Côté Chasse se distingue par la qualité des produits, avec des articles décrits comme de très bonne qualité et conformes aux attentes, souvent livrés rapidement et remis en main propre ou dans la boîte aux lettres selon le cas. Le service client est régulièrement apprécié pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son écoute, facilitant les échanges et répondant précisément aux recherches des clients. Le magasin est perçu comme fiable et sérieux, avec une expérience d’achat fluide, des délais respectés et une livraison efficace qui accompagne des achats satisfaisants et recommandés sans hésitation.
Le produit commandé n'est pas le produit livré. La raison est que c'est une pure arnaque, et une publicité mensongère.
Réponse de Côté Chasse
Monsieur, Vous nous avez commandé un parapluie de poste qui est noté à 4,2 sur 5 sur plus de 50 avis.... Vous nous avez contacté pour nous dire que le diamètre de ce dernier faisait 170 cm et non 200 cm... Après verification nous avons effectivement reconnu une erreur dans le descriptif et nous vous avons proposés de reprendre le produit à nos frais. Vous nous avez rétorqués que si nous n'avions pas de parapluie de 200 cm alors vous préférez le garder avant de nous raccrocher au nez en nous disant "A jamais" ! Que pouvions-nous faire de plus à part vous reprendre le produit et effectuer le remboursement ? Nous comprenons votre déception mais de là à dire que nous arnaquons nos clients.... Cordialement L'équipe Côté Chasse
J
Jacques F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Gravage colliers de chasse defectueux des la réception du colis.
A
Abdelkader T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Livraison parfaite m'es je regrette vraiment que près et plus de 145 € la livraison soit pas offerte
C'est mon avis
Réponse de Côté Chasse
Monsieur, Vous avez commandé 4 produits dont 3 en promotion avec une remise totale de 95€ ! La commande part le jour même et vous nous mettez une note de 1 car vous n'acceptez pas de payer des frais de ports... Que dire de plus ?
E
Enzo O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Je n’ai toujours pas reçus mon colis qui été prévu il y a 48h déjà
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Le produit qui était soit disant dispo ne l'était pas ce qui a engendre 3jours de retard
Réponse de Côté Chasse
Monsieur, Nous étions en cours de réapprovisionnement sur ce produit, néanmoins il y a eu un temps assez court entre votre commande et l'expédition de celle-ci. Il peut parfois arriver, au vue des nombreuses références que nous avons sur notre site d'avoir un petit délai supplémentaire lorsqu'une référence est en rupture mais nous en informons systématiquement nos clients ! Merci pour votre avis et à bientôt sur Côté Chasse
J
Jean-François F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Le stock sur le site ne reflète pas la réalité.
Réponse de Côté Chasse
Monsieur, Nous étions en cours de réapprovisionnement sur un produit de votre commande, et nous vous l'avons signifié par email. Il peut parfois arriver, au vue des nombreuses références que nous avons sur notre site d'avoir un petit délai supplémentaire lorsqu'une référence est en rupture mais nous en informons systématiquement nos clients ! Merci pour votre avis et à bientôt sur Côté Chasse
M
Monique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Produits de belle qualité, personnel sympathique qui essaie de faire plaisir au client. Par contre Délais d'expédition beaucoup trop longs et beaucoup trop cher lorsque la taille ne convient pas et qu'il faut changer de produit, et repayer deux fois l'expédition
C
Claudie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Long très long
Service après vente
S
Stacy P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je trouve que la livraison est longue. En plus j’ai commandé des colliers sur le site finalement ils n’étaient pas disponibles.
C
Christian A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Nul, j'ai commandé des bottines le 28 août avec problèmes avec le fournisseur, expédition le 09 septembre. Le 13 septembre G L S m'annonce que le 16 septembre je recevrai mon coli. Nous sommes le 17 septembre et toujours rien
H
Hugues M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Le délai de livraison est beaucoup trop long
D
Damien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Bonjour,
Je vais mettre une étoile car toujours pas reçu le colis.
J'ai essayé 2 fois en 3 jours d'appeler GLS.
Personne ne m'a répondu.
Aucune nouvelle....
Je suis vraiment déçu pour le côté livraison... et me demande si il es vraiment bon de commandé chez vous.... nous sommes le 16 septembre et j'ai commandé il y a plus de 10 jours ...
B
Benjamin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Colis toujours pas reçu au bout de 15j, en livraison depuis le 10/09 et toujours rien. Pourtant j'habite le même département
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Expédition trop lente j'ai du attendre 4 jours sans nouvelle de votre part pour que le colis soit expédié. Sinon colis soigné et produit de qualité.
F
Frédéric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je n’ai pas reçu le bon produit et personne ne répond au téléphone ou à mon mail.
