Côté Brico se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis arrivant en bon état et des délais souvent sous 48 heures, ce qui permet une réception rapide des produits et une conformité des articles commandés. Le rapport qualité-prix est fréquemment souligné, avec des tarifs compétitifs et des références adaptées à des outils et matériels professionnels, ainsi que des expéditions soignées et sécurisées. Le service client est chaleureux et à l’écoute, offrant un accueil agréable en locaux et une communication fluide lors des commandes, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la réactivité des envois, associées à des produits conformes et bien emballés, créent une expérience d’achat efficace et sans souci.
J'ai commandé deux batteries et un chargeur DeWalt, a ma grande surprise lorsque j'ai reçu mon colis : - les produits n'étaient pas dans leurs emballages d'origine... - le chargeur est en réalité un modèle UK avec un adaptateur UE... - Impossible de savoir s'il s'agit de produits de seconde main ou pas... Prix légèrement moins chère que sur d'autres sites Avec ces doutes, je ne suis pas certain de re-commander sur ce site...
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Mis en route le jour de la réception, que ce soit pour la batterie ou pour le chargeur, tout fonctionne, je ne m'emballe pas, il faut voir tout cela dans la durée.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon produit!! correspond a mes attentes, Nickel !!
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bien
J
Jean Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très bon rapport qualité prix et j'ai eu affaire au service après-vente qui m'a fait un geste commercial sans que je le demande,vraiment bon site que je recommande.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
satisfait
A
Ahmed Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je le déconseille car ils annulent les commandes sans prévenir leur clients
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
rapide à prix raisonnable par rapport à d'autres vendeur j'ai plusieurs autres machines à commander et je les commanderai sur côté brico
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Colis reçu dans les temps
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je ne l ai pas encore essayé,il est un peu plus lourd que celui d origine,j espère que cela ne perturbera pas le bon fonctionnement de la machine
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
BIEN CONFORME
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très efficace et rapide. Produits envoyés très rapidement et conformes à la commande. Je ne mets pas 5 étoiles car, malheureusement, la livraison effectuée par DPD, n'était pas à la hauteur du reste. J'avais pris une journée de congé pour attendre mon colis. DPD n'a même pas essayé de le livrer à mon domicile comme prévu mais, après m'avoir informé que je n'étais pas chez moi (!?!), l'ont laissé dans un relais à plusieurs kms. Au vu de la taille du colis et de l'éloignement, j'ai dû emprunter un véhicule pour aller le récupérer. DPD rejoint la liste des transporteurs (avec entre autres, UPS) qui se simplifient la livraison aux dépens des clients... à bannir complètement.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
satisfait du service cde et délai de livraison
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Légèrement moins cher que la concurrence. J'ai été retirer mon colis à l’entrepôt et heureusement. Bien que l'accueil était très agréable, le préparateur de commande c'était trompé de produit. Affaire vite réglée.
P
Paul Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Satisfait de ma commande. Envoi très rapide et bon prix.
L
Lahouari A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Compact mais un peu lourde.
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Matériel de seconde vie ou reconditionné, mais certainement PAS NEUF, alors que rien ne l'indique sur leur site ! Une arnaque !
M
Mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
bonjour,colis recu rapidement bon rapport qualité prix
W
William M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
le prix correct pour de la qualité
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
emballage solide et protecteur reçu en parfait état
F
François S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produit pas en parfait état. Ne font pas neuf.
Y
Yann B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
1 machine sur 2 reçu non conforme remplacement reçu depuis
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bonjour Première commande sur cite qui s'est bien passé Merci
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande reçue rapidement. Meuleuse Makita de bonne qualité.
A
Alex O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Première commande sur le site et colis arrivé en piteux état (une débroussailleuse). Le colis semblait avoir déjà été ouvert avec du scotch par dessus en guise de rafistolage mais trop tard le livreur était partie. Au final la débroussailleuse fait un bruit de grincement et de plus il manque une lame... J'espère que c'est juste moi qui a la poisse et que ce n'est pas courant sur ce site. Colis renvoyer; en attente d'un nouveau...
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je déplore d'avoir acheté un taille haie tous 2 en 5 Ampères et recevoir un chargeur fourni avec en 4 Ampères. Le chargeur en 4 est compatible avec la batterie de 5 Ampères on me répond que c'est juste question de vitesse de rechargement. La vitesse c'est tout aussi important
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
A par une erreur de client pour la livraison rien à redire. Commande conforme à mon attente..
H
Hervé R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Prix attractifs .Large choix . Livraison rapide
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
pas encore essayé
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Le site est facile. La commande s'est déroulée sans problème et la marchandise livrée en 4 jours. Le perforateur est conforme à la description pour un excellent prix. Mon seul regret est de ne pas avoir de suivi de livraison par mail... il faut aller sur le site pour voir l'évolution de la commande. Sinon site à recommander pour les bons prix proposés.
S
Serge P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Aucun interlocuteur pour des renseignements quand on veut faire une commande et aucun mail de la commande passée, dans le flou complet.
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
La commande et la livraison se sont très bien passées.
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison respecté, produits conforme a mon souhait, conseillé pour tout autre achat
A
Alain Ou Monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
correct ont fait leurs travail comme des pros
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Le produits est bien conforme à la description. Les tarifs sont bien moins élevés que beaucoup de sites similaires et la livraison à pris 5 jours Entièrement satisfait de mon achat...
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien pour les références, les prix et la livraison. Je retire une étoile pour les stocks limités, je suis obligé de passer par d autres sites et le tri (prix) des pages sur le site qui marche pas très bien.
F
Frédéric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Premiere fois que j'achète sur ce site. Délais de livraison ok. Emballage très bien. Par contre l'offre de la tondeuse comportait 4 batteries et dans le paquet il y en avait seulement 2. Malgré nos 2 mails le service client est inexistant. Personne ne nous a répondu. Lamentable.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Frédéric,
Nous sommes navrés de constater que notre réponse suite à votre email sur les batteries manquantes dans votre colis ne vous soit pas parvenu.Votre dossier a été mis en suspens suite à notre réponse mail envoyée le 21/05/2024 à 11h49 resté sans réponse.
Nous allons rouvrir le dossier et traiter votre demande. Merci de nous envoyer les photos du carton au déballage à l'adresse sav@sas-ain.fr.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Satisfait des produits voir dans le Long terme
R
Raphaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Absolument médiocres, ils m'ont envoyé des batteries usagées, j'ai payé plus de 600 € pour de la seconde, mais alors que l'annonce était pour du neuf, je ne comprends pas, ils ne prennent même pas la peine de me répondre après 4 mails. Allez voir ailleurs, même si cela vous coûte plus, vous aurez très probablement un meilleur service et des produits neufs.
L
Luis Fernando G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Es una vergüenza me enviaron un paje con un taladro MILWAUKEE FID3 el cargador de baterías con enchufe americano y la caja HD-box es del modelo anterior y no encaja bien estoy interesado en comprar el MILWAUKEE fpd3 pero esta gente no es de fiar llevo muchos días buscando respuestas pero no apareció nadie. Un saludo
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