Français 
P
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande rapidement envoyé mais mal emballé
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Le perforateur était censé être livré dans le carton d'origine Makita... mais rien du tout ! Placé sans aucune protection dans un carton arrivé à moitié détruit ! Vraiment pas terrible...
O
Note : 3 sur 5
Le 18/08 je suis informé par Côté Brico de l’expédition de mon colis. Nous sommes le 26/08, le transporteur pdp me dit que l’expéditeur ne leur a toujours rien remis, et je n’ai aucune autre nouvelle de Côté Brico.
F
Note : 3 sur 5
Le produit est bien arrivé, en état, mais aucune protection autre que la box directement dans un carton, peut mieux faire...
R
Note : 3 sur 5
Le livreur ne m’a jamais appelé gros problème de livraison obligé d’aller récupérer mon colis à la poste
J
Note : 3 sur 5
Dans mon colis il y avait une agrafeuse et deux boîtes d'agrafe. Les agrafes étaient en vrac dans tout le colis parce que les boîtes d'agrafes n'étaient pas fermées ou bien ce sont ouvertes pendant le transport donc je pense qu'il faudrait mettre un petit bout de scotch sur les boîtes
A
Note : 3 sur 5
Commande d'une tronçonneuse d'élagage 2x18V - MAKITA Réf. DUC256Z. Matériel arrivé endommagé, qui s'est "balladé" dans son carton d'origine, parce que simplement bardé de scotch sans autre protection supplémentaire et expédié tel quel.
J
Note : 3 sur 5
Produit en stock commandé mais réellement en rupture de stock, pas de mise à jour de faite. Remboursement un peu long.
R
Note : 3 sur 5
Le prix était correct mais le colis via colissimo était vraiment pas la meilleure expérience que j’ai eu (retard 5 jours) et le produit est arrivé abîmé mais je pense que c’est un problème directement de chez vous car les étiquettes sur le produit abîmé avec de la poussière de bois dessus.. J’attend de tester les produits pour être sûr de la qualité des produits
M
Note : 3 sur 5
Produit correct mais une notice très moyenne.Faite profiter de votre retour d'expérience serait un plus, pour ne pas gaspiller trop de produits mais aussi pour apprécier le pistolet.
V
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'article envoyé qui n'a pas été vérifié avant expédition. Retour et remboursement OK.
G
Note : 3 sur 5
j'ai reçu le colis mais pas le bon produit a l'interieur
B
Note : 3 sur 5
Commande de 9 outils pour un total > 2000€, à l ouverture du premier outil je m’aperçois que l outil a déjà été utilisé. En consultant les avis je lis que je ne suis pas un cas isolé et beaucoup d avis qui mentionnent que les outils sont d occasion ou recyclés , quelle déception. Je contacte le sav pour demander un échange qui a été accepté avec photo a l appui mais on m indique que rien n assure que les prochaines boites seront neuves . Au passage un aller retour à la boutique pr l échange, pas de dédommagement Déçu d acheter de l occasion au prix du neuf
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, Les colis pour le moment pas déçu, mais le service conseil au téléphone est à prendre en compte, aucune courtoisie, j’ai eu 2fois des mecs, ça donne pas envie d’acheter franchement, Merci à vous pour le colis,
C
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison avec DPD. Les colis sont arrivés aux comptes gouttes, soit en point relais soit en livraison, rien n'était fluide, j'ai passé une journée à attendre un livreur qui n'est jamais venu alors que DPD m'a garantit qu'il viendrai. Et je ne savais pas en combien de colis ma commande allait être livrée ce qui n'a pas aidé
S
Note : 3 sur 5
Sur le matériel commandé, rien à redire, c’est du Makita donc une valeur sûre… sur le prix, Côté Brico était le mieux placé ! Mais alors un très gros reproche : la poussière sur la boîte, même pas enlevée. Alors certes, l’appareil prendra de la poussière quand je m’en servirai, mais recevoir une boîte pleine de poussière, franchement, ce n’est pas super pro ! Je me doute qu’elle est entreposée sur une étagère pendant des mois, mais un petit coup de nettoyage vite fait avant envoi, ça serait plus sérieux…
E
Note : 3 sur 5
Livraison
R
Note : 3 sur 5
Bonjour Le livreur est méchante que elle a mis le enrouleur dans le boîte aux lettres que ça rentre pas puis elle m'a dit que elle vas laisser devant le porte d'entrée
P
Note : 3 sur 5
Très décevant Je ne commanderai plus sur ce site
L
Note : 3 sur 5
après plusieurs commandes sans problème, l'emballage de ma nouvelle commande a été mal conçu , carton éventré: mélange d'article volumineux avec des plus petits très lourds ont mené a l'éventration de boites de clous, coté brico est désolé et me propose un retour gratuit, dommage!!
