Français 
S
Note : 2 sur 5
Aucun interlocuteur pour des renseignements quand on veut faire une commande et aucun mail de la commande passée, dans le flou complet.
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commande et la livraison se sont très bien passées.
G
Note : 4 sur 5
Livraison respecté, produits conforme a mon souhait, conseillé pour tout autre achat
A
Note : 4 sur 5
correct ont fait leurs travail comme des pros
B
Note : 4 sur 5
Le produits est bien conforme à la description. Les tarifs sont bien moins élevés que beaucoup de sites similaires et la livraison à pris 5 jours Entièrement satisfait de mon achat...
G
Note : 4 sur 5
Très bien pour les références, les prix et la livraison. Je retire une étoile pour les stocks limités, je suis obligé de passer par d autres sites et le tri (prix) des pages sur le site qui marche pas très bien.
F
Note : 2 sur 5
Premiere fois que j'achète sur ce site. Délais de livraison ok. Emballage très bien. Par contre l'offre de la tondeuse comportait 4 batteries et dans le paquet il y en avait seulement 2. Malgré nos 2 mails le service client est inexistant. Personne ne nous a répondu. Lamentable.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Frédéric,
Nous sommes navrés de constater que notre réponse suite à votre email sur les batteries manquantes dans votre colis ne vous soit pas parvenu.Votre dossier a été mis en suspens suite à notre réponse mail envoyée le 21/05/2024 à 11h49 resté sans réponse.
Nous allons rouvrir le dossier et traiter votre demande. Merci de nous envoyer les photos du carton au déballage à l'adresse sav@sas-ain.fr.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
Nous sommes navrés de constater que notre réponse suite à votre email sur les batteries manquantes dans votre colis ne vous soit pas parvenu.Votre dossier a été mis en suspens suite à notre réponse mail envoyée le 21/05/2024 à 11h49 resté sans réponse.
Nous allons rouvrir le dossier et traiter votre demande. Merci de nous envoyer les photos du carton au déballage à l'adresse sav@sas-ain.fr.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
T
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits voir dans le Long terme
R
Note : 1 sur 5
Absolument médiocres, ils m'ont envoyé des batteries usagées, j'ai payé plus de 600 € pour de la seconde, mais alors que l'annonce était pour du neuf, je ne comprends pas, ils ne prennent même pas la peine de me répondre après 4 mails. Allez voir ailleurs, même si cela vous coûte plus, vous aurez très probablement un meilleur service et des produits neufs.
L
Note : 1 sur 5
Es una vergüenza me enviaron un paje con un taladro MILWAUKEE FID3 el cargador de baterías con enchufe americano y la caja HD-box es del modelo anterior y no encaja bien estoy interesado en comprar el MILWAUKEE fpd3 pero esta gente no es de fiar llevo muchos días buscando respuestas pero no apareció nadie. Un saludo
T
Note : 4 sur 5
parfait rien a redire
J
Note : 4 sur 5
Très bien commande reçu en temps et en heure commande d'un support pour scie sur table,avec frais dommage ,car commande de scie sur table metabo grauite au niveau livraison sur un autre site Je recommande le site pour son professionnalisme.
T
Note : 2 sur 5
colis endommagé.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Tanguy,
Veuillez accepté nos excuses pour la réception du colis endommagé. Nous espérons que les outils n'ont pas subits de dégâts.
N'hésitez pas à nous contacter par email si vous avez la moindre questions.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
Veuillez accepté nos excuses pour la réception du colis endommagé. Nous espérons que les outils n'ont pas subits de dégâts.
N'hésitez pas à nous contacter par email si vous avez la moindre questions.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
G
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Produit déjà ouvert mais dans conséquence !
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre retour, Greg. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement. Concernant le produit déjà ouvert, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous veillerons à être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de votre achat.
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
S
Note : 4 sur 5
Réception rapide et conforme
Réponse de Côté Brico
Merci pour votre avis positif sur notre site Côté Brico, Salah. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats !
L'équipe Côté Brico
L'équipe Côté Brico
B
Note : 4 sur 5
Pour une première commande, bonne qualité du matériel, bon emballage. Dommage d avoir envoyé dès le lundi que la livraison est en cours, alors que le jeudi je vous appelle car pas de nouvelles du colis..... En fait la commande n était même pas prête et envoyée !!! Donc Mensonge.....
Réponse de Côté Brico
Bonjour Benoit,
Merci pour votre avis sur notre site internet. En effet, le produit n'avait pas été remis au transporteur jeudi lors de votre appel. Les commandes qui sont en statut expédié on l'étiquette transporteur imprimée mais ne sont pas toujours remise le lendemain. veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que les produits reçus vous plaisent.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
Merci pour votre avis sur notre site internet. En effet, le produit n'avait pas été remis au transporteur jeudi lors de votre appel. Les commandes qui sont en statut expédié on l'étiquette transporteur imprimée mais ne sont pas toujours remise le lendemain. veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous espérons que les produits reçus vous plaisent.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
A
Note : 1 sur 5
Bonne réception du colis mais la machine ne fonctionne pas correctement je suis déçu car besoin en tant que professionnel
I
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et correctement emballée.
B
Note : 1 sur 5
Livraison non faite au point relais, il a fallut que j'aille la chercher à la poste😡.
Réponse de Côté Brico
Bonjour Bruno,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire suite au non respect de vos consignes par le transporteur. Nous espérons cependant que la machine reçue est à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
Nous sommes navrés de lire votre commentaire suite au non respect de vos consignes par le transporteur. Nous espérons cependant que la machine reçue est à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Côté Brico
G
Note : 4 sur 5
Tout bien, mais une étoile en moins pour deux petites choses : - le carton d'emballage n'était pas assez solide pour le contenu de l'envoi. Il est arrivé très endommagé, et heureusement que La Poste l'a re-scotché sans quoi on aurait sûrement perdu des accessoires. Il aurait sûrement été plus judicieux de faire 2 colis distincts pour éviter que les choses lourdes se déplacent dans le colis - une cartouche de graisse a été substituée par une cartouche de colle. Mais très bon point pour le SAV qui a réagi très vite et m'a fourni un bon de retour en vue de l'échange.
R
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu cependant une alerte de non livraison m'a été envoyée 1h avant pour finalement constater la livraison! Bug informatique??
D
Note : 4 sur 5
Le carton d emballage a dû être renforcé par la poste car il était endommagé. Heureusement que le colis a l intérieur était dans son caisson.
C
Note : 1 sur 5
Il manque des accessoire Je trouve pas ça normal
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, articles conformes à mes attentes
S
Note : 1 sur 5
L'article reçu n'était pas le bon et je dois me déplacer pour rapporter l'article...
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne expérience
E
Note : 4 sur 5
Dommage d avoir payé 29 euro pour une livraison Chronopost en 48h qui a été livré en 5 jours Sinon bien emballé colis conforme
F
Note : 4 sur 5
Site de commerce sérieux. Réception rapide. Prix compétitifs.
F
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Colus bien reçu dans les temps .
N
Note : 1 sur 5
Stocks pas à jour, commande annulée
O
Note : 4 sur 5
Site bien fait. On trouve facilement ce qu'on cherche. J'ai apprécié la clarté et les peix
L
Note : 4 sur 5
finalisation fluide et correcte
R
Note : 4 sur 5
livraison au jour prévu mais emballage en carton déchiré sans gravité pour le contenu
R
Note : 1 sur 5
Ma commande n était pas complète
G
Note : 4 sur 5
Le produit porte bien son nom ( le parfait) .Livraison dans les temps . Site Cotebrico sérieux.
C
Note : 1 sur 5
La boîte et endommagé
C
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore testé votre matériel
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, ponctualité et rapidité du service livraison, bien emballé. Je vous recommande. Merci