Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.
Mise à part l'envoi du mauvais modèle, plus petit et bien moins chère bien sûre, le retour et l'envoi de la bonne référence a été assez rapide. C'est peut être une erreur pas fréquente, mais de nos jours l'envoi d'une mauvaise référence devrait pas exister avec le matériel dont sont dotés les sites de ventes. Je remercie le service après vente pour une réactivité exemplaire. Bon matériel et à prix très concurrentiel.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Bonjour, je suis un peu déçu. Les Batteries livrées n’étaient pas celles commandées avec ma débroussailleuse. Donc obligé de les renvoyés et attendre de recevoir les bonnes après avoir renvoyés les mauvaises. Perte de temps.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Un tarif compétitif et une livraison très rapide. Parfait. La seule remarque d'amélioration que je pourrais porter serait d'obtenir les coffrets Makita qui correspondent aux commandes. Les étiquettes ne sont quasiment jamais les bonnes mêmes pour les packs...surprenant et donc impossible d'avoir un visuel rapide lorsque vous avez la collection des matériels.
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Bonjour produit conforme et livraison rapide .
R
Raphael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
+1
S
Sar G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Tout s'est bien passé commande à la réception du colis
S
Silan T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Bonjour. 1ere commande, 1er souci et problème résolu mais il n y a pas eu de geste commercial pour la gêne occasionnée. Bien dommage.
A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Un casse tête pour recevoir le colis. 5 jours de retard 4 fois du modifier le point relais
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bien
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Excellent rapport qualité prix, bien souvent les moins chers Relation client excellente
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
livraison rapide, satisfaite du produit.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Attention aux descriptifs ! L appareil était noté sans alimentation , alors nous avons prit une batterie en plus et surprise en ouvrant l appareil..l alimentation était avec! On a le sentiment de s être fait avoir en achetant un article en plus !
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
prix intéressant, livraison professionnelle, les premières coupes donnent satisfactions!
J
Jean Noël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Tout c bien passé
J
Jérôme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Colis très mal emballé ,ouvert et machine mis dans sac plastique et non dans leur carton d origine . Reçu a un
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Bonjour. Mon expérience de "Côté Brico" se limite, pour l'instant, à l'acquisition de 2 batteries Dewalt 2Ah. Le coût achat sur "Côté-Brico" a été la motivation de mon choix. Le traitement de la commande a été rapide. Dès la réception j'ai mis en charge "initiale" les deux batteries. Une des batteries n'a pas accepté la charge. Elle n'avait même plus de charge résiduelle de fabrication à la réception. C'est rarissime pour la Marque DEWALT. Service Après-vente contacté par Email et formulaire. Réponse du SAV rapide par Email avec Bon de retour Colissimo. La batterie défectueuse est sur le chemin de retour. Je vous tiendrai informé et j'espère que ma satisfaction me permettra de mettre la cinquième étoile... DS
R
René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
tarif respectable delai respecté le franco de port peut etre à mettre en place
L
Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai reçu mes 2 objets MAKITA sans emballage officiel MAKITA, juste dans des poches, ce qui m'étonne et me laisse du coup un doute sur l'origine des produits. Pourquoi? Sinon livraison rapide et bon prix.
F
Farhi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Service commercial sympa et prix compétitifs, continuez👍🏾👍🏾👍🏾
G
Gerome D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Commande reçu dans les temps. Tarifs intéressants. Je ne mets pas encore de note définitive car je n'ai pas pu tester les produits. Je reviens ajouter ou enlever des étoiles en fonction.
G
Grégoire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Produit conforme, arrivé rapidement, petit bémol la caisse de transport de l'outil ne correspond pas.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Livraison correcte, mais le produit est livré avec une prise UK nécessitant un adaptateur .
C
Cyril D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Matériel mal emballé, l'outil multifonction se baladait dans la caisse, une patte du compartiment batterie de la machine était tordue,
F
Florian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je m'attendais à plus de puissance d'aspiration. Heureusement que je n'ai pas acheté un modèle inférieur. La batterie 5ah tient 10-15 minutes à vitesse max. Livraison ultra rapide.
B
Benjamin F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Après une première grosse commande contenant des outils déjà utilisés, j ai fais une deuxième commande en retrait dépôt et cette fois mauvais article chargé. Obligé de tout contrôler et de revenir faire l’échange Dommage que la qualité de service ne soit pas au rdv
L
Laurent P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Reference reçue DEWALT DCD796D2-QW différente de celle commandée DEWALT DCD796P2-QW.
V
Viars G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Suivi correct, livraison assez rapide Emballage OK, bien qu'un peu plus de protection n'aurait pas fait de mal.
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Bonjour, Produit de qualité, donc rien à dire. Par contre, le transporteur DPD a reporté par deux fois la livraison ce qui m'a obligé à poser 2 congés. Le colis devait être livré à mon adresse. Il a été déposé en point relais. DPD ne manque à sa réputation.
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Colis arrivé dans les temps, mais le coffret de rangement Makita est abîmé côté charnières, ce qui gêne l’ouverture.
G
Gisele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
tout est ok
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Le prix est intéressant et la livraison est rapide.
A
Armel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Livraison sans soucis. Par contre chargeur Makita avec prise version anglaise et adaptateur français... ce pourrait être indiqué sur le descriptif produit...
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
super prix sur une ponceuse bosch gtr 55.225.livraison rapide 4 jours .satisfait
J
Jean-Louis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Aucun problème, livraison rapide.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
super
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
J'ai commandé un chargeur rapide Makita, mais reçu avec un adaptateur de prise ue ce qui n'inspire pas l'authenticité du produit . sinon livraison rapide , on verra bien a l'usage mais c'est bizarre.
C
Christiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
satisfaite de ma commande
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
matériels arrivé en bonne état et conforme à la commande.
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Bien
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Bonjour,j'ai commande des batterie DEWALT ,commande reçu rapidement . Avoir dans le temps .
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