Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Un peu déçue d une première commande attendue plus de 4 mois 1/2 pour au final ne pas avoir reçu l article commandé. Après retour dudit article, commande remboursée (sans les frais d expédition restés à ma charge).. La commande suivante s est très bien passée. Rien à redire sur le délai d expédition et sur l article.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le délai de votre première commande, effectivement le produit était en réapprovisionnement chez le fournisseur c'est pourquoi le délai a été allongé, nous avons finalement trouvé une solution pour pallier à votre problème, nous sommes heureux qu'après cette première expérience vous ayez renouvelé une commande et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Site correct mais présentation mensongére du produit.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Nous avons demandé confirmation à notre fournisseur et la description du produit est bien correcte, les sabots sont bien composés de cuir et sont de bonnes qualités. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
le pantalon dans le sachet n'a pas la bonne taille, commandé du 48 reçu du 46
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J ai reçu mon colis ouvert, il me manque la médaille du chien, je n ai toujours aucune nouvelle à ce jour...
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne sommes pas responsable de ce souci, nous vous avons expédié le colis avec l'ensemble des produits dedans, malheureusement il a été abîmé en chemin, cependant lors de votre retrait au point relai vous nous avez appelé pour nous indiquer le souci mais vous aviez déjà accepté le colis abimé et vous n'avez émis aucune réserve ce qui rend la procédure plus complexe ... Nous sommes en train d'essayer de vous trouver une solution. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Le colis arrivé avec une ouverture grosse comme un poing et paquet abimé .. heureusement l'essentiel de ma commande a survécu à cette intrusion..
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Malheureusement nous ne sommes pas responsable des colis une fois qu'ils sont expédiés, seul les transporteurs sont en contact direct avec les colis. Bien heureusement votre produit est arrivé en bon état, sachez que si cela vient à se reproduire il ne faut pas accepter le colis et mettre une réserve dessus. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je ne recommande pas car une demi journée de chasse et le bou dans le grelot à été perdu pendant la chasse .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Peut mieux faire
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, comment pouvons-nous faire mieux ? Le traitement de votre commande a été très rapide, commande effectuée à 15h45 et expédiée à 18h30, au niveau du temps nous ne pouvions pas faire beaucoup mieux. Vous nous avez fait aucun retour direct vis à vis du produit, donc s'il y a un souci merci de nous le faire parvenir directement sans quoi votre avis n'est pas constructif. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
La commande a mis trop de délai et aucun avertissement sur le retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison 15 jours après la commande. Taille trop grande donc renvoi du colis par la poste : prix 8,10€ ! En espérant que la taille en dessous soit la bonne sinon à nouveau 8,10€... très déçue
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Comme indiqué lors de votre commande nous attendions un réapprovisionnement du nouveau produit. Pour que le colis nous revienne (lors d'un échange de taille ou de produit) les frais de ports retour sont à votre charge, cependant nous renvoyons à notre charge le nouveau produit. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Les frais de retour ne sont pas remboursés et ça représente quasiment 25% du prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bonjour délai de préparation long et je n'ai toujours pas reçu ma commande par GLS à l'avenir se sera Chronopost ou Colissimo. Si je ne suis pas livré sous 48H je devrais annuler ma commande car 15 jours d'attente c'est beaucoup trop long vous en conviendrez. Dommage !!!
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
La livraison a eu lieu 15 jours après la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Envoie rapide ! Un peu déçu lors de la réception du colis ! Un carton pas très solide, les pigeons à l’intérieur se trimbale partout !
