Avis clients de Côté Brico

J ai un doute sur le fait que le matériel soit neuf : les docs étaient tout chiffonnés, la meleuse avait des traces blanches sur toute la poignée.

le colis est arrivé avec 2 jours de retard Les outils sont de tres bonne manufacture

J'ai commandé un souffleur milwaukee de référence m12bbl-0. Le carton que j'ai reçu est un m12fpp20p1. A savoir, un kit souffleur + minie tronconneuse + 2 batteries + chargeur. La surprise aurait pu être belle mais étant donné le poids du colis et le fait que ça se balade dans tous les sens dedans, j'ai vite compris la supercherie. J'ai donc reçu un souffleur emballé dans un autre emballage que le sien. Mes questions sont donc les suivantes: comment être sûr que min matériel soit neuf? Acheter des kits et les revendre en pièces est il légal ? (Je dirais que non). La marque milwaukee est elle au courant de la pratique? Quant est il du côté écologique à envoyer autant d'air?

Parfait

Je recommande ce site,bon produit et pas de problème pour la livraison

produit et livraison impeccable,efficace.

Très satisfait.

Bonne communication, livraison rapide.

Très bon produit et en ce qui concerne côté brico délai respecté.

Très bien

dommage il n'y a pas le manuel en francais avec la macpak 5008 mgj

une étoile en moins pour la livraison. j'ai été prévenu le matin pour une livraison dans l'après midi. pour ma seconde commande idem.

Site que je ne connaissais pas et qui me paraît des plus sérieux.

Côté brico affice des prix sur google et ils sont augmentés lorsque l'on va sur le site !! J'ai transmis un message pour annuler ma vente mais pas de retour.

Envoi rapide, mais mallette des couteaux à enduire mal emballée donc cassée ! Dommage

Ses parfait

Avis initial, rédigé le 07/02/24 : Attention, Coté Brico ne possède pas cet article et ne le vend pas ; en fait, ils éclatent des gros kits (genre 6 outils et 4 Makpac) et les revendent au détail. Donc au lieu de la meuleuse avec SON Makpac (et SES étiquettes), vous vous retrouvez avec un Makpac dont les étiquettes ne correspondent pas à ce qu'il y a à l'intérieur. Le service client sait qu'ils vendent des références qu'ils sont incapables de livrer, sans que ça ne leur pose de problème. Edit du 16/05/24 : après plus de 3 mois et d’innombrables messages pour demander que mon avis soit publié, côté-brico à décidé unilatéralement de le supprimer. Vu l’extrême difficulté à faire publier un avis négatif, cela laisse songeur quand à la fiabilité générale des avis

Très bien. Merci

Moyen colis pas assez protégé la valise de la visseuse était griffée

Colis reçu rapidement et conforme à ce que j’attendais ! Petit point négatif : La garanti sur la boîte de l’outil (Perceuse Bosch) était coupé.. Donc la boîte a été ouverte.

produit conforme, livraison rapide. Si possible, éviter colissimo, difficultés pour récupérer le colis (horaire bureau de poste)

Bonjour, A voir la boîte d'emballage, je me suis demandé si elle n'avait pas servi de ballon pour une partie de foot improvisé !?!?!? Heureusement la machine n'a rien et fonction correctement. Ce n'est pas très sérieux. Cordialement.

Prix intéressants mais pas de retour gratuit. Seule mode expédition retour = le prohibitif Colissimo ! Pas d'envoi en Relay. Meriterait un meilleur emballage des produits lourds.

Délai de réception un peu long

Livraison très rapide et colis en bon état. Dommage que dans la description du produit il n'était pas stipulé que les caches batteries ne sont pas forcément avec. 1 seul sur les 4 batteries commandés.

Le produit est arrivé dans un carton trop petit et sans protection ( juste dans un sac plastique) du coup le mandrin n était pas protégé et est arrivé avec des éraflures. La batterues se baladait dans le carton. Le papier bulle coûte trop cher.

Produit conforme mais très mal emballé. Un coupe branche et une boite d'embouts dans un simple plastique. Bien sur le plastique est déchiré suite aux divers tris sur les plateformes et à l'arrivée la boite d'embouts est explosée et le porte embout à disparu. On ne m'y reprendra plus sur ce site.

Bon produit, mais attention prise UK . Cela devrait être précisé lors de l’achat

Rapide efficace

Très bien expédition rapide et prix compétitifs! Par contre les frais de port sont un peu élevés

Conforme à ce que j'ai commandé, mais colis arrivé complètement déchiré, quelques traces de chocs sur le produit

Bonjour, Cela aurait pu être un achat satisfaisant, mais il manque le démontage rapide du mandrin permettant d'utiliser (sans mandrin) une broche pour placer des embouts de vissage, etc

Bonne réception, ravi du produit

1 batterie defectueuse dans la commande et après un mail on me demande de faire une video… D’une batterie qui ne fonctionne pas!!!!

J'ai eu un problème avec ma commande. Prise en compte et mon compte débitée de plis de 400 euros, mais aucun trace de l

Mauvaise expérience je déconseille ce site. Commande réceptionné qui correspond pas à l'achat effectué. Service client injoignable. Je déconseille ce site internet

Prévenu 2 heures avant la livraison sinon conforme a la commande

Site à fuir !!!! Après avoir commandé une mallettes parfait liss 3 spatules sur 6 de casser et tordu mallettes complètement reconstituer d'outils casser c'est honteux de leur part. Après le renvoi du colis pour un remboursement !! Toujours rien plus d'une semaine que mon colis était arrivé à leur dépôt et toujours pas de remboursement ni de mails pour m'informer que le colis et bien était réceptionné impossible de les joindre par téléphone entre 8h et 17h Site fantôme à fuir de toutes urgence

Impossible de contacter le service client par téléphone, personne ne réponds. Le site était en panne la moitiée de la journée m'empéchant de leur écrire un mail, et quand j'ai finalement réussi ils ont catégoriquement refusé de rajouter des articles dans une commande non encore préparée alors que je leur ai proposé plusieurs solution pour se faire...

Rien à dire si ce n'est que le site n'est absolument pas vendeur. Etant artisan j'ai l'habitude de naviguer sur des sites identiques et franchement il y aurait des leçons à prendre. Dommage.