Avis clients de Côté Brico

Très bien

une étoile en moins pour la livraison. j'ai été prévenu le matin pour une livraison dans l'après midi. pour ma seconde commande idem.

Site que je ne connaissais pas et qui me paraît des plus sérieux.

Côté brico affice des prix sur google et ils sont augmentés lorsque l'on va sur le site !! J'ai transmis un message pour annuler ma vente mais pas de retour.

Envoi rapide, mais mallette des couteaux à enduire mal emballée donc cassée ! Dommage

Ses parfait

Avis initial, rédigé le 07/02/24 : Attention, Coté Brico ne possède pas cet article et ne le vend pas ; en fait, ils éclatent des gros kits (genre 6 outils et 4 Makpac) et les revendent au détail. Donc au lieu de la meuleuse avec SON Makpac (et SES étiquettes), vous vous retrouvez avec un Makpac dont les étiquettes ne correspondent pas à ce qu'il y a à l'intérieur. Le service client sait qu'ils vendent des références qu'ils sont incapables de livrer, sans que ça ne leur pose de problème. Edit du 16/05/24 : après plus de 3 mois et d’innombrables messages pour demander que mon avis soit publié, côté-brico à décidé unilatéralement de le supprimer. Vu l’extrême difficulté à faire publier un avis négatif, cela laisse songeur quand à la fiabilité générale des avis

Très bien. Merci

Colis reçu rapidement et conforme à ce que j’attendais ! Petit point négatif : La garanti sur la boîte de l’outil (Perceuse Bosch) était coupé.. Donc la boîte a été ouverte.

produit conforme, livraison rapide. Si possible, éviter colissimo, difficultés pour récupérer le colis (horaire bureau de poste)

Délai de réception un peu long

Livraison très rapide et colis en bon état. Dommage que dans la description du produit il n'était pas stipulé que les caches batteries ne sont pas forcément avec. 1 seul sur les 4 batteries commandés.

Rapide efficace

Très bien expédition rapide et prix compétitifs! Par contre les frais de port sont un peu élevés

Bonjour, Cela aurait pu être un achat satisfaisant, mais il manque le démontage rapide du mandrin permettant d'utiliser (sans mandrin) une broche pour placer des embouts de vissage, etc

Bonne réception, ravi du produit

1 batterie defectueuse dans la commande et après un mail on me demande de faire une video… D’une batterie qui ne fonctionne pas!!!!

Mauvaise expérience je déconseille ce site. Commande réceptionné qui correspond pas à l'achat effectué. Service client injoignable. Je déconseille ce site internet

Site à fuir !!!! Après avoir commandé une mallettes parfait liss 3 spatules sur 6 de casser et tordu mallettes complètement reconstituer d'outils casser c'est honteux de leur part. Après le renvoi du colis pour un remboursement !! Toujours rien plus d'une semaine que mon colis était arrivé à leur dépôt et toujours pas de remboursement ni de mails pour m'informer que le colis et bien était réceptionné impossible de les joindre par téléphone entre 8h et 17h Site fantôme à fuir de toutes urgence

Impossible de contacter le service client par téléphone, personne ne réponds. Le site était en panne la moitiée de la journée m'empéchant de leur écrire un mail, et quand j'ai finalement réussi ils ont catégoriquement refusé de rajouter des articles dans une commande non encore préparée alors que je leur ai proposé plusieurs solution pour se faire...

Rien à dire si ce n'est que le site n'est absolument pas vendeur. Etant artisan j'ai l'habitude de naviguer sur des sites identiques et franchement il y aurait des leçons à prendre. Dommage.

Bonjour. Site compétitif côté tarifs, le matériel acheté est de marque Makita, donc pas de soucis de qualité. Je recommanderais si besoin. Jacques

Super, malgré qu'il manque une pièce, le SAV à fait le boulot pour envoyer la pièce manquante.

Excellent MERCI

je mets pour le moment 1 étoile car la boîte est arrivé sans scellé et avec des traces d'usure , j'attends de leur part le scellé pour prolonger la garantie sur le site bosch.

Très bien

Bien

Outillage conforme à la commande. Un seul bémol : le petit flacon d’huile s’est vidé dans le carton contenant la tronçonneuse. Heureusement, la machine marche parfaitement.

j ai commandé et payé une perceuse visseuse 18 v et je recois une perceuse 14,4v

Boite reçu rapidement meme pendant les fetes . Manque un peu de protection dans les angles vue la male traitance des colis pendant le transport .Boite conforme a la description du site

produit correspondant a la demande bon rapport qualitè prix ainsi que le service seul bèmol je suis profèssionel et j aimerais bien avoir ma facture papier (par courrier) a ce jour je n ai rien ni mèmè par mail merci d avance

Colis livré rapidement et conforme halla commande

Matériel électrique équipé de fiche pour prise anglaise sur un site français !!! bravo. remboursement demandé

Très bien

Rien à dire, emballage correct,dans les temps... merci à l'équipe côté brico

efficace et professionnel.

bien

Service impeccable, délai respecté, produit reçu conforme au descriptif Je ne mets pas 5 étoiles car la perfection n'existe pas, mais tout est parfait

Bien reçu

Produit conforme et rapidité de l'envoi. Par contre on peut regretter de ne pas avoir de mode d'emploi en français. Pas facile de vous avoir au téléphone