Français 
R
Note : 4 sur 5
Envoyé et reçu à temps! Tout fonctionne,!
Avis clients de Côté Brico
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 11 878 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et les délais de livraison rapides, avec des livraisons en temps et bien emballées, et apprécient les prix compétitifs qui accompagnent des produits conformes aux descriptions. Ils soulignent la facilité de commande, le service client réactif et serviable, ainsi que la communication claire et le suivi disponible pour les livraisons. Le choix de produits est largement perçu comme vaste et pertinent, permettant d’obtenir des articles répondant précisément aux besoins, avec des niveaux de qualité et de performance satisfaisants. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et efficace, avec des exemplaires tels que des établis ou des outils livrés rapidement et en bon état.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble, article parfaitement emballé et conforme à mon attente. Un bémol pour la livraison, une semaine, un peu long, j'ai connu + rapide.
P
Note : 4 sur 5
Délai parfait , emballage pas du tout à la hauteur de l'objet . La batterie se promenait libre dans le carton !!!!!! Batterie conforme à mon attente
V
Note : 3 sur 5
Erreur dans l'article envoyé qui n'a pas été vérifié avant expédition. Retour et remboursement OK.
P
Note : 4 sur 5
bonjour attention au calage de produit car celui-ci promener dans un espace il est possible de caler avec matière tel bulles d'air papier chiffonner...
G
Note : 3 sur 5
j'ai reçu le colis mais pas le bon produit a l'interieur
B
Note : 3 sur 5
Commande de 9 outils pour un total > 2000€, à l ouverture du premier outil je m’aperçois que l outil a déjà été utilisé. En consultant les avis je lis que je ne suis pas un cas isolé et beaucoup d avis qui mentionnent que les outils sont d occasion ou recyclés , quelle déception. Je contacte le sav pour demander un échange qui a été accepté avec photo a l appui mais on m indique que rien n assure que les prochaines boites seront neuves . Au passage un aller retour à la boutique pr l échange, pas de dédommagement Déçu d acheter de l occasion au prix du neuf
J
Note : 4 sur 5
Excellent produit. Rapidité du traitement de la commande. En revanche, transporteur (DPD) calamiteux.
B
Note : 4 sur 5
A recommander, meilleurs tarifs du marché et récupération possible à l’entrepôt. Personnel sympathique.
D
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide .Merci.
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, Les colis pour le moment pas déçu, mais le service conseil au téléphone est à prendre en compte, aucune courtoisie, j’ai eu 2fois des mecs, ça donne pas envie d’acheter franchement, Merci à vous pour le colis,
C
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison avec DPD. Les colis sont arrivés aux comptes gouttes, soit en point relais soit en livraison, rien n'était fluide, j'ai passé une journée à attendre un livreur qui n'est jamais venu alors que DPD m'a garantit qu'il viendrai. Et je ne savais pas en combien de colis ma commande allait être livrée ce qui n'a pas aidé
J
Note : 4 sur 5
2em fois que je passe commande sur ce site respect des délaies et matériels conformes à ma commande ,j'ai pas mis 5 étoiles pour la simple et bonne raison on demande d'indiquer des informations complémentaires et elles ne sont pas respectées comme par exemple bien protéger le colis du transport et ce n'est pas le cas le carton est souvent éventré sans compter on peux y voir le contenue sur l'emballage (tentation de vol ou de dégradation lors du transport )
T
Note : 4 sur 5
Au top
C
Note : 2 sur 5
La boîte à outil était bien rayée. Ce n’est pas grave en soi, cependant quand on achète du neuf on peut s’attendre à que ce soit impeccable.
