Français 
C
Note : 1 sur 5
ORGANE DE VISÉE COMMANDER LE 31 AOUT LE 12 AOUT PIÈCE TOUJOURS PAS REÇU OU EST LE PROBLÈME ? BIEN SUR ON SAIT PAS QUI EST FAUTIF? EN ATTENDANT LE CLIENT EST TRÈS DÉÇU DU SITE /COTÉ CHASSE/
Avis clients de Côté Chasse
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
Résumé des avis
Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Restons polis
G
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix juste les prix sont trop élevé
R
Note : 2 sur 5
Gravage très moyen difficile de lire le tél
J
Note : 3 sur 5
Bonjour
il manque un suivi de fabrication et de livraison
il manque un suivi de fabrication et de livraison
A
Note : 1 sur 5
Bonjour livraison trop longue , il a fallu que j’appelle pour savoir s’il avait reçu mon chèque 3semaines après l’envoi et là il on envoyé l’objet dans le village d’à coté le mien à 8kms
J
Note : 3 sur 5
Après plusieurs jours sans nouvelle de la commande, je téléphone et j’apprends que le produit est en rupture de stock. Rien de grave en soi mais j’aurais apprécié d’être prévenu par mail m’informant du retard. Je note toutefois que Coté Chasse m’a prévenu quand le produit était enfin arrivé et livré.
L’echange au téléphone était en revanche très pro et courtois.
L’echange au téléphone était en revanche très pro et courtois.
M
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu la commande 10 jours après c quant même très long
N
Note : 3 sur 5
Je ne peux pas dire que le produit est mauvais puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Il a été envoyé 12 jours après ma commande, il ne faut vraiment pas être pressé alors que la livraison coûte plus de 5€.
J
Note : 1 sur 5
je n'ai rien recu de ma commande passé le 21 mai
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu le modèle demandé après plusieurs messages pas de nouvelles
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu il fasse livrer autre que par colissimo leur transporteur ne respect jamais les délais
Y
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, en revanche 4 jours de préparation pour un produit en stock. Un mail envoyé pour savoir où en était ma commande, resté sans réponse....
A
Note : 3 sur 5
pour la commande pas de soucis
D
Note : 1 sur 5
Commande de fuseaux de chasse effectuée le 29/03/2024 et n'ai toujours rien reçu à ce jour. Mais, bien sûr, le règlement à été encaissé immédiatement. Je ne recommande absolument pas ce site.
A
Note : 3 sur 5
Article conforme et de bonne qualité . 3 étoiles car il n’a pas été distribué comme prévu en point relais . Dommage
K
Note : 2 sur 5
J'ai contacté le service client. Personne ne répond. Que se soit sur Facebook. Ou sur leur Site de contact.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame, Nous ne trouvons pas de mail à votre nom et nous sommes joignable du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h. Le service client va vous contacter ce jour par rapport à votre commande car elle est notifiée "livré" sur le suivi du colis. Restant à votre écoute, Cordialement, L'équipe Côté Chasse
S
Note : 1 sur 5
Pour donner son avis il faudrait déjà avoir reçu l'objet délai beaucoup trop grand très déçu
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, D'après le suivi du transporteur le colis est livré depuis le 8 avril 11H35. Nous avons eu un léger retard dans les expéditions suite à notre participation au salon de la chasse de Mante la Jolie. Votre colis est parti le mercredi 3 avril et le lundi 8 avril votre colis est livré chez vous. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Côté Chasse
A
Note : 2 sur 5
Trop long toujours rien recu.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Lors de l'achat de votre coffre fort, nous vous avons fait le nécessaire pour vous prévenir du délai, votre adresse de livraison se situe en Corse, il faut savoir que pour ce type de livraison les délais sont légèrement allongés. Les produits sont expédiés directement par notre fournisseur, il ne s'agit pas de petit colis mais bien d'expédition par palette d'où ce délai ... De plus il est préférable de nous appeler dans un premier temps pour avoir des informations sur le suivi plutôt que de laisser un avis défavorable. Cordialement L'équipe Côté Chasse
T
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une lampe cassée, j’ai par la suite envoyé un mail pour savoir comment nous allions faire pour régler ce problème, je n’ai eu aucune réponse.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce défaut, nous n'avons jamais eu de problème sur ce type de produit. Nous avons essayé de vous contacter ce jour pour le rectifier. Nous avons répondu à votre mail et nous attendons de vos nouvelles pour trouver la solution et le remplacer. Pourriez vous nous recontacter au plus vite au 09 67 11 82 28 ou directement par mail ? Cordialement L'équipe Côté Chasse
B
Note : 3 sur 5
De Bonn qualité mais il fait pas du tout de bruit quand il tire avec dommage je pensais que c’était mieux
B
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai reçu ma commande qui est incomplète , il manque un paquet d’amorce pour fusil enfant au prix de 2,90 euros , je n’ai aucune infos concernant ce problème alors que j’ai envoyé un mail .
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur. Nous n'avons pas vu ou reçu votre mail malheureusement. Nous faisons le nécessaire de suite pour rectifier le problème. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 2 sur 5
Veste achetée sur le site qu’il n’avait pas en stock, j’ai dû attendre
F
Note : 2 sur 5
Pas du tout professionnel très dessus
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Pourriez vous nous indiquer quel est le problème rencontré ? Nous n'avons pas eu d'information sur votre mécontentement. Nous voyons de notre côté que le colis est pourtant parti dans les temps. Cordialement
G
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue.
