Avis clients de Cosmeto Nature

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 017 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Cosmeto Nature est souvent soulignée, avec des clients satisfaits des crèmes et gélules qui ont montré des résultats positifs, comme une perte de poids rapide et un effet sur la réduction de l'appétit. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, plusieurs clients notant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais courts, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. De plus, le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, aidant les clients à résoudre leurs questions ou préoccupations efficacement.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je mes pas reçu ma commande depuis le12/03/2019
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Fatima, Nous constatons via votre numéro de suivi que votre colis a pourtant été livré le 22 mars, si il s'agit d'une erreur, vous pouvez contacter le SAV via l'adresse mail : sav@cosmeto-nature.com , je serais ravie de vous aider :) A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon colis je vais l'essayer dès ce soir
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions pour cet avis positif, N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec l'huile de cannelle, A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site propre avec une jolie touche de féminité. Produit arrivé dans les délais, bien emballées. Le suivi de Chronopost est un peu juste. Vous devriez indiquer que le conditionnement a été modifié et n'est plus en pot mais en tube. Produit agréable à appliquer. Merci
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour tout ces compliments .. En effet, la crème aux oeufs de fourmis réductrice de pilosité, est maintenant sous forme de tube et non de crème, une petite banderole sur l’accueil du site l'indique :) Nous espérons que ce nouveau format vous plaît, il est en effet plus : pratique, hygiénique et économique ! A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
manque des produits
Réponse de Cosmeto Nature
Cher Client, Nous référençons régulièrement de nouveaux produits, que vous trouverez ici : https://cosmeto-nature.com/nouveaux-produits Si vous avez d'autres idées, n'hésitez pas à nous en faire part à cette adresse : contact@cosmeto-nature.com A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
je n ai pas encore eu l assez de temps pour pouvoir donner mon opinion! vient d'être délivré
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Christine, Merci pour votre avis, Nous attendons alors votre retour avec impatience :) A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super mais retire pas tous les points du premier coup
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant, le masque noir peel-off au charbon naturel, si vous rencontrez des difficultés à enlever vos points noirs, même avec celui-ci, c'est tout simplement parce qu'il faut faire un bain de vapeur d'environ 10 minutes avant l'application du masque .. Je vous propose de tester et donnez moi des nouvelles :) A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Régine, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous espérons que les divers savons que vous avez commandé, vous apporterons satisfaction. A bientôt je l'espère sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
A voir dans le temps
Réponse de Cosmeto Nature
Cher Client, Vous avez laissé une note de 3/5 sur le site alors que vous souhaitiez mettre cette note sur les produits. Pourriez-vous effectuer la modification et noter seulement le site et le service fournis svp? Concernant les produits, vous laisser votre avis plus tard après avoir testé le produit :) A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement, j'enlève une étoile car ils ont oublié une crème cependant ils ont été très compréhensible et ils vont me renvoyer le produit manquant je recommande de site car les produits sont super et fonctionne je parle.surtout de la crème aux oeufs de fourmis
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Gabrielle, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous nous excusons pour cet oubli, en effet, il arrive parfois qu'il y ai une erreur dans le colis, si c'est le cas, pas de panique ... ! Il suffit de nous contacter, et nous nous ferons un grand plaisir de vous aider :) A bientôt je l'espère sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais ! Très satisfaitem. J'aurai pourtant voulu le recevoir chez moi, j'ai dû aller à la poste qui est pas dans mon secteur. Au plaisir de refaire une commande prochainement.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Rebecca, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, c'est un plaisir de vous lire. Lorsqu'il y a des soucis avec la livraison, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons surement régler le problème... A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
trés bien site sérieux commande reçu trés rapidement je recommande
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Fatima, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, hors mis qu'il manquait un article, qui est pourtant noté sur la facture donc que j'ai payé. Sinon envoi rapide. Je pense recommander de nouveaux produits
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolé qu'il y ai eu un oubli sur votre commande, l'avez vous signalé au SAV ? Si non, n'hésitez pas à nous appeler ou nous contacter via l'adresse : sav@cosmeto-nature.com , nous serons ravis de régler le problème. A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
C'est bien mais de 1 pas de label cruelty free sur la plus part des produits donc moyen niveau nature et ensuite les produits sont correct mais pas fou non plus
Réponse de Cosmeto Nature
Cher client, Aucun de nos produits sont testés sur les animaux malgré l'absence du label "cruelty free". D'ailleurs, depuis 2013, les tests cosmétiques sur les animaux sont interdits en Europe ! A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ok c'est satisfaisant
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Esther, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons que le mucus d'escargot pur a su vous satisfaire, A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Andree, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous sommes heureux que tout ce soit si bien passé pour vous, nous essayons au maximum de réduire le temps de livraison, A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits naturels, un peu cher mais de bonne qualité.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Gaelle, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, nous essayons de privilégier au maximum le naturel dans la composition de nos produits, c'est ce qui fait notre image et qui justifie les prix de notre site. C'est pour cela que nous faisons bénéficier à nos clients de nombreux codes promo, n'hésitez pas à activer les newsletter pour les recevoir. A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je n'en parle pas ,car les frais de port et taxe sont trop cher
Réponse de Cosmeto Nature
Chère cliente, Nos prix sont exprimés toutes taxes comprises. Nous n'avons pas d'autres taxes. Les frais de port sont à partir de 4.99€, ce qui est très correcte et ils sont gratuit à partir de 60€ d'achat en colissimo domicile A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien conçu