S
Note : 3 sur 5
Sur le matériel commandé, rien à redire, c’est du Makita donc une valeur sûre… sur le prix, Côté Brico était le mieux placé ! Mais alors un très gros reproche : la poussière sur la boîte, même pas enlevée. Alors certes, l’appareil prendra de la poussière quand je m’en servirai, mais recevoir une boîte pleine de poussière, franchement, ce n’est pas super pro ! Je me doute qu’elle est entreposée sur une étagère pendant des mois, mais un petit coup de nettoyage vite fait avant envoi, ça serait plus sérieux…
S
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu du contenu ! On dirait un produit reconditionné. La prochaine fois je commanderais sur un autre site pour quelque euros de plus.
F
Note : 1 sur 5
Quand allez-vous vous donner la peine de bien emballer les colis que vous expédiez ? Problème qui se répète souvent ! Mon colis contenant la tondeuse était éventré ; le livreur a pris une photo pour signaler l'endommagement du colis qu'il a remis, des pièces de la tondeuse étaient éparpillées à l'intérieur. Par miracle, aucune pièce n'a été perdue. Il se pourrait bien que je ne sois plus une cliente !
J
Note : 1 sur 5
Chargeur reçu sans boite d'origine. Rien ne prouve son authenticité et que le produit soit neuf. De sérieux doute des ventes de ce vendeur
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon équerre de maçon 100x60cm dans mon colis (elle ne rentre d'ailleurs pas mais je ne sais où elle se trouve alors que je l'ai bien payé.. comment faire ?
D
Note : 2 sur 5
Tout ce qui touche à la commande est ok. Par contre le SAV est ko pour ce qui me concerne : produit endommagé mais emballage ok (soit PB constructeur). Le SAV s'en lave donc les mains. Inadmissible !
L
Note : 4 sur 5
Délai, livraison, état du matériel, Parfait sur toute la ligne.
R
Note : 4 sur 5
livraison rapide et correspondant à la commande
E
Note : 4 sur 5
Un peu long pour l'envoi
E
Note : 3 sur 5
Livraison
R
Note : 3 sur 5
Bonjour Le livreur est méchante que elle a mis le enrouleur dans le boîte aux lettres que ça rentre pas puis elle m'a dit que elle vas laisser devant le porte d'entrée
L
Note : 1 sur 5
aucune étoile
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et rapide. Suite à une deuxième commande et une erreur de ma part sur le lieu de livraison, coté brico me propose l'annulation de ma commande et le remboursement de celle-ci et de recommander les produits avec la bonne adresse de livraison. Un peu lourd comme procédure, sachant que j'ai du les relancer pour voir apparaitre le remboursement. Je dois féliciter la rapidité de réponse du service client qui me propose toujours une solution.
C
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
P
Note : 3 sur 5
Très décevant Je ne commanderai plus sur ce site
C
Note : 4 sur 5
La commande et l'expédition ont été faciles et rapides. Malheureusement, le transporteur a laissé tomber côtébrico en ne livrant pas le jour prévu. Il a toutefois livré le lendemain, mais sans communication ni explication.
L
Note : 3 sur 5
après plusieurs commandes sans problème, l'emballage de ma nouvelle commande a été mal conçu , carton éventré: mélange d'article volumineux avec des plus petits très lourds ont mené a l'éventration de boites de clous, coté brico est désolé et me propose un retour gratuit, dommage!!
A
Note : 1 sur 5
A fuir, matériel déjà utilisé vendu comme neuf ... mauvaise foi du sav. Il reste l'étiquette de l'envoi précédent.
G
Note : 3 sur 5
qualité produit et délais sont ok, par contre une livraison dans un autre point relais que celui prévu qui m'a fait perdre plus d'une heure. Il conviendrait de bien livrer à l'endroit prévu. La circulation dans les métropoles comme celle de Lyon est devenue impossible.
J
Note : 4 sur 5
délais livraison impeccable
L
Note : 4 sur 5
Bonjour top!!! Juste le colis endommagé
P
Note : 4 sur 5
Super efficace et rapide
J
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la référence Le câble d'alimentation devrait faire 5 m et il en que 4 Je n'est pas encore regardé pour le reste mais c'est inadmissible pour la marque MAKITA
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
D
Note : 4 sur 5
Bien désignation du produit