La qualité des produits de Cosmeto Nature est souvent soulignée, avec des clients satisfaits des crèmes et gélules qui ont montré des résultats positifs, comme une perte de poids rapide et un effet sur la réduction de l'appétit. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, plusieurs clients notant qu'ils ont reçu leurs commandes dans des délais courts, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. De plus, le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, aidant les clients à résoudre leurs questions ou préoccupations efficacement.
Dommage que les clientes fidèles ne reçoivent pas de vrai cadeaux dans leur commandes. J'avais une commande de 200€, j'ai reçu 2 mini échantillons de crème. Très déçue, que je n'ose même pas parrainer mes amies.
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
delai de reapprovisionnement bcp trop longs
E
Ewa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je ne suis pas satisfait6de mon achat car la crème il contient beaucoup trop de substances controversé, silicone, alcool et plein produits chimiques
M
Mireille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Délai livraison chronopost long
P
Paola-Sofia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
mon colis n'est pas disponible.
S
Sada K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produit conforme, service client réactif et livraison dans les délais.
S
Stalina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Franchement sa vaut pas la peine tu paye pour rien
S
Simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfaitement satisfaite des produits et de la livraison
I
Isabelle G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
livraison pas rapide d'habitude mais ici parait il rupture de stock et ca n arrive vraiment pas vite, si je ne la recois pas cette semaine, il y aura remboursement car je ne serai plus la pour la recevoir
K
Karen P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La cire est de très mauvaise qualité, le temps de fonte indiqué est insuffisant. Le lot a été à la poubelle direct! Bravo!!!!!
B
Brigitte J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
J'ai passé une commande qui a mis 12 jours à arrivé jusqu'au relais pickup que j'avais choisi. j'ai contacté Cosmeto Nature par mel et quelqu'un m'a rappelé pour résoudre le problème. Cela a été rapide. Je recommande car le problème n'était pas du à Cosmeto Nature mais au livreur.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
livraison un peu longue
I
INGRID C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Retard sur la livraison j ai eu faire envoyer mon colis a mes frais à mon adresse en Belgique ...la moitié de ma commande y était . 2 boîtes de cellules + 1 thé offert ,fois deux ...donc 4 boîtes de cellules et deux thés ..il y a eu une erreur de calcul lors de la préparation du colis ..par contre j ai bien payé le double . J espère recevoir le reste de ma commande manquante sans frais rapidement a mon domicile belge .
N
Nutkuya Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
J'ai effectuer une grosse commande et je n'ai pas été satisfaite du cadeau, une pince à épiler ??? Alors qu'il est bien dit un shampoing offert des 100€ d'achat, j'en ai eu pour 400€ et on m'offre une pince à épiler...
S
Sevda Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison trop long Contact par mail jamais de reponse
N
Nathalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Cela ne fait que quelques jours donc pour l'évaluation c'est un tôt
R
Raguin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Inadmissible ! Malgré mes échanges de mails, toujours pas reçu mon colis et toujours aucune explication ! Obligé de mettre une étoile pour valider mon avis !
S
Sylvie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande (date du 06.07.23) normalement livraison en 72h, un mail a était envoyer à la société et pas de réponse.
A
Arnaud V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Jamais reçu et réponde pas
I
Isabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Je n'ai pas pu récupérer mon produit car il a été envoyé dans un autre point relais qui était toujours fermé, donc impossible pour moi de récupérer mon produit. J'aimerais être remboursé.
L
Liliane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très satisfaite de la livraison, dommage que les produits CURAE Mucus d'escargot sont en rupture de stock, j'attends un petit mail pour que je puisse les commander bonne journée
G
Gina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Commande toujours pas reçu alors que j’ai commander le 26/06/2023 Pas sérieux c’est bien la dernière fois que je commande chez eux . Ce n’est plus le même sérieux qu’avant
V
valere L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
ca fait 5 ans que je met cette creme, j'arrive au bout encore quelques dizaines de poils voir centaines rebelle et je ne suis pas russe (poilus) voir même limite imberbe. je viens de recevoir 7 tubes de 150 ml en esperant que c'est les dernier mais j'en suis pas sur.!!!
S
SYLVIE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Ok
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bonne réception malgré une erreur dans la commande.
D
Dolores N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Les commandes ont toujours été de qualité Mais lors de la dernière commande,un des pots d'huile de coco était cassée
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bien, juste un peu compliqué pour lez colis en point relais
V
Vanessa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Satisfaite
L
Laila A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Achat de 2 crèmes une de jour et une de nuit. La crème de jour peluche et laisse des résidus sur la peau.
G
GAELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Les produits ont l air de qualité.envoi relativement rapide.
A
Anna T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Reçu dans les délais. Préparation de la commande soignée, fortement appréciée. Point négatif, il a l’air de manquer une petite quantité de produit dans une des bouteilles de shampooing + il y a de la poussière sur les bouchons.. (pas très hygiénique)
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis.
En cas de problème concernant un produit que vous avez commandé, vous pouvez contacter notre service client afin de régler le problème.
A bientôt sur Cosmeto Nature !
K
Katharina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Service client très aimable
C
Caroline I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Envoie rapide , cela dit l’un des produit (produit Waaw) avait un peu couler dans la boîte !
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
colis bien reçu après une semaine. Les produits ont l'air bien
Z
Zahra J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande bien reçu mais je n’ai pas encore eu le temps d’essayer les produits pour donner un avis mais je suis rassuré et contente de mon suivi ainsi que la livraison de ma commande cordialement et à bientôt
K
Kiria M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J’ai reçu le colis dans les temps mais lorsque je l’ai ouvert l’un de mes achats était en train de couler. ( l’huile )
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Kiria,
Vous pouvez contacter le service après vente pour une solution. Nous sommes désolés pour le désagrément.
A bientôt sur Cosmeto Nature
B
Bouchra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Ok
A
Amel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
produit conforme mais problème au moment de retirer le colis, mon nom était écrit qu'à moitié
C
Charazette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Commande reçu rapidement dommage que les articles dont j ai commandé taille petit
L
Laure R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
J’ai voulu faire ma commande de moi même , par virement bancaire car je n’ai pas de carte Visa ... le temps de livraison était plus long que la première fois... une dizaine de jours 😭 mais avec carte visa 2,3 jours et la livraison est à la maison ! Mais ça ne change rien au colis bien emballer 😊
Réponse de Cosmeto Nature
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour cet avis.
En effet, lorsque vous souhaitez payer par virement le délais de traitement est plus long malheureusement.
A bientôt sur Cosmeto Nature !
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