Avis clients de Côté Chasse

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 6 210 avis publiés
5 4 782 77% 4 782 13% 3 269 4% 2 149 2% 1 228 4%

Résumé des avis

Côté Chasse se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois suivis et des colis reçus en parfait état dans les délais annoncés. Les clients apprécient la qualité des produits et la précision des descriptions, décrivant des articles conformes à leurs attentes et à bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils avisés et une attention particulière à l’emballage et à la communication. Enfin, la facilité de navigation et l’efficacité du traitement des commandes renforcent la confiance et la fidélité des acheteurs envers le magasin.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
service client un peu lent sur les réponses mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Je soutiens les sites français !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produit bon
Commande envoyée 4jours après le paiement trop tardivement
La livraison catastrophique
10 jours après et 4reclamations a dégoûter de commander
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
La période de Noël a ralenti l'expédition des commandes. En effet, notre nombre de colis à expédier a triplé avec la période des fêtes de fin d'année. Veuillez nous excuser pour la livraison en 10 jours mais malheureusement nous n'en sommes pas responsable. Le transporteur n'a pas respecté son engagement.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
tout ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
trop d attente pour la livraison
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour l'attente, la période de Noël a rendu le temps d'expédition plus long car nous avions un grand nombre de commandes à expédier.
Bien cordialement .
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est très agréable et bien fourni.
Livraison rapide, seul bémol, la casquette était livrée dans un carton énorme, sans aucun emballage, même pas dans un petit sachet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
envois rapide bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
la livraison est arrivée en retard, il était indiquer livraison 24h après expédition hors le colis a été expédier le 18/12/2020 et il est arriver l le 21/12/2020.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Article inscrit disponible sur le site lors de la commande mais en réapprovisionnement en réalité. De ce fait il est arrivé en retard malgré l'engagement de cote-chasse.com à me livrer avant mon départ en congé. le cadeau ne pourra pas être sous le sapin pour mon fils car je suis parti avant la livraison . Bravo le père noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout dans les temps comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Me demander mon avis alors que je n'ai toujours rien reçu, et que je n'ai pas de réponse à mon mail, c'est gonflé quand même
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Nous avons expédié votre commande plus tardivement car nous attendions un réapprovisionnement sur ces produits auprès de notre fournisseur. En outre, nous espérons que les produits sont à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
reçu a temps mais un peu abimé sur l'axe de rotation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J’ai demander que mon colis soit livré a dans un point relais à graveson (13690) et il a été livré dans un point relais a rognonas (13780)
Heureusement que ce n’était pas loin mais le déplacement est assez gênant
Sinon globalement ça été livré rapidement et en bon état
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Il y a effectivement eu un problème avec le point relais initialement choisi. Le transporteur m'indique sur votre suivi de colis que celui à Graveson été fermé lors de la livraison. Ils ont donc pris la liberté de choisir un autre point relais proche de chez vous. Néanmoins, un message sur votre téléphone a été envoyé.
Nous vous remercions pour votre commande.
Bien cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Tres mauvaise boutique
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Vous avez commandé le 9 décembre sur notre site et le colis a été expédié le 11 décembre.
Votre commande a malheureusement été perdue par le transporteur. Ce n'est donc pas nous qui sommes en tort. Désormais, c'est la responsabilité du transporteur.
Ne vous inquiétez pas monsieur, nous procéderons au remboursement de votre commande à 8 euros.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Tout à fait correct sur le prix et la qualité semble bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
j'ai bien reçu ma commande ,la veste est trop petite,donc j'ai envoyé un mail mardi et toujours pas de réponse
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
Dans notre petite entreprise, je suis la personne en charge du traitement des mails mais je suis également alternante. Lorsque vous avez envoyé votre mail, j'étais à l'école. Je vous ai répondu ce jour pour que vous puissiez procéder au retour de votre produit. Mea Culpa.
En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
0
