Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Comme beaucoup de commerçants, nous avons fonctionné en effectif réduit durant toute la durée du confinement ce qui a conduit à du retard dans le traitement des commandes notamment pour une petit société comme la nôtre. Nous avons fait le maximum pour rattraper le retard au fil de l'eau. Au moment de la rédaction de votre avis (31/05), votre commande était déjà en cours d'acheminement et vous aviez dû recevoir un mail. Les transporteurs ont aussi eu un retard dans le traitement des colis compte tenu de la situation actuelle.
Nous vous renouvelons nos excuses. Merci de votre compréhension.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Parfait très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
conforme à la commande ; rapide et coup de fil de prise en compte et d'envoi
produit en stock non disponible 1 mois d attente pour etre obligé de commander autre chose très décu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
En le produit commandé a été arrêté chez le fournisseur, nous vous avons eu au téléphone pour trouver une solution voire vous rembourser. Un nouveau produit vous a donc été expédié avec votre accord.
Vous étiez content et maintenant vous ne l'êtes plus, nous sommes surpris par votre avis.
Concernant la réception de votre commande, outre le fait d'avoir commandé un nouveau produit en échange vous avez aussi dû patienter en raison des délais d'acheminement retardés par la crise du covid 19.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très satisfaite et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Le site propose un éventail de nombreux produits pour tout les budgets notamment en coutellerie.
Un service réactif qui n’hésite pas à communiquer rapidement en cas d’imprevu ou retard de livraison.
On apprécie aussi le conditionnement du produit avec un matériaux recyclé ou peu polluant.
Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bon site merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bon site,prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
accueil super ! le personnel fait le nécessaire pour que le colis soit acheminé le mieux possible. Contact téléphonique tout au long de l'expédition. Une gentillesse et aussi une efficacité remarquables ! C'est bien agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Le site est bien. La réactivité de préparation et d envoi aussi. Suivi de colis collissimo via la poste = littérature. Plein de bla bla avec les mêmes messages donc ,mieux vaut attendre le délai de livraison qui est respecté. C est incroyable le produit est livré à 10heures du matin et je suis informé à 17heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Site facile de navigation , une commande passée le lundi matin et reçu le mardi après midi efficace. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Envoi rapide et conforme (pour le BIEN ETRE et non pour la chasse ) , de mes 2 pigeons , prix très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
parfait rien à dire livraison rapide et produit bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Tb et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Je suis vraiment content d'avoir acheté chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bien livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très bonne équipe, malgres le confinement la commande a été partiellement envoyé maintenant elle est complète et je remercie aussi pour les autocollant cadeaux merci à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bonne communication, service et envois parfait . Merci
Produit de qualité conforme à mes attentes, seulement un problème de livraison avec un colis endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Tchat réactif et de bons conseils. Produits conformes à la commande. Rapidité de livraison malgré la situation du moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Prix plus intéressant que la moyenne, facile de naviguer sur le site, détails fournis suffisants, produit livré rapidement en point relais, colis propre sans chocs, produit pas encore déballé ni utilisé, l'avis se limite donc jusqu'à livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Trés bien , service impeccable , sérieux , respect de la commande et de la livraison malgré le covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison rapide malgré les problèmes de confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Très bon site avec de nombreux produits
A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bonjour bien et beaucoup de choix meme pour enfant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Vendeur très sérieux et efficace ! à recommander…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Un tour de cou et une paire de gants livrés tardivement. Sans doute la pandémie de Covid 19 y est-elle pour beaucoup. Mais une personne du service Commandes très agréable m'a appelé deux fois pour me prévenir du retard. Donc pas de souci.
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