A
Note : 2 sur 5
45 jours se sont passés entre ma commande et la réception du colis alors que go chasse annonçait plusieurs exemplaires en stock au moment où j'ai commandé et qu'il s'est avéré par la suite que non seulement il n'y en avait aucun mais qu'ils avaient des difficultés d'approvisionnement avec le fournisseur. Prévu pour un cadeau de Noël et reçu une semaine après le 1er janvier.!!!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous étions effectivement en cours de réapprovisionnement sur le produit lorsque que vous avez passé la commande. Nous avons pourtant fait notre possible pour nous la fournir le plus rapidement possible et vous l'expédier, de plus lorsque vous avez validé la commande notre service vous a contacté quelques jours après pour vous avertir de ce délai .... Vous n'étiez donc pas sans savoir, nous proposons toujours le remboursement ou l'attente du colis. Bien cordialement L'équipe Côté Chasse
F
Note : 3 sur 5
Le produit que je voulais était dispo mais livraison tardive qu'il a fallut programmer et qui est arrivée 24h après la date prévue...
M
Note : 2 sur 5
L’emballage du couteau est ouvert et le couteau semble avoir été utilisé. Alors que l’emballage du colis est intact.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cé désagrément. Le produit était pourtant bien neuf, il peut y arriver que l'emballage soit parfois abîmé, nous recevons les produits de chez notre fournisseur et nous les renvoyons immédiatement chez les clients. Cordialement
G
Note : 2 sur 5
pas de problème avec le site mais la livraison très mauvaise car l'emballage était abîmé et le produit endommagé.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Nous faisons le nécessaire pour rectifier le problème, il n'est pas judicieux de mettre une note de 2 sachant que nous avons fait le nécessaire pour l'expédition. Nous avons l'habitude de nous voir attribuer la note que vous souhaitez mettre au transporteur cependant nous n'y sommes pour rien, le colis est parti dans les temps. Lors de la réception du colis vous n'avez émis aucune réserve auprès du transporteur. Nous voyons de notre côté comment rectifier le problème. Cordialement
P
Note : 3 sur 5
Commande incomplète dommage
J attend la suite
J attend la suite
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Suite à votre appel nous avons fait le nécessaire pour vous renvoyer le produit que vous devriez recevoir cette semaine. Veuillez nous excuser pour ce désagrément Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 3 sur 5
Navigation simple, j’ai réussi à effectuer mon achat et 6j plus tard j’étais inquiété que l’article n’était pas expédié, j’appel je tombe sur une dame très gentille, on me dit que mon article est en rupture et que il va être reçu et expédié le lendemain.
Le lendemain rien j’attend 4j et je rappel,
Je suis tombée sur un homme pas aimable qui m’as limite raccroché sans que je n’ai fini de demander mes renseignements !
Mon article été expédié l’après midi même presque 15j après ma commande.
Sinon article conforme à la description,
Le lendemain rien j’attend 4j et je rappel,
Je suis tombée sur un homme pas aimable qui m’as limite raccroché sans que je n’ai fini de demander mes renseignements !
Mon article été expédié l’après midi même presque 15j après ma commande.
Sinon article conforme à la description,
A
Note : 1 sur 5
Achat effectué le 6/12/2023 et nous sommes le 14/12 /2023 et je ne l'ai toujours pas reçu alors que l'on m'avait promis au bout de 72 heures par la poste ?
Réponse de Côté Chasse
Bonjour, Vous avez effectué la commande le 6 décembre pour un collier gravé, à savoir que la gravure demande une personnalisation qui nécessite forcément un peu plus de temps que le traitement d'une commande classique. Votre colis est parti le 9 décembre soit 3jours plus tard ce qui est assez correcte pour ce type de commande surtout pendant les grosses périodes. De plus un message était présent sur le site à ce moment pour vous avertir de l'expédition plus longue durant cette période de fêtes. Cordialement L'équipe Côté Chasse
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop longs…d autant plus dommage quand il se agit d un cadeau d anniversaire…
C
Note : 3 sur 5
temps de livraison assez long
Y
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
Réponse de Côté Chasse
Monsieur, Suite à un volume important de commandes, le produit a quitté nos entrepôts deux jours après votre commande. Ensuite La Poste a mis 5 jours pour livrer le colis, ce qui malheureusement arrive parfois Après vérification via le numéro de suivi, nous avons constaté que le produit vous a bien été livré et que tout est rentré dans l'ordre. Nous sommes malheureusement tributaires des transporteurs et des délais qu'ils nous imposent parfois. A très bientôt chez Côté Chasse
F
Note : 3 sur 5
DESCRIPTION PAS CLAIRE DE L'ARTICLE ACHETE
'
Note : 1 sur 5
Aucune commande reçue
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur, Nous sommes effectivement tombés en rupture sur le produit que vous avez commandé, ce qui arrive rarement mais qui arrive malheureusement. De ce fait, nous avions procédé au remboursement total de votre commande Toutes nos excuses Cordialement L'équipe Côté Chasse
G
Note : 3 sur 5
Pull commandé couleur marron livraison le et de couleur kaki
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long. J’ai reçu mes cartouches après ma semaine de chasse ….
A
Note : 2 sur 5
1 semaine aucune nouvelle de ma commande