Je me suis filmé pendant l’ouverture du colis au cas si le produit était endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Plus d’une semaine d’attente pour un collier alors qu’il aurait dû être expédiée en 48h.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Vous avez passé commande pour un collier gravé, vous n'êtes pas sans savoir qu'une telle commande nécessite un délai supplémentaire. La personnalisation demande forcément une attention particulière c'est pour cela que le délai est allongé. Néanmoins recevoir un produit personnalisé sous une semaine (week-end compris) reste selon nous acceptable. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bonjour à fuir
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, le fournisseur de cartouches était en rupture sur votre produit. Nous vous avons donc contacté pour vous proposer un produit de remplacement ou un remboursement, vous avez accepté le produit de remplacement et nous avons fait partir la commande le jour même de l'acceptation. Si vous ne vouliez pas du produit vous pouviez vous faire rembourser ! Nous faisons au mieux pour pallier aux problèmes de rupture et aux difficultés d'approvisionnement sur les munitions lorsqu'il y en a. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
déçu, reçu bague à CV sans vis, inutilisable en baire, au contact de l eau salée, les bagues se desserent et sont cassantes. j ai commandé sur le site car vous proposiez ces bagues avec vis.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser encore une fois pour ce désagrément. Cependant après notre discussion nous avons fait le nécessaire rapidement pour vous envoyer de nouveau les bagues avec vis. Vous avez reçu les produits commandés rapidement après votre réclamation. Encore une fois je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce léger souci. Cela n'est pas fréquent ni même dans notre habitude mais l'erreur peut arriver et ce malgré le fait que nous soyons très attentif, le principal est d'avoir réglé le souci rapidement. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Pas de problemes le site fait son job la communication est tres bonne ainsi que les conseilles
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Un article était noté en stock alors que la livraison a été faite 4 mois plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Produit en stock mais pas disponible !!!! reçu 3 semaine après la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait au niveau de la gestion de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Frais de port à revoir ils sont différents pour le même produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livré rapidement mais le produit ne correspond pas à la description
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame, Nous avons repris votre produit car il ne correspondait pas à vos attentes cependant après vérification le produit correspond bien à la description du site, il n'y avait donc aucun souci sur votre commande. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Le site pourrait est mieux fait avec plusieurs catégories
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire constructif et nous vous en remercions, les différents avis nous intéressent. Nous sommes une petite structure et nous essayons de faire au maximum pour simplifier le parcours client. Nous travaillons à l'évolution de notre site pour que nos clients aient la meilleure expérience possible sur celui-ci. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison trop longue !!!!!!!!!
Aucune communication ! Ne recommande pas !!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée mais nous ne sommes pas responsable de la livraison, votre colis a été expédié dans les temps, vous aviez choisi une livraison Mondial Relai à savoir que ce transporteur livre entre 5 et 10 jours après l'expédition …. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
nécessité d'une relance afin d'avoir connaissance de l'évolution de la commande après + de quinze jours de silence
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Pas serieux quand le transporteur dit ne pa trouver mon adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Délai ultra long (3 mois) et pas de news de la part du vendeur.
Toutefois lorsque j'ai appelé pour avoir des infos, le correspondant était très sympathique et à l'écoute.
Finalement reçu, alors que à force, je n'y pensais meme plus ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Bonjour
La réception de la commande a été très longue cette fois-ci.
Je ne l'ai reçue que hier
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
livraison gls tres tres lente pas recu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Frais de port excessif, surtout quand le colis n'est pas livré dans les temps !!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne sommes pas responsable des délais de livraison et du montant des frais de ports, nous proposons plusieurs types de transporteur pour que vous ayez un choix différent lors de la livraison et que vous choisissiez le mode de livraison vous correspondant le mieux. Le délai d'expédition a été respecté le colis est parti le lendemain de votre achat (qui lui a été effectué au soir), nous sommes désolé si le week end le transporteur que vous avez choisi ne travaille pas et que votre colis a été mis en livraison la semaine suivante. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Malheureusement pas le choix sur le prestataire de service imposé qui est chrono poste . Délais non respecté à leur grande habitude .
Dommage d’avoir une mauvaise note a cause de la poste mais cela fait partie de vos engagements en imposant une société de livraison qui sont des guignols.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez-nous excuser pour ce souci de livraison, comme indiqué dans votre commentaire nous ne sommes pas responsable des délais de livraison et des retards occasionnés par le transporteur. Nous nous efforçons de travailler avec des services de qualité pour éviter de type de souci. Chronopost est pourtant un bon service et nous avons rarement ce type de problème. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison rapide et soigneuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
délais de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Pas de livraison en 24h comme précisé lors de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
En colère, il manquait 2 mâles de pilets!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Bonjour,
Ce qui me dérange, c'est que sur le site le produit était en stock alors que ce n'était pas vrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Site Coté Chasse très bien. Problème de livraison du coté de Chronopost: changement du relais pickup, le nouveau relais était loin et ne respectait pas les horaires affichés, plusieurs tentatives pour récupérer le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Pas les systèmes d’accroche avec les pignons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
J’ai commandé des fléchettes orange fluo mais elles sont arrivées noir
Je déconseille le fournisseur
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 