Français 
S
Note : 2 sur 5
Un bout de plastique qui tient le câble électrique est cassé, sûrement du au transport.
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
Très déçu de l’article, car ne correspond pas au descriptif de ce que j’ai acheté ce site, je ne le recommanderais pas
M
Note : 1 sur 5
aucune relation pour luvraison des bons à pas grand chose!!!!!!!!!!!!
R
Note : 3 sur 5
La machine fonctionne super bien tout était présent dans le colis mais deux étoiles de moins vis à vis de l état de livraison la machine et dans un simple carton avec un peu de bulle mais ça aurait était bien d avoir le carton d origine car de par son poids la protection de la lame à abîmé le plastique que de l esthétique mais pour le principe a améliorer
C
Note : 1 sur 5
La perceuse reçu ne fonctionnait pas, à ce jour je n'ai toujours pas de perceuse, côté brico va le la remplacer, mais à ce jour toujours pas de perceuse. Il aurait suffit de vérifier le fonctionnement avant l'expédition. Même si la machine est remplacer, le temps perdu et l' attente me coûte en temp que pro. Aucun geste proposé par la société SAS AIN. Dommage
M
Note : 3 sur 5
Tarifs intéressants, mais politique de retours trop restrictive.
P
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, Mais l'emballage un peu léger, surtout la batterie qui n'était pas protégé.
L
Note : 1 sur 5
Impossible de passer la commande
V
Note : 3 sur 5
Prix intéressant. Envoi rapide. Seul point noir une charnière de la caisse Makita était cassée.
E
Note : 1 sur 5
3 jours après avoir passé commande, je reçois un email de Colissimo m'indiquant que le point relais prévu est indisponible. Ce qui s'avère être faux ! Côté Brico me recommande de contacter La Poste, ce que je fais. Mais pas de réponse après 8 jours. Côté Brico me demande de contacter à nouveau La Poste, ce que je fais. Pas plus de réponse. Ça dure depuis plus de 3 semaines. La coupe est pleine ! Je demande le remboursement. Ce que Côté Brico refuse. Je vous tiendrai informé de la suite...
C
Note : 1 sur 5
le produit ne correspond pas entièrement au détails de la commande produit normalement livré en makpac mais celui ci n est pas présent surtout que sur le bon de préparation il est bien marqué makpac ,on ma mis un chargeur à la place .Dommage le prix et la rapidité de livraison étaient là.
P
Note : 3 sur 5
Bon site, conforme en tout sauf que la visseuse commandée est sans emballage d origine. Je peux comprendre mais au moins protéger et caler le produit dans le mince carton de transport sachant que beaucoup des problèmes lors des achats sur internet viennent des conditions de livraison. Cdlt
S
Note : 3 sur 5
Déçu par le conditionnement, peu de protection.
J
Note : 2 sur 5
Produit livré avec un accessoire qui n'était pas clairement indiqué dans le descriptif. J'ai donc commandé l'accessoire en question en plus. Résultat : renvoi de l'accessoire en doublon à ma charge. Le descriptif devrait être un peu plus précis.
A
Note : 1 sur 5
ils m'ont fait galérer se trompent de destinataire m'envoie des notifications d'un lieu dont je ne connais pas qui se trouve a l autre bout de la france
P
Note : 2 sur 5
Produit pas assez puissant par rapport à l'ancien modèle, qui lui fonctionné très bien.
N
Note : 2 sur 5
Des produits repackagés, parfois pas en parfait état, parfois avec prise anglaise sans prévenir, déçu. Heureusement, le service client répond présent
B
Note : 3 sur 5
Arrivé rapidement et en bon état malgré un emballage pas très soigné. La scie et la batterie étaient posés au fond du carton sans protection et les coussins d’air posés par dessus n’avaient de ce fait aucune efficacité. La scie de 2,3 kg plus la batterie ce déplaçaient dans le carton et avaient commencé à l’éclaté. J'avais pourtant demandé à ce que l'emballage soit soigné.
G
Note : 1 sur 5
Le site indiquait pourtant Produit Disponible, mais erreur pas de stock....remboursement rapide
N
Note : 2 sur 5
Erreur de commande Très compliqué d obtenir un remboursé
J
Note : 3 sur 5
Mauvaise expérience : j'ai commandé 2 batteries Makita soit-disant neuves, elles ne l'étaient manifestement pas. L'une avait des griffures à plusieurs endroits, l'autre était simplement inutilisable car la fiche de contact pour le chargeur était abîmée, empêchant son insertion. Bref, vendre de l'occasion pour du neuf ce n'est pas acceptable. Le SAV a toutefois été correct et le remplacement effectué. Reste que je n'ai plus confiance et ne commanderai plus chez eux.