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Fusil conforme à la commande et délai respecter mais j'ai commander le pack 100 amorces et 6 cartouches et va la livraison pas de cartouches dans le coli . Pas vraiment sérieux je trouve
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Vous avez normalement dû recevoir un mail ou un appel afin de vous prévenir que nous sommes tombés en rupture sur ce produit. Le lot a automatiquement été remboursé par la suite.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison à domicile sans encombre
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J'ai commandé un gilet de chasse. Ce gilet de qualité très médiocre ne me convient pas. J'ai envoyé un mail pour demander la procédure de renvoie... Aucune nouvelle.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris de votre commentaire. Jusqu'à présent nous avons toujours eu de bon retour sur ce produit. Nous tenons à vous préciser qu'un gilet harnais doit être passé au dessus d'une veste de chasse, ça n'est donc pas tout à fait la même chose qu'un gilet classique.
Bien cordialement.
Côte Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
ma commande ne m est jamais parvenu ; il a fallu que je telephone, pour que la personne qui a reçu ma commande et mon règlement, m 'explique que ma commande avait été expédiée à une autre personne ; si je n avais pas réclamé, personne ne me contactait malgré la somme débité.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Madame,
C'est une erreur de ma part, j'ai inversé deux commandes. Je vous prie de bien vouloir m'en excuser. Mea Culpa. Je vous remercie de nous avoir appelé car nous ne pouvons malheureusement pas voir lorsque le colis a été mal distribué.
Bien cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
les produits ont été reçus très tardivement : commande passée le 28/11 reçus le 10/12
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Dès fin novembre/début décembre, nous avons eu un grand nombre de commandes sur notre site internet. Nous sommes une petite entreprise qui souhaite expédier ses commandes le plus rapidement possible. Nous sommes navrés du retard d'expédition sur la vôtre.
Nous espérons néanmoins que les produits sont satisfaisants.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Rapide et conforme.
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Un bémol pour l'emballage, arrivé un peu "explosé" car inadapté (trop petit) au produit.
Toutefois, compte tenu du produit pas fragile (canards plastiques) cela n'a pas eu de répercussion négative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Personnel sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonjour,
Commande reçu rapidement les produits sont de qualité. Un bémol les 2 pantalons de 8ans ne sont pas identiques alors qu'ils ont été commandés en même temps. Fermetures differentes sur kes poxhes du coté et l'un n'a pas de poche à l'arriere. Noel se rapprochant je ne ceux pas prendre le risque d'un retour et dune reexpedition. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Passable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Première commande sur votre site, pas de problèmes rencontrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Très mécontent 3 mois de délai pour livraison sabots rouchette mais personne ne préviens que le produit n'est pas dispo
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Notre fournisseur a tardé à nous livrer. Nous les avons relancé régulièrement mais sans succès. Nous avons essayé de vous prévenir par téléphone et par mail autant que possible.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bien ,seul bémol pour moi le produit n'était pas assez protéger dans le carton , pas de floconage ni de sachets gonflé à l'air . carton du manège à corbeaux directement dans le carton du colis beaucoup plus grand !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
pour une premiere ,je n'est rien reçu ,tres mauvais ,pas bon ,nul !!!!!!!
Réponse de Côté Chasse
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été passée le 2 décembre et nous l'avons expédiée le 5 décembre.
Le service de livraison l'a donc pris en charge le 5 décembre 2020. Il ne faut surtout pas hésiter à nous appeler lorsque les produits n'arrivent pas à destination.
D'après votre suivi de colis, celui-ci a été bloqué 10 jours dans un centre de de colis du transporteur.
Nous n'avons pas d'alerte lorsque les produits restent dans les centre de colis. Votre produit devrait vous être livré aujourd'hui selon votre suivi de colis.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Pas de retour du service client concernant ma réclamation.
Réponse de Côté Chasse
Bonjour,
Suite à votre réclamation, nous vous avons envoyé un bon de retour monsieur. Nous espérons que vous l'avez bien reçu.
Bien cordialement
L'équipe Côté Chasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
2 fourreaux commandés (en même temps), 2 colis reçus (pas en même temps).
cela aurait pu se faire d'un seul envoi dans un seul carton.
Merci néanmoins
PN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Navigation aisée, site
agréable
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