Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
Bonjour
Votre commande date du vendredi 31 juillet 2020 à 19h21.. Nous vous l'avons expédié le mardi 4 aout 2020.
Certes, en date du 10 aout 2020 vous ne l'avez pas encore recu mais nous y sommes pour rien....
Malheureusement nous sommes tributaire du retard du transporteur.. Votre livraison aura lieu cette semaine.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Choix important / articles de qualité / site idéal pour les sauvaginier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très bon produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
commande faite le 25/07 il y a 14 jours, aucune nouvelle depuis, le colis n'a pas été envoyé et impossible de les joindre par téléphone!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Votre commande est partie depuis le 3 aout 2020 en lettre suivi postale (n°1K03411486708).
Nous sommes malheureusement tributaire des délais postaux.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bien reçu manque juste une bague violette en 10,5 sinon rien à dire reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Les gravures sont de très mauvaise qualité. L écriture s efface déjà .
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
La gravure ne peut pas s'effacer du collier puisque elle est réalisée dans la masse, qui est recouverte d'une cire noire.
En effet, cette cire peut s'effacer avec l'utilisation mais il vous ait toujours possible de remplir la gravure avec du cirage, de la cire ou un marqueur.
Cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Site agréable et complet. Je préconise à tt les chasseurs. Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
délai non respecté
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un grand nombre de commandes. Veuillez nous excuser pour l'attente mais nous avons fait de notre mieux afin d'expédier le plus rapidement nos commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Super le personnel est très réactif très commerçant je pense que nous referons des affaires ensembles
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
la commande du 17/07 n'est toujours pas livrée, malgré une promesse téléphonique du vendredi 31/07 qui nous annonçait une livraison pour le lundi 3/08.
le 5/08 en fin de soirée toujours rien.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Votre commande qui date du 19/07/2020 et non du 17/07/2020 a été expédié le 31/07/2020 car nous avons eu une panne de machine à graver. En revanche, nous ne sommes pas responsable du délai de livraison après l'expédition du colis. Une fois que le transporteur a le colis en sa possession nous ne pouvons plus rien faire.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très bon produit !! Livraison rapide et efficace un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
TRAITEMENT DE LA COMMANDE ET LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Site sans retour ni par mail ni par téléphone.
Impossible de vous joindre pour un retour de ma commande pourtant avant que je prenne possession de ma commande j'ai été 3 fois appelé par une collaboratrice mais depuis silence radio.
le numéro de tel renvoie direct à une messagerie sans préciser que c'est le numéro du site côté chasse. C'est assez troublant.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le manque d'information. Nous sommes une petite équipe, si vous n'arrivez pas à nous joindre n'hésitez pas à nous rappeler. Nous faisons notre maximum pour satisfaire les clients dans la mesure du possible.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
bonjour bon site bon produit mais pas à jour !! donc on patiente, mais personne ne vous rapelle..j'ai dù appeler 2 fois pour changer mes achats...Dommage
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons effectivement eu un problème avec vos cartouches car notre fournisseur ne nous livre plus depuis le Covid-19. Nous vous avons trouvé un produit en stock, similaire à celui commandé et qui vous convenait pour pouvoir expédier votre commande le plus rapidement possible.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Trés proche des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
À première vue, excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Délai un peu plus long que la normale mais hormis ça pas de souci particulier j'ai téléphoné j'ai était rassurer de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Envoie très rapide et équipe très sympathique. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
coté chasse sont des personnes très sérieuse avec une bonne communication et font tout leur possible pour leur client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Très mécontent. Livraison prévue mercredi 29 juillet malheureusement je suis absent donc j'envoie un mail le mardi soir pour demander livraison mardi 4 août. Accord avec transporteur par mail confirmé par texto pour le mardi 4 août. Mercredi 12h09 message du transporteur qui est devant chez moi. Je ne peux lire le message que dans la soirée de mercredi et un 2ème message à 12h12 qui me dit qu'il laisse le colis derrière un volet. Je suis très surpris de cette façon de faire. Que l'on ne tienne pas compte de nos échanges mails et textos. Pour une 1ère cde je suis très déçu. Cordialement
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement mais nous ne sommes pas responsable de votre désagrément. En effet, dès que le colis sort de nos locaux nous ne sommes plus responsables de l'acheminement de celui-ci.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Serieux dans les commandes avec les delais respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Satisfait de mon achat et très sérieux avec un appel téléphonique pour nous avertir du délai de livraison.
Je recommande
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message ;-)
A bientôt sur notre boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Nickel merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
formes top et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Site très reactif quand il y a un soucis
Réponse de Côté Chasse
Merci pour votre message, nous nous efforçons de faire le maximum dans la mesure du possible ;-)
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique !
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Près de leurs clients, prévenants et très aimables au téléphone
Réponse de Côté Chasse
Un grand merci pour votre message ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Aucune information sur les étapes de l expedition j ai envoyé 1 mail j ai eu la réponse une fois la commande livrée
J ai laisse1 message vocal personne ne m a rappelé
J ai du rappeler quelques jours après pour que ENFIN on me répond pour me dire qu il fallait patienter
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous nous excusons pour le manque d'information sur votre commande. Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu un nombre considérable de commandes. Nous avons emmagasiné 10 jours de retard dans les expéditions et nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'appeler les clients pour les informer sur les commandes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Produit à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
envoi rapide, soigné, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Expédition sous 72h normalement .... ca va faire 1 semaine et demi ! Pas sérieux
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Avec l'ouverture de la période de chasse, nous avons eu énormément de commandes. En revanche, nous vous rappelons toutefois qu'une livraison en 72h ne comprend que la période d'expédition et non celle de préparation de votre colis dans nos locaux.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Nickel
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