Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Bonjour Monsieur,
Si vous rencontrez un problème avec les produits, le service après vente est là pour ça ! ;-)
N'hésitez pas à les contacter.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
BONNE PRÉSENTATION DES ARTICLES
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
DELAI PREPARATION DE LA COMMANDE TROP LONG COMMANDE LE LUNDI DEPART DE COTE CHASSE QUE LE JEUDI RECU LE SAMEDI
Trèscompétent et professionnel. A recommander sans aucune retenue. Bonne continuation à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très mauvais car j'ai reçu 5 collier au mieux de 6
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Il s'agit d'une erreur. Je transmet votre réclamation au service client qui reviendra vers vous dans la journée.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Livraison conforme,et rapide.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bonne relation client est toujours a l écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Site facile d'utilisation et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
tip top commandé livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très bon site je le conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très vite livré...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Super site malheureusement des produits marqué en stock qui ne le sont pas .. ou qui n'existe carrément plus, ce qui laisse une mauvaise image... heureusement que le service après vente assume correctement derrière.. sinon envoie rapide quand le produit est disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
personnel à l'écoute et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Envoi rapide, colis bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Rapide et efficace, a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Service clients disponible, réactif et accueillant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
beaucoup de professionnalisme chez côte chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
matériel conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
site séreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Livraison rapide
Mais les boîtes de cartouches étaient. Pour la moitié déchiré et les cartouche ce balader dans le cartonnde livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Précis, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Comme un site très sérieux, une attente très courte des livraisons et un très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
frais d'envoi exorbitant pour un timbre et une enveloppe (1 fois 1/2 le coût de l'achat)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Ras super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Très réactifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Produit bien emballé en très bonne états. Livraison rapide,
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message !
A bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
service rapide et commande conforme à la demande
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message !
A bientôt sur Côté Chasse ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Payer 7e de frais de port, avoir un colis disponible le 13 et quand j'arrive le 14 et 15 sans qu'il ne soit encore arrivé, est une honte. Merci pour la fête des père sans cadeau
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
En reprenant votre suivi colis, que vous avez également reçu par email, nous retraçons les éléments suivants. La commande a été expédié le 11 juin, reçue en point relais le jeudi 13 juin à 11h03.
Le colis apparait disponible en point relais dès lors que le commerçant l'a scanné, prouvant ainsi qu'il est physiquement au relais. Tout est informatisé, pour justement vous fournir un suivi temps réel de votre colis. Donc à partir du moment où il est bipé il est mécaniquement arrivé, il n'y a pas de triche possible.
Vous avez été relancée par SMS (numéro qui termine en 81), le 13/06, le 16/06 et le 17/06 puis vous êtes allée le chercher le 19.
Il était bien présent le 14 et le 15 lorsque vous vous y êtes rendue. La faute vient du commerçant qui ne peut nier alors que le suivi fourni par Chronopost prouve le contraire, ce qui veut bien dire qu'il l'avait en sa possession.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, nous avons expédié la commande en temps et en heure, et vous invitons à vous rapprocher du point relais qui n'a pas honoré sa mission pour lui signaler votre mécontentement.
A votre écoute.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
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