Avis clients de Côté Brico

Très bon contact, efficace et serviable, au delà des prix il y a aussi le service client qui compte... ;-)

Colis reçu dans les temps. Déjà mis en service et conforme à mes attentes.

Très satisfait de ma commande chez Côté Brico

Rapide et efficace

Prix attractif livraison très rapide et soignée. Bravo à vous

Site pas du tout adapté aux professionnels comme il le prétend et pour le moment pas fiable en ce qui me concerne. Commande passée le samedi 21/09 pour une livraison initialement prévue la semaine suivante. Première date de livraison indiquée par laposte le 26/09 donc tout va bien jusque là. Premier couac, livraison annulée par Laposte suite à un "incident", donc une nouvelle livraison est prévue le lendemain soit le 27/09. Le 27/09, nouveau couac, nouvel "incident" et depuis colis perdu. Après de multiples appels auprès de côtébrico et de Laposte "une enquête est ouverte" et 5 jours plus tard toujours rien et plus de 1000 balles de trésorerie bloqués chez "côtébrico". Je leur ai gentiment demandé de me renvoyer la commande et de régler leur problème avec Colissimo de leur côté car je n'ai pas à subir les négligences de leur prestataire. Il ne souhaite malheureusement pas donner suite à cette demande ni même annulée ma commande (de peur que je sois livré 2 fois et que je ne renvoie pas les doublons, et oui ils n'ont pas mes coordonnées ni le nom de ma société pour déposer plainte éventuellement... pathétique) et me demande d'attendre que l'enquête de Laposte (qui peut durer jusqu'à 15 jours selon eux) soit terminée pour annuler ma commande et me rembourser. Alors que de mon de mon côté j'ai rempli ma part du contrat en réglant ma commande (qui a bien été débitée en 1 jour ouvré pour le coup). Je me retrouve à repousser un chantier et donc perdre de l'argent à cause de procédures non adaptées, aux professionnels. Dans l'immédiat j'ai donc 1093,76€ de trésorerie chez côtébrico et une nouvelle avance à faire auprès d'un autre fournisseur pour avoir mes outils dans un délai plus rapide. Cerise sur le gâteau, ils comprennent tout ce que vous dites mais en ont rien à foutre et se permettent de vous raccrocher au nez dès que vous haussez le ton par désespoir car leur solution n'est aucunement adaptée à mon problème où j'ai un client qui me fou la pression pour attaquer son chantier. Merci côtébrico !

parfait de la commande a la livraison

Très bonne réception du colis, merci

Site fluide et bien achalandé. Livraison rapide, bien emballée et conforme à la commande. Bon rapport qualité prix. Je recommande sans état d'âme.

Très bien

Parfait A conseiller R. B.

Envoi rapide et soigné. Matériel réceptionné conforme à la livraison.

Parfait

Bon rapport tarif/produit, livraison très rapide

juste parfait

Produit parfait, livraison parfaite je recommande 👍

Très satisfait. Tarif concurrentiel envoie rapide . Article manquant à la livraison, service après vente très réactif, merci. Je recommande sans hésitation

Expédition très rapide (commande le dimanche pour une livraison le mardi matin) et produit conforme.

Colis reçu dans les temps et conforme à mes attentes. Merci à la team Côté Brico pour la réactivité .

colis livré le lendemain de la commande.RAS

Traitement de la cde au top matériel reçu rapidement... Je repasserai des commandes sur ce site.

Nickel

Produit dispo Prix intéressant Livraison rapide

Super.

Service client réactif et commercial! Matériel bien emballé et reçu rapidement. Je commanderai à nouveau sans hésitation.

Rapide, et nickel

tres bien livrer rapidement

Reçu dans les délais, bien emballé Je recommande Côté Brico

Tout c’est bien passé. Impeccable 👌

Rapide bon produit pas déçu

Site sérieux, expédition et livraison express, complète et sans accroc, top.

Site ergonomique et bien fait. Commande (taille haie et tronçonneuse) du WE expédiée dès le lundi matin. Livraison en 2 colis non précisée et sur 2 relais différents mais sans conséquences et indépendant de Côté Brico. Réactivité pour m'appeler dès sollicitation. Je recommande.

Colis très bien emballé. Envoi très rapide

Produit conforme livré dans les temps, parfait..., site sérieux et professionnel

Côté prix et delai de livraison j'en suis satisfait. J'ai dû contracter le service client au sujet d'une question sur la nature des produits reçus. Un des mes outils ne semblait pas neuf et sans emballage d'origine. Mon interlocuteur ba pris compte mes interrogations. Le pens qu'elle conditionnement de la marchandise devrait être plus b explicitement décrit pour que chaque consommateurs puissent acheter en conn de cause.

Délai de livraison respecté, bien emballé et produit conforme à la commande. Avis très favorable pour ce site.

Tres bien

Très bon produit

Très sérieux et rapide

Bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide.