Avis clients de Côté Brico

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Anibal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Choix restreint
W
Walter D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
réception un peu longue!!
Réponse de Côté Brico
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience sur notre site internet.
Nous comprenons qu'avec les WE la livraison peut sembler parfois un peu longue. Votre commande du jeudi 6 janvier a été expédiée le lendemain vendredi pour arriver chez vous le mardi 11 janvier par colissimo. Bien que nous soyons dans les délais annoncés nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons malgré tout, que le chargeur répond à vos attentes et vous souhaitons de belles réussites dans vos futurs projets.

Cordialement,

L'équipe Côté Brico
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
je mets que 4 étoiles car un petit désagrément c'est produit heureusement réglé très rapidement et efficacement pas la personne que j'ai eu au téléphone merci madame
mais autrement je recommanderais sur cote broco car malgré cela j'ai beaucoup apprécier
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
très bon produits à des prix compétitifs
C
Clement T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Bien, rapide,bonne état
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Site bien conçu, avec beaucoup de détails, livraison rapide, avec créneau horaire précis, marchandises intactes malgré un colis « un peu secoué « 
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Pour mon 1er achat chez cette boutique, je dirai que je suis satisfait, mais j'aurai souhaité avec l'équipement en filaire et malheureusement il n'y en avait pas.
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Navigation sur le site très facile, infos produits et détails corrects , transaction simple et aisée, livraison correcte et délai respecté
L
Leprince F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
RAS, rapide et efficace
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bon site rapport qualité prix même si parfois on peut trouver moins cher à quelques euros près
Visseuse vendu sans batterie sans makpac c est ok mais svp revoyez vos emballages
Produit qui se ballade dans un carton pas top
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rien n’a redire.
T
Thomas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Cite au top !!
Explication !!
rapidité exécution !!
Prix !!
Je recommande vivement !!
J
Jean-Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Expédition rapide, mais emballage trop succinct : le carton est arrivé déformé et percé, heureusement sans dégât pour la scie circulaire.
A
Anthony E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison rapide et conforme à la commande
P
Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bonne boutique, prix très intéressants. Expédition rapide (dommage, le suivi du colis n'était pas disponible..)
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Envoi rapide, et bien emballé
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Produit conforme mais prix tellement fluctuant... Ça donne tournis !
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très rapide la livraison !
Q
Quentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
tres bon site
P
Paula A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Livraison rapide rien à dire
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Rapide, clair, efficace.
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La commande s'est bien déroulée. Cependant, l'emballage du produit était trop sommaire : carton trop souple, peu protecteur pour un engin de coupe.
N
Nicolas W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Envoi rapide, et bien protégé, je ne mets pas 5 étoiles car il n y avait pas les boîtes en cartons des machines.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Livraison très rapide
dommage que certains articles ne soient pas dispo
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Colis bien arrivé mais à l'interieur de la malette j'ai bien trouvé la facture avec beaucoup de blocs alvéolaire d'air pour caler la perceuse mais pas de notice d'utilisation. Je pense que la personne qui à effectuée l'expédition à oublié de la remettre
J
Julien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Tout ok
J
Jérémy B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Prix au moins cher donc top mais par contre je pensais recevoir la scie circulaire dans son carton d'origine ce qui n'a pas été le cas... En plus l'emballage était vraiment Legé mais heureusement elle est pas abîmé...
Du coup je suis vraiment partagé 🤔
Réponse de Côté Brico
Bonjour Monsieur,

Nous lisons votre avis et sommes sincèrement navrés de ne pas avoir su vous satisfaire. Nous allons prendre contact avec vous afin d'avoir plus de détails sur l'emballage de votre produit.

Encore toutes nos excuses pour cette expérience peu concluante.

Vous souhaitant de belles réussites dans vos projets, cordialement.

L'équipe Côté Brico
A
Arnaud N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Les produits sont parfaits. Bons contacts après l'achat. Seul bémol, le services de livraison (la poste), une catastrophe. J avais demandé une livraison en relais colis "pour être tranquille". Obligé de rechercher mon colis qui restait bloqué en centre de tri alors que la poste l'indiquait en "livraison impossible". J ai eu le droit à tout, relais colis fermé (faux); covid et j en passe.
Cotebrico privilégier de la livraison de qualité est se sera 100% de satisfaction
J
Jean-Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bon site
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
envoi rapide
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Commande traité rapidement et réceptionnée dans les temps.
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Des prix au même niveau que la concurrence voir un "poil" en dessous, un sou est un sou et puis acheter du Makita généralement on n'est pas déçu. Colis très bien emballer, carton Epais bien protégé pour le transport. Beaucoup d'enseignes ne tiennent pas compte des nombreux dos d'ânes et rond point qui jalonnent le parcours de nos transporteurs
J
Jean-Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Tout a bien fonctionné, merci .
P
Patrick O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Matériel emballé dans un simple carton, sans aucune protection.
Réponse de Côté Brico
Bonjour monsieur,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire suite à votre commande sur notre site. Nous espérons que, malgré le manque de protection, vos produits sont arrivés sans dommage. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous en faire part, nous trouverons une solution ensemble.

Bien cordialement,

L'équipe Côté Brico
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Le produit n'était pas complet à la réception, mais la réactivité était au rendez vous et ce qui manquait envoyé et reçu en 2 jours.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Correspond à ma demande
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
livraison dans les delais par contre le site meriterait d'etre etoffe un peu plus
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bien emballé, rapide, sérieux rien à dire
A
Anthony L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
J’ai un problème sur ma perceuse que je viens d’acheter. Aucun contact possible avec Cote Brico. Ni par téléphone ni par mail.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Cher Client,

Nous sommes navrés de voir votre notation suite à un retard dans les réponses de SAV. En effet, nous rencontrons un problème technique sur la ligne téléphonique ainsi que pour la gestion des SAV depuis lundi. toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution par rapport à votre perceuse.

Cordialement,

L'équipe Côté Brico
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Service efficace. rien à dire.