Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Je n'ai pas été avisé que mon produit n'était pas en stock au moment de ma commande, du coup je n'ai pas eut mon produit dans les temps.
Par contre le service après vente à été aimable et efficace.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Sur certains produits, nous tombons facilement en rupture de stock, nous essayons quand même d'avoir un stock considérable pour pouvoir contenter tout le monde mais il est très difficile de prédire le nombre d'achats d'un produit sur notre site. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
La commande reçue n est pas la commande passée ,commandé des bottes reçu un fourreau
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons eu un souci sur la plateforme Naturabuy avec ce produit. Nous avons prévenu la plateforme afin qu'elle fasse le nécessaire.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Rapidité d’envoi, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
TRES BIEN JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site sérieux - Colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Satisfait du site petit bémol le délai entre la commande et l'expédition est un peu longue
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons effectivement du délai pour l'expédition des commandes. Veuillez nous en excuser, nous sommes une petite entreprise qui a énormément de commandes à expédier. Nous espérons toutefois que nos produits vous plaisent.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bon produit, très bien emballé, juste le delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Content de mon achat, j ai juste trouvé le délai un peu long entre la date de ma commande et la date de l expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
bretelle bidon elle ne tiendra pas 1 jour sous la pluie tarif de port hors de prix Pas content du tout
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons des bons avis clients sur ce type de produit. Il s'agit d'une bretelle élastique avec une partie de cuir pleine fleur. Nous sommes donc surpris de votre avis sur le produit.
En revanche, pour les frais de port nous ne pouvons rien faire. Le port est calculé automatiquement.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
livraison un peu longue Sinon personne bien à l'écoute MERCI CORDIALEMENT
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la durée de l'expédition. Nous avons beaucoup de commandes à traiter ces derniers temps. Nous faisons notre maximum pour vous expédier rapidement. En espérant que vos produits commandés sont satisfaisants.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bien bon choix mais un peu long dans l’expédition j’ai du réclamer un envoi rapide
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard dans les expéditions. Nous avons beaucoup de commandes à traiter en ce moment alors que nous sommes trois à préparer les commandes. Nous essayons activement de rattraper notre retard dans les expéditions.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bonne qualité des formes ,mais filet de camouflage très basse qualité, je ne l utiliserais pas a la chasse.cordialement
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes heureux que les formes soient à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes surpris de votre avis sur le filet. Ce type de filet est un modèle américain qui satisfait la plupart de nos clients. Néanmoins si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez toujours en renvoyer le produit et nous procéderons à un remboursement.
Bien cordialement.
L'équipe Gochasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Déçu de ce site...
Commandé passé dimanche toujours pas expédier lundi....
Et de plus erreur sur la commande sans geste com... Première et derniere
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Monsieur, nous nous sommes effectivement trompés sur l'expédition de votre commande. Néanmoins, vous avez commandé un produit à 59 euros et nous vous avons envoyé un produit à 70 euros. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvions pas faire de geste commercial. En revanche, nous vous avons proposé de reprendre le colis afin de vous envoyer les bonnes formes. Ce que vous avez refusé.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
tres bon produit ,équipe a l écoute reçu avant l ouverture de chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
livraison un peu long
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la durée de votre livraison, nous avons un peu de retard dans l'expédition des commandes. Notre site internet a vu son nombre de commandes exploser depuis quelques semaines. Nous œuvrons activement au rattrapage de notre retard.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
commande correte
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Le produit commandé n’est pas en stock.... deux semaines plus tard toujours rien....
On se moque du monde
Pas de nouvelles..... le pire du commerce en ligne
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Effectivement, nous sommes tombés en rupture de stock sur votre produit commandé le 2 septembre 2020. Nous avons passé notre commande auprès du fournisseur le lendemain c'est-à-dire le 3 septembre. Sachant que nous sommes réapprovisionnés par notre fournisseur en 5 jours ouvrés. Nous avons donc expédiés votre commande le 12 septembre avec GLS. Ce transporteur met 72h pour vous livrer.
Veuillez tout de même nous excuser pour l'attente.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
Nous nous excusons tout de même pour l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres bonne qualité prix
Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Bon site, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Site sérieux et envoi rapide des produits. Seul bémol, les frais de livraison sont assez élevés.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Concernant les frais de livraison, ils sont calculés automatiquement par le site avec le poids du colis. Ils est donc impossible de les baisser.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Site bien fait, simple d'utilisation.
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Je n'ai pas reçu le colis entier je veux dire par là qu'il n'y a pas le chargeur dans la boîte
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Il s'agit d'un modèle à piles, il n'y a donc pas de chargeur livré avec cet article. Le modèle qui fonctionne avec batterie est celui de la version "Deluxe".
Conformément à nos conditions générales de vente (visibles sur notre site), vous avez toujours la possibilité de retourner un article non conforme à vos attentes dans son emballage d'origine et de bénéficier d'un échange ou d'un remboursement.
Cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Très satisfait Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
je ne connait pas assez ce site pour donner un jugement je suis satisfait pour mon premier achat je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Service téléphonique très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bon site, petit problème a l’expédition mais l'équipe de Côté Chasse a su réagir rapidement ! je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison conforme à nos attentes..dans un délai respectable.
Je recommande aux autres chasseurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
colis bien emballé commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
toujors pas recu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour
Votre commande date du vendredi 31 juillet 2020 à 19h21.. Nous vous l'avons expédié le mardi 4 aout 2020.
Certes, en date du 10 aout 2020 vous ne l'avez pas encore recu mais nous y sommes pour rien....
Malheureusement nous sommes tributaire du retard du transporteur.. Votre livraison aura lieu cette semaine.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
commande faite le 25/07 il y a 14 jours, aucune nouvelle depuis, le colis n'a pas été envoyé et impossible de les joindre par téléphone!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Votre commande est partie depuis le 3 aout 2020 en lettre suivi postale (n°1K03411486708).
Nous sommes malheureusement tributaire des délais postaux.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Des prix compétitifs, c'est ce genre de site que l'on recherche, de plus le site est clair et bien présenté !
P@
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
la commande du 17/07 n'est toujours pas livrée, malgré une promesse téléphonique du vendredi 31/07 qui nous annonçait une livraison pour le lundi 3/08.
le 5/08 en fin de soirée toujours rien.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Votre commande qui date du 19/07/2020 et non du 17/07/2020 a été expédié le 31/07/2020 car nous avons eu une panne de machine à graver. En revanche, nous ne sommes pas responsable du délai de livraison après l'expédition du colis. Une fois que le transporteur a le colis en sa possession nous ne pouvons plus rien faire.
Bien cordialement.
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