Avis clients de Côté Brico

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 884 avis publiés
5 10,5k 88% 4 923 8% 3 219 2% 2 90 1% 1 163 1%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Commande reçue très rapidement et en bon état. Site sérieux et très compétitif au niveau des prix. Je recommande sans réserve.
S
Sylvain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Super
A
Angelique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Bonne transaction
K
Karim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison conforme et bien emballée. Merci
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Très bon produit, livraison délai respecté
J
Jean Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Rien de particulier je recommande ce site pour ses prix attractifs, ses livraisons rapides
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Juste parfait à tous niveaux, de véritables pro chez qui je ne manquerai pas d’acheter à nouveau si besoin Merci
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Excellent service.
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Parfait produits conformes à mes attentes
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Achat d une meuleuse sans fil et d un sac makita correspond complètement à mon attente
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison de qualité par un transporteur arrangeant. Produit conforme à mes attentes.
M
Mariane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Impeccable !! Livraison rapide, produit conforme, prix imbattable !! Excellent !!
A
Amouroux B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Impeccable Reçu très rapidement et bien emballé
S
Serse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
que du bon matériels en vente, des valeurs sûr. délais de livraisons respectés voir livrais même avant la date. Je recommande cette enseigne.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
RAS livraison très rapide article correspondant à ma commande
F
Fabien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Ras
K
Kevin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Serieux, rapide TOP
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Parfait
J
Julien Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Toujours au top, prix ultra compétitif, livraison ultra rapide !
J
Jean-Baptiste T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Commande arrivée rapidement, produit conforme à celle-ci. RAS
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Bonjour, Commande traitée rapidement et reçu rapidement. Hâte de voir l'évolution du show room pour les pro ! Etant d'Orléans j'apprécie cette boutique. L.S. Dépannage M. Sablé Ludovic / Gérant
A
Aurélien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produit conforme à la description sur le site, prix intéressants. Emballage adapté pour l'envoi. Mais Côté Brico devrait changer de transporteur : colis perdu, suivi indisponible, pendant un mois. Le service client de Côté Brico s'est perdu en enquêtes et investigations auprès du transporteur, mais c'est finalement un bureau de poste qui m'a appelé pour me dire que l'on colis était arrivé depuis 1 mois. Dommage de ne pas avoir bénéficié de plus d'accompagnement ou de geste commercial de la part du service client. Mais personnels aimables et patients. Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de Côté Brico
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes en termes de description et de prix, mais nous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la livraison. Nous sommes conscients des problèmes avec le transporteur et du manque de suivi, et nous nous efforcerons d'améliorer nos processus pour éviter de futurs incidents similaires. Nous sommes également désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'assistance. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Côté Brico
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023

R
Ribeiro J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Impeccable très satisfait je vous remercie.
E
Erwan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Tout à fait satisfait de ma commande.
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Société sérieuse dont les prix sont corrects Je recommande sincèrement
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Tout est conforme et le choix du relai coli parfait.
A
Angélique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Site sérieux. Livraison très rapide et produit bien emballé. Je recommande.
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
simplement parfait. Merci
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Excellent service, rapide et bien géré
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Rien à dire sur la commande et le délais de retrait (directement au dépôt) Ponceuse Mirka au top !
C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Choix, prix compétitifs, livraison rapide, bref, site sérieux, je recommande
A
Allan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Ce n'est pas la première fois que je commande sur côtébrico, et c'est la 2eme fois que je rencontre des problèmes liés à la fabrication des produits en eux même. Côtébrico répond toujours présent et très rapidement pour résoudre le problème ou procéder au retour du produit sans frais (en raison du problème rencontré). Un site qui n'a rien à envier aux enseignes physiques de proximité souvent moins arrangeants et parfois longs. Une enseigne capable de donner de bonnes leçons niveau prix et services. Je recommande biensur très vivement.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Rapide, clair et humain..le côté Brico c'est vraiment professionnel.
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Livraison très rapide emballage très correct et produits conformes
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
commande d'une affleureuse hikoki 18v , reçu rapidement, je recommanderai sur votre site, il manque un peu de choix dans cette marque. Très satisfait . Merci
J
Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Un peu de retard car il manquait la poignée de la perceuse s’ils m’ont envoyé après. Mais je ne suis pas déçu.
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Tarif hyper intéressant, emballage nickel, livraison dans les temps. Rien a redire. Juste les frais de port qui n'était pas offert malgré le montant supérieur à 250€ mais colis trop lourd. Reste malgré ce surcout moins cher que la concurrence
C
Cyril J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Colis envoyé et reçu rapidement sur palette, emballage soigné. Produit conforme 👏👏👏 bravo côté Brico pour votre sérieux.
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