Français 
S
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je recommande ce site,bon produit et pas de problème pour la livraison
P
Note : 4 sur 5
produit et livraison impeccable,efficace.
O
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
M
Note : 4 sur 5
Bonne communication, livraison rapide.
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit et en ce qui concerne côté brico délai respecté.
S
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 3 sur 5
dommage il n'y a pas le manuel en francais avec la macpak 5008 mgj
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre avis, Francis. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés avec le manuel en français pour la scie circulaire 5008MGJ. Nous mettons à disposition sur le site les Notices téléchargeable en français.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
F
Note : 4 sur 5
une étoile en moins pour la livraison. j'ai été prévenu le matin pour une livraison dans l'après midi. pour ma seconde commande idem.
J
Note : 4 sur 5
Site que je ne connaissais pas et qui me paraît des plus sérieux.
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, mais mallette des couteaux à enduire mal emballée donc cassée ! Dommage
A
Note : 4 sur 5
Ses parfait
P
Note : 4 sur 5
Très bien. Merci
S
Note : 3 sur 5
Moyen colis pas assez protégé la valise de la visseuse était griffée
Réponse de Côté Brico
Bonjour Silvia, merci pour votre avis sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé et nous ferons en sorte de mieux protéger nos produits à l'avenir. Merci de votre retour, cela nous aide à améliorer nos services.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
T
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme à ce que j’attendais ! Petit point négatif : La garanti sur la boîte de l’outil (Perceuse Bosch) était coupé.. Donc la boîte a été ouverte.
D
Note : 4 sur 5
produit conforme, livraison rapide. Si possible, éviter colissimo, difficultés pour récupérer le colis (horaire bureau de poste)
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, A voir la boîte d'emballage, je me suis demandé si elle n'avait pas servi de ballon pour une partie de foot improvisé !?!?!? Heureusement la machine n'a rien et fonction correctement. Ce n'est pas très sérieux. Cordialement.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Bruno, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit vous ait semblé peu soigné. Nous faisons de notre mieux pour protéger nos produits lors de leur transport, mais nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services à l'avenir. Nous sommes heureux de voir que malgré cela, la machine fonctionne correctement. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
P
Note : 3 sur 5
Prix intéressants mais pas de retour gratuit. Seule mode expédition retour = le prohibitif Colissimo ! Pas d'envoi en Relay. Meriterait un meilleur emballage des produits lourds.
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre commentaire, Pierre-Guy.
Nous sommes conscients des coûts élevés de retour en utilisant Colissimo, mais nous travaillons sur une solution pour offrir un service de retour plus abordable. En ce qui concerne l'emballage, nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer nos pratiques. Nous sommes heureux que vous trouviez nos prix intéressants et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Côté Brico
Nous sommes conscients des coûts élevés de retour en utilisant Colissimo, mais nous travaillons sur une solution pour offrir un service de retour plus abordable. En ce qui concerne l'emballage, nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer nos pratiques. Nous sommes heureux que vous trouviez nos prix intéressants et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Côté Brico
F
Note : 4 sur 5
Délai de réception un peu long
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et colis en bon état. Dommage que dans la description du produit il n'était pas stipulé que les caches batteries ne sont pas forcément avec. 1 seul sur les 4 batteries commandés.
M
Note : 2 sur 5
Le produit est arrivé dans un carton trop petit et sans protection ( juste dans un sac plastique) du coup le mandrin n était pas protégé et est arrivé avec des éraflures. La batterues se baladait dans le carton. Le papier bulle coûte trop cher.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Mohamed, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre produit soit arrivé dans un état endommagé. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre emballage.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
C
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais très mal emballé. Un coupe branche et une boite d'embouts dans un simple plastique. Bien sur le plastique est déchiré suite aux divers tris sur les plateformes et à l'arrivée la boite d'embouts est explosée et le porte embout à disparu. On ne m'y reprendra plus sur ce site.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Christine, merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été bien emballée. Nous accordons une grande importance à la protection de nos produits lors de leur expédition et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats. Bonne journée.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
J
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais attention prise UK . Cela devrait être précisé lors de l’achat
Réponse de Côté Brico
Bonjour Jean Baptiste,
Merci pour votre feedback sur notre site Côté Brico. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit.
Nous prenons note de votre remarque concernant la prise UK et allons faire en sorte de le spécifier lors de l'achat afin d'éviter toute confusion pour nos clients.
Merci encore pour votre avis constructif, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
Merci pour votre feedback sur notre site Côté Brico. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit.
Nous prenons note de votre remarque concernant la prise UK et allons faire en sorte de le spécifier lors de l'achat afin d'éviter toute confusion pour nos clients.
Merci encore pour votre avis constructif, nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service.
Bien cordialement,
L'équipe Côté Brico
D
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
J
Note : 4 sur 5
Très bien expédition rapide et prix compétitifs! Par contre les frais de port sont un peu élevés
J
Note : 3 sur 5
Conforme à ce que j'ai commandé, mais colis arrivé complètement déchiré, quelques traces de chocs sur le produit
S
Note : 4 sur 5
Bonne réception, ravi du produit
G
Note : 3 sur 5
J'ai eu un problème avec ma commande. Prise en compte et mon compte débitée de plis de 400 euros, mais aucun trace de l
Réponse de Côté Brico
Bonjour Gérard,
Merci pour votre avis sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous avons depuis retracé le paiement et avons envoyé la commande.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
Merci pour votre avis sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Nous avons depuis retracé le paiement et avons envoyé la commande.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
D
Note : 3 sur 5
Prévenu 2 heures avant la livraison sinon conforme a la commande
Réponse de Côté Brico
Je vous remercie Didier pour votre avis honnête sur notre site Côté Brico. Nous sommes désolés que vous ayez été prévenu seulement 2 heures avant la livraison, nous ferons en sorte d'améliorer notre système de notification à l'avenir. Nous sommes cependant ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. Merci encore pour votre retour.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
G
Note : 4 sur 5
Rien à dire si ce n'est que le site n'est absolument pas vendeur. Etant artisan j'ai l'habitude de naviguer sur des sites identiques et franchement il y aurait des leçons à prendre. Dommage.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour. Site compétitif côté tarifs, le matériel acheté est de marque Makita, donc pas de soucis de qualité. Je recommanderais si besoin. Jacques
C
Note : 4 sur 5
Super, malgré qu'il manque une pièce, le SAV à fait le boulot pour envoyer la pièce manquante.
M
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le colis et l'appareil ainsi que l'emballage sont abîmés. Je suis en contact avec le SAV pour résoudre le problème. Donc pas d'avis pour l'instant. Cdlt
Réponse de Côté Brico
Cher Michel, nous sommes navrés d'apprendre que votre colis et l'appareil ont été abîmés lors de la livraison. Nous avons pris note de votre avis et avons renvoyé un nouveau produit.
Bien cordialement.
L'équipe Côté Brico
Bien cordialement.
L'équipe Côté Brico
E
Note : 4 sur 5
Excellent MERCI
C
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 2 sur 5
Bof , pas de Service Client , prix bas certes mais emballages pas d'origine donc justifiés. Livraison rapide. Produit conforme.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour sur notre site Côté Brico. Nous sommes conscients que notre service client peut encore être amélioré et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir. Pour ce qui est de nos emballages, nous privilégions des solutions écologiques et durables, mais nous prenons note de votre remarque. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une meilleure expérience client.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
F
Note : 4 sur 5
Outillage conforme à la commande. Un seul bémol : le petit flacon d’huile s’est vidé dans le carton contenant la tronçonneuse. Heureusement, la machine marche parfaitement.
G
Note : 4 sur 5
Boite reçu rapidement meme pendant les fetes . Manque un peu de protection dans les angles vue la male traitance des colis pendant le transport .Boite conforme a la description du site
D
Note : 4 sur 5
produit correspondant a la demande bon rapport qualitè prix ainsi que le service seul bèmol je suis profèssionel et j aimerais bien avoir ma facture papier (par courrier) a ce jour je n ai rien ni mèmè par mail merci d avance