Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.
pas de soucis au niveau du service client, par contre la taille du produit ne correspond pas au descriptif... Comme les bottes chez ducatillon Pierre....
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Au jour d'aujourd'hui, nous n'avons jamais eu de retour sur le gilet de flottaison DIRTY BIRD NEO de la marque Browning. Browning définit lui-même les tailles. Nous demandons à nos clients de prendre la taille du chien à partir du garrot de l'animal.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Efficacité rapidité. La gravure est correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Que du plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Ras bon vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
5 etoiles ttes bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je vous ai renvoyé ma commande et je n'ai toujours pas été remboursée. Cordialement.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons un souci avec notre centrale de remboursement (la plateforme a changé). Nous vous remboursement le plus rapidement possible dès le problème sera réglé.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Acheté le 11/10 préparé le 17/10 pris en charge par Mondial Relay le 19/10 reçu le 27/10
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons actuellement beaucoup de commandes et nous tentons d'expédier le plus rapidement possible vos commandes. Votre commande a été passé sur Naturabuy qui lui propose le mode d'expédition Mondial Relais. Selon les conditions générales de vente de Mondial Relais, il est spécifié que les livraisons peuvent variées entre 3 et 10 jours.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Super rien a dire livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Superbe transaction arrivée très vite et livreur très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Vendeur a recommander +++,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Très bonne réactivité après commande. livraison rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très difficile d'obtenir une commande complète. Une première commande a nécessité un deuxième envoi et à la réception de ce dernier un troisième envoi a été indispensable pour obtenir une commande complète. Cependant la réception des appels téléphoniques s'est toujours réalisée dans une grande courtoisie et la réactivité des personnes est à soulignée.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour les différents oublies. Nous sommes une petite entreprise qui vient de recruter de nouvelles personnes. Ils sont en cours de formation ce qui explique les problèmes dans votre commande.
Je passerais vos compliments à la personne qui a répondu au téléphone pour vous aider.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
sauf pour la livraison trop longue a mon gout 25 jours.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous nous excusons mais le fournisseur de votre produit a mis un certain temps à nous livrer votre produit.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Recu dans les temps, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison rapide dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Tout va bien Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Envoie rapide et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bonne boutique mais mieux vaut ne pas être pressé. Plus de 12j d'attente avant l'envoi de la commande composée d'un article en stock....
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Votre colis a effectivement mis un certain temps avant d'être expédiée. Nous nous excusons mais nous avons eu beaucoup de commandes. En outre, nous tenons à vous préciser qu'emballer un hutteau demande un peu de temps vu la taille de celui-ci. De plus, il prend également plus de temps qu'un colis classique a être acheminé par le transporteur. Nous nous excusons pour le retard et vous remercions pour votre patience.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
navigation simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Super réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Le site est bien conçu. Grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Pas d'explications quand au retard de ma commande car pas d'approvisionnement...
Expédition en 24h mais reçu plus de 48h après.. très déçu du site
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Malheureusement nous sommes tombés en rupture sur ce produit et nous avons dû le commander auprès de notre fournisseur. Le produit a donc mis un peu de temps à arriver. Ma collègue informe généralement les personnes pour ce type de problème mais elle n'a malheureusement pas eu le temps de le faire.
En ce qui concerne l'expédition en 24H, c'est une promesse que le transporteur n'a pas respecté. Nous ne sommes donc pas responsable.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très bon rapport qualité prix et livraison au top merci à cotes chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très agréable a lire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Super merci beaucoup pour votre sérieux !! Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Excellent très réaliste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Rapide et efficace. Objet conforme à mes attente. Bien emballé pour l’expedition..tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site sérieux.
Côté livraison délais respectés.
Pour ma part ,je recommande se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Simple pour la commande puis rapide concernant la réception du colis part contre livreur à jeté colis par dessus la clôture heureusement pas fragile mais vous n y pouvez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Livraison rapide et très bon relationnel client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Livraison top .délai impeccable
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