Français 
A
Note : 5 sur 5
aetaertazettr
Avis clients de Côté Chasse
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 413 avis publiés
Résumé des avis
Côté Chasse reçoit des retours positifs sur la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des commentaires réitérés sur des articles reçus en bon état et adaptés aux attentes des clients. La rapidité et l’efficacité de l’expédition ressortent clairement, plusieurs commandes étant livrées dans des délais courts et parfois même en boîte aux lettres, avec des livraisons respectées et des échanges facilités par un service clientèle disponible et professionnel. Le magasin est décrits comme fiable et compétent, offrant de bons conseils, un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, accompagnant les clients tout au long du processus et suscitant des recommandations fortes. Enfin, les clients apprécient la constance de la qualité et le rapport qualité-prix, avec des produits parfois qualifiés d’excellents et des délais de livraison globalement rapides ou conformes aux attentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
parfait a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
objet conforme et livraison très rapide. je recommande
A
Note : 1 sur 5
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai mis... article reçu 2 mois après commande alors qu'il était déclaré en stock. Article pour cadeau d'anniversaire donc imaginez bien la gêne occasionnée... pendant le temps d'attente il était toujours déclaré en stock donc le site ment sur son stock... Service client minable... aucune excuse lors de la réception ni même 1 goodies dans le colis... bref des escrocs, rien d'autre à dire
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception vis à vis de votre commande. Comme nous vous avons expliquez précédemment notre fournisseur a repoussé le délai livraison sans nous avertir, habituellement les délais sont respectés malheureusement cette fois ci non ... Nous vous avons donc fais un geste commercial pour nous excusez. En espérant vous revoir rapidement sur Côté Chasse pour une expérience qui sera forcément bien plus agréable. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Satisfais à tout point de vue.
A
Note : 1 sur 5
Matériel reçu cassé
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous comprenons votre déception lors de la réception du produit, il se peut que pendant le transport les produits soient abimés, nous faisons notre maximum pour protéger et emballer soigneusement nos colis. Cependant nous n'avons pas eu de retour direct au sujet de votre commande pour nous faire part du problème. Nous aurions alors pu trouver une solution à votre souci. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 1 sur 5
Promesse livraison en 24h après expédition livraison en 4 jours
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée. Malheureusement l'article que vous avez commandé est "hors norme" pour le transporteur c'est pour cela que nous vous l'avons directement expédié à domicile à nos frais. Il est vrai que la livraison à domicile est parfois légèrement plus longue. De plus nous vous avons appelé pour vous avertir de ce délai. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 5 sur 5
La personne à l'accueil téléphonique est très agréable et connait bien son travail.
Commande validée immédiatement si dispo et envoie dès le lendemain.
Très sérieux. Je recommande Côté Chasse.
Commande validée immédiatement si dispo et envoie dès le lendemain.
Très sérieux. Je recommande Côté Chasse.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique avec l’envoi rapide de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Le site très bien
A
Note : 3 sur 5
Commande réalisée le 21 décembre 2021 et expédiée seulement le 3 janvier 2022 soit 15 jours plus tard... délai d'expédition trop long.
C'est dommage! Les produits ont l'air d'être de qualité, il s'agit d'un cadeau donc reste à voir a l'usage.
C'est dommage! Les produits ont l'air d'être de qualité, il s'agit d'un cadeau donc reste à voir a l'usage.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, cependant lors de la commande nous vous avions prévenu du délai légèrement plus long. Nous étions en cours de réapprovisionnement lors de votre achat c'est pour cela que votre commande n'a pas été expédiée de suite. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravi impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide produits correspondants a mon attente merci peut etre a bientot.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Du choix pour s'équiper pour le migrateur.
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité conforme a l'annonce,envoi rapide,transaction parfaite,je recommanderais !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Service et personnel très agréable je les conseille!!
100% sure
100% sure
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien la livraison respecté. Mais l'article n'est pas vraiment comme ont le décrit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme fournisseur professionnel
A
Note : 5 sur 5
Site très bien réalisé. Livraison très rapide. Je recommande vivement ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique pour m’assurer du délai de livraison avant Noël, rapidité de l’envoi, livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
Ok ok
A
Note : 3 sur 5
Changement de point relais sans mon avis, soit 40 km de déplacement supplémentaire.
La livraison devient très cher
La livraison devient très cher
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous sommes désolé de la gêne occasionnée, cependant nous n'avons pas eu de contact direct de votre part pour essayer de déplacer le colis dans un point relais plus proche de chez vous. De plus sachez que nous ne sommes pas responsable de ce déplacement, nous avons envoyés votre colis dans le point relais que vous aviez choisi. Le transporteur a sans doute eu un problème avec le point relais choisi initialement et l'a déposé dans un autre point à proximité. Cordialement L'équipe Côte Chasse
A
Note : 5 sur 5
Article connu et attendu.... reçu à temps
A
Note : 5 sur 5
Site parfait
A
Note : 1 sur 5
Site à éviter
Rupture de stock , emballage défectueux et manquant à la livraison .
Toujours en attente de règlement du litige depuis 15 jours.
Rupture de stock , emballage défectueux et manquant à la livraison .
Toujours en attente de règlement du litige depuis 15 jours.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Je ne comprends absolument pas votre avis, nous vous avons pourtant bien expédié la commande sans souci particulier. De plus vous indiquez un emballage défectueux alors que votre colis était en parfait état lors de la remise au transporteur, nous ne nous amusons pas à envoyer des emballages défectueux pour avoir après des retours sur les produits ou sur les colis négatifs. Notre but est bien évidemment de satisfaire nos clients. Cependant lors de la réception de votre produit si l'emballage était défectueux vous n'avez émis aucune réserve ... ce qui prend effectivement plus de temps à régler votre litige. Sur le manquant nous vous avons indiqué par téléphone qu'effectivement le transporteur a certainement abimé le colis et nous sommes donc en procédure avec lui pour régler votre souci. Mais nous ne sommes pas responsable et nous réglons votre problème le plus rapidement possible. Cordialement L'équipe Côté Chasse