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Gaelle, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons au maximum de présenter un site clair, précis et détaillé. A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Premier colis reçu endommagé, masque partout dans le carton, mais service client réactif qui m'en a renvoyé un mieux protégé. Je recommanderais
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement, il arrive parfois que nos prestataires de livraison ne soient pas tendre avec les colis ! Nous essayons au maximum de protéger les produits . En effet, si un problème de ce genre est constaté, n'hésitez pas à contacter rapidement le SAV à l'adresse : contact@cosmeto-nature.com, qui se fera un plaisir de s'occuper de vous ?? A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les produits en bon état et dans les délais.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons au maximum de protéger nos produits, comme le mucus d'escargot pur, qui est assez fragile. Nous sommes heureux que nos services vous ont satisfait. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très intéressant
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Lise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons de rendre notre site accessible à tous, nous sommes heureux si celui-ci vous satisfait ! A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les produits commandés dans un délai tout à fait raisonnable et en suis satisfaite.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez choisi nos best-seller, le masque noir peel-off ainsi que notre crème aux oeufs de fourmis. Nous sommes heureux qu'ils vous apportent satisfaction ! A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Excellent site, mais peu de mise en garde quant à la composition de certains produits. La crème aux oeufs de fourmis est très mauvaise pour la santé. Et je ne l'ai découvert par hasard qu'un an après l'avoir utilisée presque tous les jours. Il y a tout de même de très bonnes options naturelles comme pour le brossage de dents, les shampoings au ghassoul...etc.
Réponse de Cosmeto Nature
Chère Cliente, Soyez rassuré, nos produits Gutto et notamment la crème aux oeufs de fourmis, sont testés dans des laboratoires européens et sont conformes aux normes européennes. Si le produit avait un danger, il ne serait pas conforme et nous ne pourrions pas le revendre :) A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien contente de ma crème mais sa repousse encore moins mais sa pousse j'en ai marre de mes poils
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Sophie, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre site. Il faut être patiente avec les produits aux oeufs de fourmis. Au fur et à mesure de leurs utilisations, vos poils pousseront de moins en moins! A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque de clarté
Réponse de Cosmeto Nature
Chère Cliente, Une refonte de notre site est prévu, notre site sera bientôt mis au goût du jour, il sera plus clair :) A bientôt
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
prix moyennement attractifs
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Siham, Merci d'avoir laissé votre sincère avis et cette jolie note ! A très vite chez www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
C'est dommage qu'il n'y ai pas plus d'articles mais tout les produits on l'air de très bonne qualités
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous recherchons tout les jours des nouveaux produits pour vous satisfaire un maximum et répondre à toutes vos demandes, n'hésitez pas à vous inscrire à la Newsletter pour recevoir nos nouveautés ! A bientôt je l'espère chez www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site étoffé mais assez déçue par les produits commandés
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas assez de choix concernant le reste de l'esthétique
Réponse de Cosmeto Nature
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre suggestion. En effet, nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux produits, toujours dans le but de satisfaire nos visiteurs. Vous les trouverez prochainement sur notre site :) A bientôt.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Jade, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A bientôt je l'espère chez www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ma premiere commande était long parce qu'il n'y avait plus en stock ou parce qu'il y avait trop de commande mais je les en veux pas sinon j'ai très bien recu ma commande.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Eliane, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. En effet, l'année dernière nous avons eu de nombreuses commandes d'un seul coup, ce qui nous a coûté quelques retards.. Nous nous excusons sincèrement de cela, et nous espérons que le petit cadeau d'attente vous a satisfait ... A bientôt je l'espère chez www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Isabelle, C'est un plaisir de vous lire, merci d'avoir laissé votre sincère avis ! A très vite chez www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'adore ce site
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Christele, Merci d'avoir laissé votre avis positif, c'est un plaisir d'échanger avec vous, A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Fonctionnel
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Angelaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec la crème push-up pour seins et buste, A très bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps en bon état. Site sérieux et sécurisé.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Semia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre adorable avis, En effet, le système System Pay de paiement ainsi que Paypal, permettent une sécurité maximum de vos données personnelles. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Intuitif et ergonomique !
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Ines, Nous vous remercions d'avoir laisser votre avis. C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre appréciation, A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site mais les prix ne sont pas les moins chères du marché.
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Ezaline, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis. Merci. Concernant le prix du mucus d'escargot pur, il est égal au prix du marché car nous sommes dans l'obligation de nous aligner à un prix imposé. Nous essayons de faire un maximum de promotions et de code promo pour vous faciliter l'achat et réduire le prix, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour pouvoir en bénéficier ! :) A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Vous dites sur le site que le produit est naturel mais lorsque j'utilise l'application Yuka il est écris qu'il n'y a pas que des composants naturels. En effet, il y a du polysorbate 20 (E432) dont le risque est très élevé. Ça fou mal pour un produit dit naturel.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien et facile d'acces.
Réponse de Cosmeto Nature
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis, A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??