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
ORGANE DE VISÉE COMMANDER LE 31 AOUT LE 12 AOUT PIÈCE TOUJOURS PAS REÇU OU EST LE PROBLÈME ? BIEN SUR ON SAIT PAS QUI EST FAUTIF? EN ATTENDANT LE CLIENT EST TRÈS DÉÇU DU SITE /COTÉ CHASSE/
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Restons polis
G
Guidoull V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Beaucoup de choix juste les prix sont trop élevé
R
Robert C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Gravage très moyen difficile de lire le tél
J
Jean Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Bonjour
il manque un suivi de fabrication et de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Bonjour livraison trop longue , il a fallu que j’appelle pour savoir s’il avait reçu mon chèque 3semaines après l’envoi et là il on envoyé l’objet dans le village d’à coté le mien à 8kms
J
Julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Après plusieurs jours sans nouvelle de la commande, je téléphone et j’apprends que le produit est en rupture de stock. Rien de grave en soi mais j’aurais apprécié d’être prévenu par mail m’informant du retard. Je note toutefois que Coté Chasse m’a prévenu quand le produit était enfin arrivé et livré.
L’echange au téléphone était en revanche très pro et courtois.
M
Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Toujours pas reçu la commande 10 jours après c quant même très long
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Je ne peux pas dire que le produit est mauvais puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Il a été envoyé 12 jours après ma commande, il ne faut vraiment pas être pressé alors que la livraison coûte plus de 5€.
J
Jean Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
je n'ai rien recu de ma commande passé le 21 mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Je n’ai pas reçu le modèle demandé après plusieurs messages pas de nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Dommage qu il fasse livrer autre que par colissimo leur transporteur ne respect jamais les délais
Y
Yann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livraison rapide, en revanche 4 jours de préparation pour un produit en stock. Un mail envoyé pour savoir où en était ma commande, resté sans réponse....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
pour la commande pas de soucis
D
Delfour J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commande de fuseaux de chasse effectuée le 29/03/2024 et n'ai toujours rien reçu à ce jour. Mais, bien sûr, le règlement à été encaissé immédiatement. Je ne recommande absolument pas ce site.
A
Arnaud P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Article conforme et de bonne qualité . 3 étoiles car il n’a pas été distribué comme prévu en point relais . Dommage
K
Klara S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
J'ai contacté le service client. Personne ne répond. Que se soit sur Facebook. Ou sur leur Site de contact.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame, Nous ne trouvons pas de mail à votre nom et nous sommes joignable du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h. Le service client va vous contacter ce jour par rapport à votre commande car elle est notifiée "livré" sur le suivi du colis. Restant à votre écoute, Cordialement, L'équipe Côté Chasse
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Pour donner son avis il faudrait déjà avoir reçu l'objet délai beaucoup trop grand très déçu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, D'après le suivi du transporteur le colis est livré depuis le 8 avril 11H35. Nous avons eu un léger retard dans les expéditions suite à notre participation au salon de la chasse de Mante la Jolie. Votre colis est parti le mercredi 3 avril et le lundi 8 avril votre colis est livré chez vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Trop long toujours rien recu.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Lors de l'achat de votre coffre fort, nous vous avons fait le nécessaire pour vous prévenir du délai, votre adresse de livraison se situe en Corse, il faut savoir que pour ce type de livraison les délais sont légèrement allongés. Les produits sont expédiés directement par notre fournisseur, il ne s'agit pas de petit colis mais bien d'expédition par palette d'où ce délai ... De plus il est préférable de nous appeler dans un premier temps pour avoir des informations sur le suivi plutôt que de laisser un avis défavorable. Cordialement L'équipe Côté Chasse
T
Tom L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
J’ai reçu une lampe cassée, j’ai par la suite envoyé un mail pour savoir comment nous allions faire pour régler ce problème, je n’ai eu aucune réponse.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce défaut, nous n'avons jamais eu de problème sur ce type de produit. Nous avons essayé de vous contacter ce jour pour le rectifier. Nous avons répondu à votre mail et nous attendons de vos nouvelles pour trouver la solution et le remplacer. Pourriez vous nous recontacter au plus vite au 09 67 11 82 28 ou directement par mail ? Cordialement L'équipe Côté Chasse
B
Benoît B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
De Bonn qualité mais il fait pas du tout de bruit quand il tire avec dommage je pensais que c’était mieux
B
Barbara B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour j’ai reçu ma commande qui est incomplète , il manque un paquet d’amorce pour fusil enfant au prix de 2,90 euros , je n’ai aucune infos concernant ce problème alors que j’ai envoyé un mail .
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur. Nous n'avons pas vu ou reçu votre mail malheureusement. Nous faisons le nécessaire de suite pour rectifier le problème. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Veste achetée sur le site qu’il n’avait pas en stock, j’ai dû attendre
F
Flore D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Pas du tout professionnel très dessus
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Pourriez vous nous indiquer quel est le problème rencontré ? Nous n'avons pas eu d'information sur votre mécontentement. Nous voyons de notre côté que le colis est pourtant parti dans les temps. Cordialement
G
Géraldine O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Livraison un peu longue.
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