Avis clients de Cosmeto Nature

Bonjour Marie, Nous vous remercions pour cette jolie note :) Concernant votre commande, elle a bien été traitée dans les temps de notre part, mais la livraison a été retardée par La Poste malheureusement. Avez vous pris contact avec le SAV pour régler le problème ? A bientôt ??

Bonjour Catherine, C'est avec attention que nous lisons votre avis, nous vous en remercions. Malheureusement un produit que vous aviez commandé était en rupture de stock, de ce fait nous vous avons proposé un remboursement que vous avez accepté. Nous ne pouvons pas vous renvoyer le produit car nous ne savons pas quand nous allons être réapprovisionnés. En espérant vous avoir apporté toutes les explications concernant cette situation. L'équipe Cosmeto Nature

Bonjour Natalie, C'est avec attention que nous vous lisons, nous vous remercions pour cet avis concernant notre site. Ne vous inquiétez pas, nous sommes en pleine refonte du site et impatients de vous montrer le résultat final! A bientôt sur Cosmeto Nature ??

Bonjour Bala, Nous vous remercions pour la note que vous nous avez mis. A très vite sur Cosmeto Nature ??

Bonjour Anne-Marie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com :)

Bonjour Agnes, Merci pour cet avis. Nous attendons avec impatience votre retour sur la crème aux œufs de fourmis, réductrice de pilosité ! A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Sylvie, Merci pour ce commentaire, à bientôt je l'espère. L'équipe Cosmeto Nature ??

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de livraison que vous avez trouvé long. Votre commande du 08/08 a bien été traité et envoyé dans les délais, soit le 11/08. Comme nous l'indiquons sur notre site, il faut prévoir des retards de livraison dû au covid-19 et aussi car c'est la période de vacances. De plus, avec l'épidémie, La Poste ne garantit plus les délais de livraison. Nous demandons seulement à nos clients d'être patient. Nous ne pouvons malheureusement rien faire pour ces retards. De notre côté, nos commandes sont toujours traités dans les temps. L'attestation de non réception que vous auriez dû nous renvoyer remplie était justement pour faire une réclamation à la Poste et pour "débloquer" l'acheminement de votre colis. En espérant vous avoir apporté toutes les explications concernant les retards de livraison. L'équipe Cosmeto Nature

Bonjour Axelle, Merci pour cet avis, ne vous inquiétez pas, nous sommes en pleine refonte du site et impatients de vous montrer le résultat final! A très vite je l'espère, L'équipe Cosmeto Nature ??

Bonjour, Merci pour votre retour concernant le dysfonctionnement d'un de nos produits. Nous comprenons que cela peut être contraignant au moment de l'application. Nous ne sommes pas les fabricants du mucus d'escargot, mais nous ne manquerons pas de remonter l'information au fabricant. Bonne journée, L'équipe Cosmeto Nature

Bonjour Océane, Merci pour cet avis, il est important pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec le masque à la bave d'escargot Gutto et le gel vit vit ! A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Mano, Merci pour ce message, votre avis est important pour nous. N’hésitez pas à partager les résultats obtenus grâce à la crème aux œufs de fourmis. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour, Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis, si vous n'avez pas eu votre avis de passage, sur le site https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois , en entrant votre numéro de suivi. Après vérification, votre colis vous attend dans votre point relais : LEVALLOIS PERRET WILSON Attention, il ne vous reste plus que quelques jours pour aller le chercher, sinon il va nous être retourné. Malheureusement ce n'est pas nous qui laissons les avis de passage mais le livreur de La Poste ! Et en raison du covid-19 et ses conséquences, il y a encore beaucoup de retards et problèmes de livraison... En espérant vous avoir pu satisfaire, si c'est le cas, je vous invite à modifier votre note :) Bonne journée,

Bonjour Marie, Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Merci pour votre avis! A bientôt sur notre site Cosmeto Nature...

Bonjour Bérangère, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est un plaisir de lire de si bons avis ?? En espérant vous retrouver bientôt sur Cosmeto Nature, la boutique de produits de beauté insolites !

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est un plaisir de vous lire. En effet, depuis le covid, nous avons quelques retards dans les réapprovisionnements et les livraisons, mais nous mettons tout en oeuvre, de notre côté, pour envoyer les colis rapidement et ne pas faire attendre nos chers clients ?? A bientôt sur notre site Cosmeto Nature, la boutique de beauté au naturel ...

Bonjour Lucie, C'est avec regret que nous apprenons que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience sur notre site ?? En effet, avec le covid, nous avons du mal à être réapprovisionné de gélules minceur Devalife. Nous vous avons envoyé plusieurs email pour vous prévenir en vous proposant différentes solutions. Si vous souhaitez que nous vous envoyons le reste de votre commande, sans les devalife, veuillez nous en informer par email à : contact@cosmeto-nature.com Nous sommes navrés pour cette attente, ceci nous arrivant que très rarement... Nous attendons impatiemment votre email. Espérant pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine commande sur www.cosmeto-nature.com ??????

Bonjour Valérie, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous sommes impatient de connaître vos avis sur la gamme à base de bave d'escargot. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons notre maximum pour écourter le temps d'attente des commandes, merci d'avoir préciser la rapidité de nos envois. Sur quels produits trouvez vous qu'il manque des explications ? Si vous souhaitez avoir plus d'explication sur un produit vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Marlène, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. ?? Nous essayons en effet d'écourter au maximum le temps de livraison. A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Kassandra, Merci pour cet avis, nous nous efforçons de vous satisfaire à travers nos produits et nos offres, nous faisons régulièrement des ventes privées ou des promotions : Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être au courant de ces promotions ! À bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Lou, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les frais de livraison sont égaux aux frais de livraison général sur toute boutique en ligne, Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 60€ d'achat :) A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Vincent, C'est un plaisir de lire votre avis, nous vous en remercions. Nous sommes impatient de connaitre vos avis sur notre gamme épilation définitive, A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Agnes, C'est un plaisir de vous lire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons au maximum d'écourter le temps de livraison et de présenter un site clair, précis et détaillé. A très vite sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Capucine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. En effet, malgré la période difficile que nous traversons nous essayons d'écourter au maximum le temps de livraison. À très vite sur www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Jorge, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez eu aucuns problèmes avec notre boutique ! A bientôt je l'espère chez www.cosmeto-nature.com ??

Bonjour Bela, Merci pour cet avis, il est important pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience avec le shampoing à l'ail Gutto ! A bientôt sur www.cosmeto-nature.com ??