G
Note : 3 sur 5
qualité produit et délais sont ok, par contre une livraison dans un autre point relais que celui prévu qui m'a fait perdre plus d'une heure. Il conviendrait de bien livrer à l'endroit prévu. La circulation dans les métropoles comme celle de Lyon est devenue impossible.
S
Note : 3 sur 5
Machine reçu cassé
P
Note : 3 sur 5
Emballage pas très rigoureux pour une commande à 200€.
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, seul bémol, la notice fournie avec l'affleureuse est en 8 langues mais pas en français
B
Note : 3 sur 5
Site un peu amateur sur les bords...commande d'un article finalement en rupture de stock, mais j'ai bizarrement reçu une confirmation d'expédition avant de recevoir la notification d'annulation de commande et le remboursement. Gestion des commandes à revoir.
D
Note : 3 sur 5
Colis mal emballé
B
Note : 3 sur 5
Note moyenne due aux service de livraison... La livraison était initialement prévue en point relais le mardi. Finalement le colis a été transféré dans un centre de la poste. J ai pu récupérer le colis que jeudi en fin de journée.
A
Note : 3 sur 5
Pas de lame... je le regrette car je n’avais remarqué nulle part que l’appareil était livré sans lame... suis déçue.
P
Note : 3 sur 5
bonjour réponse bien pour l'envoie et la rapidité merci pour ça mais quand on me dit que je doit changer d'ordinateur et que je voie pas bien les articles manquant et en commande /Users/pascallemaire/Desktop/Capture d’écran 2025-04-14 à 11.49.02.png avec trois ordinateurs apple tres récent iMac *2, Mac mini + portable apple tout ça je pense que votre système ne fonctionne pas bien ou que le materielle vendue sur amazone ne figure pas car Amazon ne veut pas êtres doubles eus il vous demande une commission de représentation et de vente donc il interdise que le materielle vendue sur amazone a votre enseigne ne figure pas sur votre catalogue voila merci pour votre réponse
F
Note : 3 sur 5
Commande d'un MAKPACK batteries et chargeur Makita 18 V 5Ah. Emballage trop léger, batteries bien rayées qui se sont entro-choquées durant le transport... Tout était en vrac dans le coffret. Je suggère de remplir le pack papiers/cartons, comme certains de vos confrères sur le net.. A part ça RAS
B
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la livraison emballage minimaliste
J
Note : 3 sur 5
Bonjour j’ai bien reçu l’article mais par contre dans la publicité la boîte pack man était prévu. Lors de la réception la machine était sur un carton je ne suis pas content. Prochainement je dois réfléchir pour faire un achat dans votre cité
D
Note : 3 sur 5
Le produit est OK par rapport à l'attente mais colis jeté par dessus le mur de clôture pour atterrir 5 mètres plus loin
A
Note : 3 sur 5
Produit expédié rapidement. Déception par contre sur le chargeur de batterie destiné au Royaume Uni, il y a un adaptateur fourni, mais j’aurais aimé être informé avant de recevoir le colis.
R
Note : 3 sur 5
La machine fonctionne super bien tout était présent dans le colis mais deux étoiles de moins vis à vis de l état de livraison la machine et dans un simple carton avec un peu de bulle mais ça aurait était bien d avoir le carton d origine car de par son poids la protection de la lame à abîmé le plastique que de l esthétique mais pour le principe a améliorer
M
Note : 3 sur 5
Tarifs intéressants, mais politique de retours trop restrictive.
P
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, Mais l'emballage un peu léger, surtout la batterie qui n'était pas protégé.
V
Note : 3 sur 5
Prix intéressant. Envoi rapide. Seul point noir une charnière de la caisse Makita était cassée.
P
Note : 3 sur 5
Bon site, conforme en tout sauf que la visseuse commandée est sans emballage d origine. Je peux comprendre mais au moins protéger et caler le produit dans le mince carton de transport sachant que beaucoup des problèmes lors des achats sur internet viennent des conditions de livraison. Cdlt
S
Note : 3 sur 5
Déçu par le conditionnement, peu de protection.