.
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