Avis clients de Côté Chasse

Monsieur, Vous avez passé votre commande le 30 mars, elle est partie le vendredi 31 mars pour vous être livrée le mardi 4 avril en point relais (dont 2 jours de week-end où les transporteurs ne travaillent pas). A la lecture de votre avis, souligner le fait que l'envoi n'est pas très rapide est quelque peu surprenant. Nous ne sommes pas transporteurs, une fois que le colis a quitté l'entrepôt la responsabilité de son expédition est portée par celui-ci. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et attachons une attention particulière à ce que les commandes soient traitées rapidement lorsque cela est possible. Cordialement, L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Nous avons essayé de vous recontacter plusieurs suite à votre appel, nous voulions procéder au remboursement des frais de ports mais nous attendons toujours la photo faisant preuve du problème que vous avez rencontré. Nous essayons de répondre à l'ensemble des appels et des mails. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Je comprends votre mécontentement concernant le service proposé par GLS cependant nous avons expédié votre colis le lendemain de votre commande et le transporteur l'a bien pris en charge. Il faut savoir que lorsque nous remettons les colis au transporteur nous n'avons plus la main dessus. Il peut y arriver que parfois certains chauffeurs sont malveillants mais en aucun cas Côté Chasse est responsable, nous faisons le maximum pour livrer et satisfaire nos clients. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse

Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, cependant nous n'avons eu aucun contact direct de votre part pour nous avertir du problème. Il s'agit certainement d'une erreur de préparation chose qui peut malheureusement parfois arriver, pour remédier au problème, veuillez nous contacter directement au 09 67 11 82 28 ou à l'adresse suivante : contact@cote-chasse.com Bien cordialement L'équipe Côté Chasse