Avis clients de Côté Chasse

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
5 4 782 77% 4 782 13% 3 269 4% 2 149 2% 1 228 4%

Résumé des avis

Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bonne réception du colis après plusieurs jours suivant la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
marquage des chiffres a revoir, trop petit pour des chiens de chasse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
bien. navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Les mesure ecrite sur le site ne correspondent pas à la réalité
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message. Il s'agit en effet d'un nouvel arrivage. Nous venons de modifier la fiche produit. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un échange.
Cordialement.
L'équipe Coté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'ai passé ma commande le 5 mai pour n'etre livré que le 31 mai.Vu le contexte actuel je comprends très bien ce délai. Néanmoins je sius très satisfait du produit et de la qualité de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
commande conforme a mes attentes et aux descriptions des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très mécontente commande toujours pas reçue !!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Comme beaucoup de commerçants, nous avons fonctionné en effectif réduit durant toute la durée du confinement ce qui a conduit à du retard dans le traitement des commandes notamment pour une petit société comme la nôtre. Nous avons fait le maximum pour rattraper le retard au fil de l'eau. Au moment de la rédaction de votre avis (31/05), votre commande était déjà en cours d'acheminement et vous aviez dû recevoir un mail. Les transporteurs ont aussi eu un retard dans le traitement des colis compte tenu de la situation actuelle.
Nous vous renouvelons nos excuses. Merci de votre compréhension.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
produit en stock non disponible 1 mois d attente pour etre obligé de commander autre chose très décu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
En le produit commandé a été arrêté chez le fournisseur, nous vous avons eu au téléphone pour trouver une solution voire vous rembourser. Un nouveau produit vous a donc été expédié avec votre accord.
Vous étiez content et maintenant vous ne l'êtes plus, nous sommes surpris par votre avis.
Concernant la réception de votre commande, outre le fait d'avoir commandé un nouveau produit en échange vous avez aussi dû patienter en raison des délais d'acheminement retardés par la crise du covid 19.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Produit de qualité conforme à mes attentes, seulement un problème de livraison avec un colis endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bonjour bien et beaucoup de choix meme pour enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Un tour de cou et une paire de gants livrés tardivement. Sans doute la pandémie de Covid 19 y est-elle pour beaucoup. Mais une personne du service Commandes très agréable m'a appelé deux fois pour me prévenir du retard. Donc pas de souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Super content et satisfait du produit je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bonne livraison, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Les tailles ne sont absolument pas respectées par rapport au taille francaise
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez acheté un produit américain. Nous vous avons contacté avant de vous envoyer le produit afin de vous prévenir qu'il taille grand. Vous nous avez confirmé que nous pouvions vous envoyer ce produit.
Sachez que nous pouvons le reprendre si celui-ci est toujours dans son emballage d'origine et que ses étiquettes sont toujours attachées.
Nous restons à votre disposition au 09 67 11 82 28 si vous souhaitez nous le retourner.
Cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très clair, rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Site sérieux à recommander délai de livraison un peu long mais personnel passant les diffèrentes informations sympa et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Livraison très rapide vu le climat actuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bon produit dommage pas le tour de coup que je souhaité à l’origine car plus en stock mais sinon niveau prix délai de livraison etc .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
commande toujours pas arriver ,
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, nous avons rencontrés des problèmes avec le transporteur Chronopost. A ce jour, votre colis est bel et bien livré. Certes, avec plus de temps qu'habituellement, mais cette crise sanitaire perturbe énormément les livraisons.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Produit conforme; Livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
très mauvaise expérience je n'ai rien reçu.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Votre colis est prêt. Avec la crise actuelle, Chronopost ne passe plus tous les jours pour récupérer les colis.
Sachez que nous les contactons depuis plusieurs jours pour qu'un chauffeur passe...
Nous faisons notre possible pour que vous recevez votre colis le plus rapidement possible malgré la situation.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison tardive mais au vu de la situation actuelle c'est compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
RAS date de livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Collier original et pratique. L’encre coule un peu c’est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Aucune nouvelles du couteau pendant 8 jours, ensuite tout c'est arrangé;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Personnel sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Délai d expédition bien trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très bien pour ma première commande. Dommage que la livraison est aussi chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Livraison rapide, grand carton pour petits objets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
j'ai informé le vendeur qu'un des 2 phares était arrivé HS et que le colis a été écrasé au transport mais no news !!!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez envoyé un e-mail avec une photo où l'on voyait clairement que le colis était fortement endommagé. Comme vous nous l'avez précisé, vous n'avez pas posé de réclamation lors de la livraison par La Poste.
Nos conditions générales de vente stipulent bien que sans requêtes auprès du transporteur nous ne pouvons pas échanger les produits.
Néanmoins, à titre commercial nous vous avons échangé gratuitement le phare cassé, ce que vous semblez oublier dans votre commentaire...
Cordialement, L'équipe Côté-Chasse
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