Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Commande : Pack 100 cartouches Mary Arm Migration 28 cal 20
Reçu : Le pack bien commandé, mais avec seulement 75 cartouches, il manque une boite de 25 cartouches.
J' ai envoyé un courriel de réclamation à réception du colis, à ce jour pas de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bon site commanderas sur ce site dans le futur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Super site simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
;;;;;;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
le site rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Suite au problème rencontré on m'a proposé un échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Diversifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
trés mauvaise relation commercial il ne faut surtout pas avoir probléme car apreés l'achat on vous connais plus .
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Pour faire la lumière sur votre commentaire négatif ...
Vous avez commandé des projecteurs et les avez reçus en point relais dans les temps.
Une fois rentré chez vous, vous vous êtes aperçus que vous vous étiez trompé dans votre commande et êtes retourné au point relais rendre votre colis. Cependant, le point relais n'est qu'un dépôt, il ne génère pas d'étiquette de retour et n'est pas habilité à "reprendre" des colis (il n'aurait pas dû l'accepter par ailleurs). Les produits ne sont donc jamais arrivés chez nous.
A plusieurs reprises par téléphone, nous vous avons conseillé de retourner au point relais récupérer votre colis pour pouvoir nous l'envoyer avec une étiquette retour (conformément à nos CGV visibles sur le site).
Nous ne sommes pas responsables si vous vous êtes trompé dans votre commande ni du fait que vous n'ayez pas respecté la procédure de retour. Il aurait suffit de nous contacter pour nous informer que le produit ne vous convenait pas, nous vous aurions aiguillé pour procéder au retour de celui-ci, pouvoir l'échanger et/ou vous rembourser. Sans cela, effectivement nous ne pouvons pas faire grand chose.
A votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
tres bon site tarifs correctes équipe sympa pour renseignements telephonique petit bémol les mises a jour sur le site ne sont pas assez actualisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
simple d'utilisation, a visiter avant d'acheter ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Porte-clefs commandé n’est pas le même que celui reçu !! Très déçu !!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
La description de la fiche article est pourtant conforme, pouvez-vous m'expliquer ce qui ne correspond pas ?
Par ailleurs, conformément à nos conditions générales de vente vous avez la possibilité de nous renvoyer l'article dans son emballage d'origine dans un délais de 14 jours après réception, puis de demander un échange ou un remboursement.
Merci de votre retour.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Service client compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
J'ai reçu mon colis qui avait été balancé par dessus mon portail et non dans la boite aux lettres, sous la pluie. J ai récupéré mon colis trempé le carton dechiré par la pluie. Très mécontente du service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
produits de qualité, conforme a mes attentes. Petit bémol sur la livraison le colis n'a pas été acheminé au point relais j'ai été le chercher chez le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
dommage que l'on ne reçoit plus d'autocollants avec nos commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Livraison conforme et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
pour une premiere visite parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Manque quelques explications avec certains produits
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis favorable, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'explications quant à l'utilisation de nos produits.
A votre écoute
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Bon site sauf le service commande et livraison ne soyer pas presser 1mois contre 72 h annoncé après 2 rappel téléphonique.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de votre avis car vous étiez prévenu que vos cartouches en 30 exemplaires n'étaient pas disponibles et que nous devions donc les commander.
Le fournisseur a en effet mis du temps à nous livrer ce qui n'est pas de notre fait. Dès que nous avons réceptionné l'ensemble de votre commande, nous vous l'avons envoyée et l'expédition a bien eu lieu en 72h.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits de nos services, nous essayons de faire notre maximum, et ce dans la mesure du possible.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Rien è redire pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Site clair et attrayant ! Bonne réactivité à l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
bon site il y à de tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Equipe sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
En revanche le delais de livraison n'ai pas respecté ...
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis favorable.
Concernant le délai de livraison, sachez que les commandes ne sont pas expédiées le week-end étant donné que les transporteurs effectuent les tournées uniquement les jours ouvrés (conformément à nos CGV). Vous avez commandé des colliers gravés qui nécessitent donc une personnalisation, et un temps de séchage pour garantir l’adhérence.
Votre commande a été passée le vendredi 3 aout 2018 nous avons remis votre colis au transporteur le mardi 7 août qui vous a livré en 72h jours ouvrés.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Bon site et prix attractif. Je ne suis pas chasseur j'avais juste besoin de piéger un nuisible à la maison. La rupture de stock à légèrement augmenté mon délais de livraison, c'est sans gravité car je n'étais pas pressé.J'ai du être livré en une bonne dizaine de jours, ce qui reste tolérable en VPC. La correspondance avec le magasin est très bonne c'est l'essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Reçu dans les temps produit ok à voir sur terrain et dans les années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
bien reçu ma commande et en bon état
juste déçu par le livreur ceci dit coté chasse n'y est pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Bon site de vente de produits "chasse"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très bien , livraison rapide et conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
facilité de commande, délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
bon site mais manque encore de choix.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, que manque t-il selon vous ?
Chaque année nous intégrons des nouveautés, toutes les idées sont bonnes à prendre !
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Site serieux, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Commande passée le 30 /05 toujours pas livré le 17/06???????
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été expédiée et vous attend en point relais, vous avez dû recevoir un email de confirmation d'expédition peut-être est-il arrivé dans vos spams. Nous vous renvoyons votre numéro de suivi en message privé.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Livraison rapide
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