A
Note : 2 sur 5
Je mets deux étoiles car j’ai commandé une machine et il manque une pièce. Je l’ai signalé on m’a dit qu’ils allaient contacter le fournisseur depuis plus de nouvelles
M
Note : 3 sur 5
Mitigé. Achat d'un pack dont le prix baisse de 30€ deux jours après sans geste commercial par la suite, prise du chargeur DeWalt anglaise (avec adaptateur, mais limite quand même) et frais d'expédition prohibitifs (bien que livraison rapide).
J
Note : 2 sur 5
Je déconseille, emballage a l'arrache qui arrive tout ouvert non pas a cause du transporteur mais bien du vendeur.utilisationde deux cartons plus petits avec scotch au mauvais endroits bref trop de risque de problèmes..il y a assez des transporteurs!!!
Y
Note : 1 sur 5
Plus jamais !!! Je commande dun perforateur neuf au prix du neuf, j'en reçois un d'occasion. Produit qui a déjà servi, rayé dans une caisse d'occasion lui aussi. Comment peut on faire ça ??? Heureusement le SAV c'est très bien passé, remboursement intégral avec les frais de livraison.
M
Note : 1 sur 5
Colis non reçu malgré plusieurs échanges . Je vais peut être avoir gain de cause grâce à Paypal.
V
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit. Malheureusement le colis est arrivé avec quelques dégâts...
A
Note : 3 sur 5
Rien à signaler. Bien reçu l'article mise en fonction effectuée.
P
Note : 3 sur 5
manque le mode d'emploi
B
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, en revanche le carton n'était pas assez solide/scotché puisqu'il laissait apparaître le produit à l'intérieur
V
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mon carton est arrivé très mal emballé ce qui as été signalé au livreur. De plus il manque la Clé à ergots pour meuleuse Dewalt dans le coffret de la meuleuse.
P
Note : 2 sur 5
Le matériel est conforme à la commande, par contre des réserves ont été mises auprès du transporteur car le colis était ouvert et légèrement enfoncé. Après contrôle il ne manque rien. L'emballage est trop léger par rapport à la valeur du produit et ses dimensions, une livraison sur palette serait plus adaptée. En cas de litige le transporteur pourrait justifier un refus de prise en charge par son assureur en indiquant qu'il n'est pas responsable en cas d'emballage inadapté, sa responsabilité se limitant au bon acheminement de la marchandise.
D
Note : 1 sur 5
Pas de facture. pas de retour sur le type du produit commandé. ... manque d'informations
P
Note : 1 sur 5
Reçu mon colis et suite a une erreur de commande (3 ensembles de clus a choc ) je dois en renvoyer 2 a mes frais pas top d ou ma note
S
Note : 2 sur 5
Mauvais article reçu, SAV difficilement joignable durant les fêtes. 8 jours après ma commande, je n'ai toujours pas reçu l'article.
F
Note : 1 sur 5
J ai reçu le colis endommagé, à première vue le carton n est pas abimé, mais la boite de rangement de l'outil est cabossée et le carton a la meme dimension que la boite métallique, ce qui a pour conséquence qu'il n'y a meme pas de mousse de protecttion entre le carton et la boite métallique de l outil. La rainureuse a été endommagée aussi, il y a une patte de fixxation qui est pliée et une des 2 vis qui l'a maintienne tourne à vide, j'ai demandé le renvoi et le remboursement du colis mais sans nouvelles depuis
W
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu quelque chose d'aussi mal emballé. Une perceuse coûteuse avec juste un carton fin autour, déchiré avec des trous dans l'emballage. Complètement ridicule, je ne commanderai plus jamais ici.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfait de la qualité des produits livrés, deux batteries dont, tu ne fonctionne pas
M
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, cependant, pas d'emballage extérieur par dessus le carton du produit. Celui-ci étant abimé pas top pour offrir.
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide!!! Par contre, reçu le chargeur de batterie avec une prise anglaise… Jamais évoqué dans le descriptif dommage.