Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Bonjour,
je n'ai eu aucun problème avec le site internet pour commander ou payer, le produit correspond parfaitement à mes attentes avec une livraison plus rapide que prévu.
Mais je ne peux que conseiller à Côté Chasse de changer de livreur (GLS pour ne pas le nommer) qui a forcé pour mettre le colis dans a boîte aux lettres avec pour résultat un carton défoncé de toutes parts, encore heureux qu'il ne s'agissait que de peluches et non d'objets plus solides risquant de se briser.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre satisfaction concernant le site internet. Nous prenons en comte votre mécontentement vis-à-vis du transporteur. Nous sommes tout de même heureux que l'intérieur du colis ne soit pas endommagé.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Colis reçu en boîte aux lettres, mais écrasé par le transporteur pour le déposer
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre mécontentement vis-à-vis du transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Pas tres intuitif pour commander
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous espérons que votre commande vous satisfait. Nous ne comprenons pas votre commentaire. Si vous avez rencontré des problèmes lors de votre achat vous auriez dû nous appeler ainsi nous aurions pu vous guider pour commander.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Pas d'explications quand au retard de ma commande car pas d'approvisionnement...
Expédition en 24h mais reçu plus de 48h après.. très déçu du site
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Malheureusement nous sommes tombés en rupture sur ce produit et nous avons dû le commander auprès de notre fournisseur. Le produit a donc mis un peu de temps à arriver. Ma collègue informe généralement les personnes pour ce type de problème mais elle n'a malheureusement pas eu le temps de le faire.
En ce qui concerne l'expédition en 24H, c'est une promesse que le transporteur n'a pas respecté. Nous ne sommes donc pas responsable.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
rien de spécial tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Un peu long la livraison
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous travaillons activement à améliorer le délai d'expédition des commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
4* parce que mon colie est arrivee en retard
Je referais des commandes sur côté chasse prochainement
J'espère pouvoir mettre 5 etoiles la prochaine fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Liv rapide et article en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçu en une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Articles conformes. Le délais de livraison de 72 heures n'a pas été respecté
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes heureux que les articles soient conformes à vos désirs. Concernant les 72H de livraison, ce délai ne concerne seulement le transporteur.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
article conforme et reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Un peu trop long pour l'expedition
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le temps d'expédition, nous avons embauché pour rattraper notre retard.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Un peu long pour la livraison ! c'est vrai que l'on a pris l'habitude de recevoir les paquets sous 2-3 jours
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes une petite entreprise et nous faisons notre maximum pour expédier rapidement les commandes.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
manque info sur matériel en rupture qui sera envoyé plus tard
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous essayons d'informer le plus rapidement possible nos clients sur les ruptures mais le traçage des commandes et la vérification des stocks se fait encore à la main chez nous. Ce qui prend beaucoup de temps comme vous pouvez l'imaginer. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Après avoir payé plus cher pour avoir une livraison rapide (c'était pour un cadeau), avoir appelé en vain, laissé des messages vocaux, envoyé un mail, une personne m'a enfin appelé 8 jours après pour me dire qu'ils ne recevraient le produit que la semaine encore suivante... pour finalement dire qu'ils ne l'auront pas ! Remboursement rapide mais alors très déçu du suivi de ma commande.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Vous n'avez pas payé plus cher pour une livraison rapide, vous avez simplement payé le prix classique Monsieur. Vous n'avez pas eu de chance, la fibre nous a été installée et ils nous ont coupé le téléphone plus d'une semaine. Nous n'avons pu vous rappeler seulement une semaine plus tard.
En ce qui concerne la non réception de votre produit, nous sommes tributaires des fournisseurs malheureusement.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Bien. La dame m’a téléphoné pour me dire que certains articles n’étaient plus en stock. Après quelques mois l’article est arrivé sans relance. Très correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bonjour
Colis et marchandise impeccable.... ex pedition annoncé par la poste et.... expédié par Gls source à soucis dans ma ville.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Envoie rapide et soigné.. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Je n'ai pas été avisé que mon produit n'était pas en stock au moment de ma commande, du coup je n'ai pas eut mon produit dans les temps.
Par contre le service après vente à été aimable et efficace.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Sur certains produits, nous tombons facilement en rupture de stock, nous essayons quand même d'avoir un stock considérable pour pouvoir contenter tout le monde mais il est très difficile de prédire le nombre d'achats d'un produit sur notre site. Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
La commande reçue n est pas la commande passée ,commandé des bottes reçu un fourreau
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons eu un souci sur la plateforme Naturabuy avec ce produit. Nous avons prévenu la plateforme afin qu'elle fasse le nécessaire.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Rapidité d’envoi, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
TRES BIEN JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site sérieux - Colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Satisfait du site petit bémol le délai entre la commande et l'expédition est un peu longue
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons effectivement du délai pour l'expédition des commandes. Veuillez nous en excuser, nous sommes une petite entreprise qui a énormément de commandes à expédier. Nous espérons toutefois que nos produits vous plaisent.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bon produit, très bien emballé, juste le delai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Content de mon achat, j ai juste trouvé le délai un peu long entre la date de ma commande et la date de l expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
bretelle bidon elle ne tiendra pas 1 jour sous la pluie tarif de port hors de prix Pas content du tout
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons des bons avis clients sur ce type de produit. Il s'agit d'une bretelle élastique avec une partie de cuir pleine fleur. Nous sommes donc surpris de votre avis sur le produit.
En revanche, pour les frais de port nous ne pouvons rien faire. Le port est calculé automatiquement.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
livraison un peu longue Sinon personne bien à l'écoute MERCI CORDIALEMENT
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la durée de l'expédition. Nous avons beaucoup de commandes à traiter ces derniers temps. Nous faisons notre maximum pour vous expédier rapidement. En espérant que vos produits commandés sont satisfaisants.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bien bon choix mais un peu long dans l’expédition j’ai du réclamer un envoi rapide
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le retard dans les expéditions. Nous avons beaucoup de commandes à traiter en ce moment alors que nous sommes trois à préparer les commandes. Nous essayons activement de rattraper notre retard dans les expéditions.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bonne qualité des formes ,mais filet de camouflage très basse qualité, je ne l utiliserais pas a la chasse.cordialement
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous sommes heureux que les formes soient à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes surpris de votre avis sur le filet. Ce type de filet est un modèle américain qui satisfait la plupart de nos clients. Néanmoins si vous souhaitez un remboursement, vous pouvez toujours en renvoyer le produit et nous procéderons à un remboursement.
Bien cordialement.
L'équipe Gochasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Déçu de ce site...
Commandé passé dimanche toujours pas expédier lundi....
Et de plus erreur sur la commande sans geste com... Première et derniere
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Monsieur, nous nous sommes effectivement trompés sur l'expédition de votre commande. Néanmoins, vous avez commandé un produit à 59 euros et nous vous avons envoyé un produit à 70 euros. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvions pas faire de geste commercial. En revanche, nous vous avons proposé de reprendre le colis afin de vous envoyer les bonnes formes. Ce que vous avez refusé.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
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