Avis clients de Côté Brico

9,6 /10

Basée sur 12 171 avis publiés

5 10,7k 88% 4 948 8% 3 225 2% 2 92 1% 1 166 1%

Résumé des avis

Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.

Avis 4 étoiles

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Pascal B.

Publié le 20/11/2023 à 15h38 suite à un achat du 10/11/2023

Commande passer le vendredi matin reçu le lundi midi rien à redire , bon suivi du colis, bien emballé. Pour ma première commande très sasatisfait.

Georges D.

Publié le 18/11/2023 à 07h16 suite à un achat du 04/11/2023

bien

Georges M.

Publié le 17/11/2023 à 11h04 suite à un achat du 03/11/2023

livraison rapide du produit conforme à l'achat. Site à réutiliser sans hésitation

Axel D.

Publié le 16/11/2023 à 12h31 suite à un achat du 04/11/2023

Livraison rapide, pas encore utilisé la machine.

Laurent G.

Publié le 15/11/2023 à 18h20 suite à un achat du 30/10/2023

Très bon

Marcel D.

Publié le 15/11/2023 à 08h04 suite à un achat du 30/10/2023

Super rapide

Bernard R.

Publié le 11/11/2023 à 16h04 suite à un achat du 27/10/2023

Matériel correspond a ma commande donc RAS mais j'ai demandé quels sacs il fallait acheter avec cet aspirateur ASR 25 L SC 602024000 et je n'ai pas de réponse

Réponse de Côté Brico Publiée le 22/12/2023

Bonjour Bernard,
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation.
N'hésitez pas à contacter notre service commercial via le site Côté Brico, rubrique "Contact et Devis".
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico

Dos Santos Y.

Publié le 11/11/2023 à 07h53 suite à un achat du 28/10/2023

Très bien

Philippe M.

Publié le 09/11/2023 à 07h43 suite à un achat du 30/10/2023

bonne accueil gent sympas j'ai été chercher le colis a l'entrepôt

Robert F.

Publié le 03/11/2023 à 15h43 suite à un achat du 24/10/2023

Bonjour s0uper conforme à mon attente le seul problème je n'est pas trouvé de sac pour l'aspirateur metabo sur votre site Cordialement

Frédéric R.

Publié le 02/11/2023 à 07h55 suite à un achat du 21/10/2023

Bien

Yann B.

Publié le 31/10/2023 à 16h50 suite à un achat du 20/10/2023

produit bien reçu mais pas très bien emballé

Michel-André M.

Publié le 30/10/2023 à 16h37 suite à un achat du 19/10/2023

Prix compétitifs, bel assortiment, expédition rapide

Jean Michel G.

Publié le 29/10/2023 à 09h36 suite à un achat du 17/10/2023

bien reçus le colis , un peux abimé , mais sa c'est pas d'aujourd'hui...nous avons un bon suivi . Dommage que le prix du port reste encore un peu élever vis a vis du poid de mon article.dans l’ensemble sa reste correcte pour le vendeur colis identique a la commande. merci.Mr GIR Il y a encore en France des efforts a faire avec le port et la lenteur des livraisons.

Luc R.

Publié le 26/10/2023 à 17h30 suite à un achat du 16/10/2023

Conforme à l'attente

Nicolas B.

Publié le 26/10/2023 à 04h37 suite à un achat du 14/10/2023

Bon site avec de bon prix. Bien emballé et vite reçu

Gerard M.

Publié le 21/10/2023 à 18h28 suite à un achat du 11/10/2023

presque parfait sauf le prix

Philippe A.

Publié le 21/10/2023 à 06h27 suite à un achat du 10/10/2023

livraison rapide , produit conforme

Pascal C.

Publié le 20/10/2023 à 14h31 suite à un achat du 10/10/2023

Commande conforme et reçu dans les délais, seul petit anomalie au niveau de l'emballage. La boite Makita a souffert d'un coup sur un des coins (4 au lieu de 5)

Christophe P.

Publié le 20/10/2023 à 13h00 suite à un achat du 05/10/2023

Colis reçu très bien emballé et conforme à la commande. Le seul problème et qui coutera 1 étoile c'est de ne pas proposer un envoi via un relai colis ou mondial relai. La poste propose des horaires incompatibles avec ceux qui bossent et qui reste fermé quand ça leur chante, et en plus c'est plus cher...

Frédéric O.

Publié le 19/10/2023 à 18h50 suite à un achat du 10/10/2023

Très bonne prestation. Rien à signaler....je recommande le site.

Dominique R.

Publié le 18/10/2023 à 16h50 suite à un achat du 05/10/2023

Bon alors 4 étoiles ..... mais pourquoi pas 5 alors que j'ai reçu un colis à J+1 ben parce ce que il n'y avait que la moité de la commande Petit coup de fil au SAV : Oups on c'est marché dessus désolé on vous renvoie le reste (Je simplifie :-) ) Et réception de la 2eme moitié a J+1 encore Donc hyper réactifs, hyper rapides plutôt bien placés en prix dommage pour la petite erreur d'envoi sinon ça aurait largement mérité 5 étoiles

Réponse de Côté Brico Publiée le 31/10/2023

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis honnête sur votre commande. Nous faisons de notre mieux pour livrer rapidement les produits et il arrive que certains éléments soient oubliés. Merci d'avoir souligné l'efficacité de notre service après vente. Nous espérons que les outils répondent à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico

Frederik P.

