Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Plus d’une semaine d’attente pour un collier alors qu’il aurait dû être expédiée en 48h.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Vous avez passé commande pour un collier gravé, vous n'êtes pas sans savoir qu'une telle commande nécessite un délai supplémentaire. La personnalisation demande forcément une attention particulière c'est pour cela que le délai est allongé. Néanmoins recevoir un produit personnalisé sous une semaine (week-end compris) reste selon nous acceptable. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bonjour à fuir
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis, le fournisseur de cartouches était en rupture sur votre produit. Nous vous avons donc contacté pour vous proposer un produit de remplacement ou un remboursement, vous avez accepté le produit de remplacement et nous avons fait partir la commande le jour même de l'acceptation. Si vous ne vouliez pas du produit vous pouviez vous faire rembourser ! Nous faisons au mieux pour pallier aux problèmes de rupture et aux difficultés d'approvisionnement sur les munitions lorsqu'il y en a. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bien pour moi!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Toujours pas reçu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Vous avez choisi une livraison en Mondial Relai, nous avons expédié votre le colis le 31 août pour une commande datant du 30 août ... Les livraisons mondial relai peuvent varier entre 3 et 10 jours selon les secteurs. Nous ne sommes pas responsables d'un retard sur le transport. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide, bon suive.
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande bien reçu mais avec un peu de détails
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
déçu, reçu bague à CV sans vis, inutilisable en baire, au contact de l eau salée, les bagues se desserent et sont cassantes. j ai commandé sur le site car vous proposiez ces bagues avec vis.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser encore une fois pour ce désagrément. Cependant après notre discussion nous avons fait le nécessaire rapidement pour vous envoyer de nouveau les bagues avec vis. Vous avez reçu les produits commandés rapidement après votre réclamation. Encore une fois je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce léger souci. Cela n'est pas fréquent ni même dans notre habitude mais l'erreur peut arriver et ce malgré le fait que nous soyons très attentif, le principal est d'avoir réglé le souci rapidement. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
C'est parfait. Les bottes à soufflets que vous m'avez conseillées, correspondent exactement à ce dont j'avais besoin. Encore merci. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Bon produits service de livraison rapide bien dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
rrrrrr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
RAS sauf...synchro sur l'envoi....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Délais livraison respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
délai livraison un peu long sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livré rapidement mais le produit ne correspond pas à la description
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame, Nous avons repris votre produit car il ne correspondait pas à vos attentes cependant après vérification le produit correspond bien à la description du site, il n'y avait donc aucun souci sur votre commande. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Globalement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
délais de livraison non respecté
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée cependant le délai d'expédition a été respecté et l'envoi a été effectué le lendemain de votre commande. Nous ne sommes pas responsable de la livraison, lorsque le transporteur embarque votre colis nous ne pouvons pas spécialement modifier ou accélérer la livraison. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bonjour
Colis reçu avec du retard et le colis en mauvais état mes le contenu n'était atteint lui
Je continurer a faire avec vous
Bonne journée
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Malheureusement nous ne sommes pas responsable du traitement des colis par les transporteurs, il peut y arriver que les colis s'abiment lors des transports, dans ce cas il vous faut émettre une réserve à la réception de ceux-ci. Dans votre situation si le contenu n'est pas impacté c'est une bonne nouvelle. A bientôt L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Ok dans sa globalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison trop longue !!!!!!!!!
Aucune communication ! Ne recommande pas !!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée mais nous ne sommes pas responsable de la livraison, votre colis a été expédié dans les temps, vous aviez choisi une livraison Mondial Relai à savoir que ce transporteur livre entre 5 et 10 jours après l'expédition …. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très bien mais une réponse du service client quand on écrit serai le bienvenu. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Payer aussi cher de livraison pour recevoir ma commande dans une enveloppe timbrée tarif normal
Très décevante anti commercial
Je recommande pas ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Peut mieux faire dans la rapidité de l'expédition du produit( en stock)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Pas serieux quand le transporteur dit ne pa trouver mon adresse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
commande correspondante exactement a ma demande et livraison sans problème et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très satisfaite de ce site. J ai trouvé les délais de livraison un peu longs, tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
livraison gls tres tres lente pas recu mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Frais de port excessif, surtout quand le colis n'est pas livré dans les temps !!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Nous ne sommes pas responsable des délais de livraison et du montant des frais de ports, nous proposons plusieurs types de transporteur pour que vous ayez un choix différent lors de la livraison et que vous choisissiez le mode de livraison vous correspondant le mieux. Le délai d'expédition a été respecté le colis est parti le lendemain de votre achat (qui lui a été effectué au soir), nous sommes désolé si le week end le transporteur que vous avez choisi ne travaille pas et que votre colis a été mis en livraison la semaine suivante. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Toujours pas reçu et j'ai payé pour livraison sous 72h!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Article conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bon service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Parfait rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Délais préparation de commande long.
Photos des articles non contractuels, articles de qualité plus que moyenne par rapport aux photos et surtout bon ressemblantes.
Déçu lors de cette première commande.
A voir lors d’une éventuelle seconde commande pour avoir un avis arrêté.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous ne comprenons pas en quoi les photos sont non contractuels car les images des articles sont pourtant exact. Concernant le délai, les médailles nécessitent une personnalisation qui demande un peu plus de temps qu'une commande classique, c'est pourquoi le délai pour ce type de produit est légèrement plus long que lors d'une commande classique cependant le délai de traitement de votre commande a tout de même été rapide et sous 3 jours votre commande (avec personnalisation) a été expédiée. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Produit conforme à la demande ,léger retard pour la livraison , je referai appel pour des achats ultérieures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Manque de précision sur le produit.
Mériterait de décrire ou mentionner la longueur mini - maxi
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