Publié le 13/10/2023 à 10h14 suite à un achat du 29/09/2023

Merci

Adrien N.

Publié le 13/10/2023 à 05h11 suite à un achat du 30/09/2023

Rien à redire. Tout est ok : le prix, les délais et le conditionnement.

Daniel W.

Publié le 12/10/2023 à 06h41 suite à un achat du 02/10/2023

Bon service

Aimé G.

Publié le 10/10/2023 à 06h57 suite à un achat du 29/09/2023

Excellent produit, livraison assez rapide. Le carton du colis était en bon état mais la caisse systainer était un peu endommagée de l'intérieur par des collisions avec l'outil. L'outil étant plus résistant, était en bon état. Une amélioration pourrait de mettre du carton / bulle-pack autour de l'outil pour éviter qu'il ne cogne les nervures intérieures de la caisse systainer.

Raphael G.

Publié le 07/10/2023 à 11h41 suite à un achat du 28/09/2023

Rapide Tout correspond à la commande Seul point à signaler, le scotch « côté brico » sur l’emballage d’origine peut laisser penser que ça a été ouvert et des éléments aurait disparu. Ça n’a pas été le cas

Réponse de Côté Brico Publiée le 11/10/2023

Bonjour Raphael,

Merci pour votre retour. Le ruban adhésif "Côté Brico" constitue une nouveauté sur nos colis expédiés. Il sert de garantie, certifiant que le colis n'a pas été ouvert par le transporteur ou toute autre personne pendant son acheminement.

Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Côté Brico

Martine S.

Publié le 05/10/2023 à 09h01 suite à un achat du 21/09/2023

ce poste serait parfait et conviendrait parfaitement à mes attentes, si une notice explicative et EN FRANCAIS pouvait y être jointe

Réponse de Côté Brico Publiée le 05/10/2023

Bonjour Martine,

Veuillez nous excuser pour la non présence de la notice en format papier dans votre commande. Malgré nos contrôles il arrive que celle-ci ne soit pas présente. Nous mettons à disposition les notices en français ,téléchargeables sur le site dans la fiche du produit.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico

Bastien G.

Publié le 02/10/2023 à 18h16 suite à un achat du 21/09/2023

Très bien

Christian B.

Publié le 30/09/2023 à 13h21 suite à un achat du 19/09/2023

Traitement rapide et soigné

Philippe P.

Publié le 30/09/2023 à 10h36 suite à un achat du 18/09/2023

Livraison rapide. Prix compétitif.

Benoît G.

Publié le 27/09/2023 à 21h42 suite à un achat du 10/09/2023

Produit commandé bien emballé, correspond bien a la demande. Délai de livraison correct. Avis très positif .

Laurent K.

Publié le 26/09/2023 à 15h28 suite à un achat du 10/09/2023

Livraison rapide et SAV au top

Romain C.

Publié le 20/09/2023 à 14h29 suite à un achat du 07/09/2023

Le produit est conforme et parfaitement livré dans les temps. Le prix n'était cependant pas particulièrement plus avantageux qu'ailleurs.

Denis F.

Publié le 14/09/2023 à 06h19 suite à un achat du 01/09/2023

Bonjour ,Je suis très satisfais de mon achat machine chez coté Brico , tout c’est très bien passé , tarif au top, matériel nickel ,suivis de commande, facture et livraison parfaite , je renouvellerais sans hésitation ! D.F

Saïd M.

Publié le 09/09/2023 à 05h35 suite à un achat du 29/08/2023

La boite makita à un problème à l'ouverture

Frederic L.

Publié le 07/09/2023 à 14h25 suite à un achat du 25/08/2023

Livraison rapide. Rajout d un scotch sur le carton pour éviter une ouverture accidentelle Produit conforme au descriptif et prix très intéressant. Merci côté Brico

Gerard R.

Publié le 05/09/2023 à 14h13 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison rapide et achat conforme au choix

Adrien P.

Publié le 29/08/2023 à 14h20 suite à un achat du 19/08/2023

Mis a part l' oubli d' un produit dans le colis , nous avons été obligé de contacter le SAV , photos à l' appui , tout s' est bien passé, SAV très réactif, on nous a renvoyé le produit manquant le lendemain . Produits utilisés, pour le moment , tout va bien 👍

Georges C.

Publié le 28/08/2023 à 17h54 suite à un achat du 16/08/2023

Le colis est arrivé très rapidement, le produit était le bon, et complet, par contre le transporteur a déposé le colis devant chez moi ( j était à la maison) sans sonner ni prévenir…. C est mon voisin qui m’a prévenu d une livraison ! Évidemment je n’ai rien signé … c est très très limite