Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.
Délai de livraison très rapide, petit mot manuscrit qui accompagné la coque. Vraiment ravie, seul petit bémol (peut être une erreur de ma part mais je pensais avoir vérifier plusieurs fois, notamment avec l'outil qui permet de cadrer le dessin personnalisé) : le motif n'est pas tout à fait droit/aligné aux bords de la coque. Je recommande quand même 🙂
D
dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
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V
Victor L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Super qualité, juste déçus de l’intérieur Carbon. Cela est juste un autocollant ???
G
GABRIELLE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Produit de qualité correcte
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Elle est presque parfaite, j’aurais voulu un léger débord sur la face avant pour protéger l’écran. Sinon, elle est top et la coque permet la recharge sans fils sans problème.
D
Damien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Annoncé 5 à 7 jours ouvré. Livraison 2 semaine après l'achat ! Plusieurs appels sans réponse malgré un message laissé sur la messagerie. 2 mails au service clients, une réponse un peu bateau. Mais la coque est sympa, à voir à l'utilisation
T
Thibaud R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La qualité et les finitions de la coque sont superbes, rien à dire. Simple petit bémol avec le magsafe (l'aimant à l'arrière du téléphone) qui ne fonctionne quasiment pas. Par exemple le téléphone ne tient pas sur le support dans ma voiture alors qu'avec mon ancienne coque je n'avais aucun problème. Mais hormis ce détails, super travail, merci et bravo.
S
Sally L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
la coque est solide et le toucher est agréable; la livraison a pris plus longtemps que prévu
Réponse de Coque-en-bois
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la coque vous plaise tant par sa solidité que son toucher.
Toutes nos excuses pour le petit délai de livraison, nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Merci encore pour votre patience et votre confiance ! 🌿
S
Sofia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
La précision de la gravure en bois est de très bonne qualité. J’avais donné préalablement un dessin fait par mes soins et il était représenté exactement comme tel. Cependant, j’ai essayé d’ajouter du carbonne dans ma coque et cela a été une erreur. La fine couche de carbonne fait dépasser de quelques millimètres le téléphone ce qui ne le protège plus totalement les coins. Ce qui m’a fortement déçue car j’ai payé en plus pour finalement avoir une protection amoindrie. Je conseille donc le produit mais pas son supplément carbone.
Réponse de Coque-en-bois
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis que la gravure ait parfaitement respecté votre dessin, c’est toujours un plaisir de sublimer des créations personnelles !
Concernant l’option carbone, nous sommes vraiment désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et va nous permettre d'ajuster nos recommandations et de retravailler certains points pour améliorer encore l'expérience.
Merci pour votre confiance et vos conseils constructifs
H
Hedel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Coque de qualité, seulement des petits problèmes de finition autour des boutons avec un plastique plus mou sur le bord côté écran de la coque
R
Robert J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonjour, J’ai bien reçu les 3 coques mais il y en a 2 qui ne retiennent pas les téléphones sur leur support de recharge pouvez-vous me les remplacer
J
jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Coque de bonne qualité. Le bois rend très bien. A voir comment ça vieillit. Très content de mon achat. Je recommande. De plus j ai acheté une protection pour les caméras arrières. Elle s intègre très bien avec la coque.
L
Louise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bonne expérience de consommateur.
R
Rachel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Commande reçu avec un peu de retard Conforme à la commande, magnifique
A
Arthur R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
l'envoie est un peut long. Mais tout le reste est tout simplement parfait ;) Rien a redire !
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Erreur sur la commande, beaucoup trop de mail (pas très ecolo) , service client pas très au point mais erreur rectifiée efficacement et bon produit : travail soigné à prix raisonnable. Encouragements
S
S K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
J'ai commandé une coque et une protection pour caméra. Je n'ai reçu que la coque. C'est le genre de chose ne devrait pas se produire. Je mets 3 étoile pour la qualité de la coque, les 2 étoiles restante sont là où la protection de la caméra est partie.
C
Chrystele J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très bien, professionnel et réactif, livraison très rapide.
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai reçu le colis cet après-midi. RAS
L
Leopold C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison un peu longue avec du retard mais très bonne communication avec le vendeur. Produit de qualité, emballage soigné. Je recommande
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Attention aux coques avec des détails car les extrémités se raccrochent aux tissus et s’abîment vite. Dommage.
M
Magdalena C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très jolie coque. J’espère qu’aussi durable.
A
Aude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Un peu en retard mais réactifs et sympas!répondent aux messages ☺️
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Délai de réception un peu long.
A
Amandine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Achat facile, délais de livraison tout à fait respectables
J
Jeremie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Je ne met que 4 étoiles car il a fallut 10 jours pour recevoir la coque.. sinon la qualité est au rdv, très jolie coque! A voir se que sa donnera dans le temp.
A
Alice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Ravie de la coque commandée et du chargeur à induction. Je ne met que 4 étoiles car pour une commande avec 2 articles, j'ai reçu 2 courriers différents. C'est dommage de ne pas avoir tout regroupés dans un seul colis.
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
La coque de mon iphone 13 pro est magnifique, le toucher du bois c'est vraiment autre chose. la finition de la coque et son ajustement sur le téléphone sont parfait (mieux que ma coque Rhino), Je retire une étoile car j'ai pris une coque Magsafe qui charge bien en induction mais impossible de la mettre sur mon support voiture ou celui de la maison en mode paysage. la capacité aimanté est totalement absente. Obligé d'enlevé la coque ou de remettre ma coque Rhino pour la voiture ; C'est vraiment dommage
I
Ismaël T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
la coque n'est pas adaptée à la taille de mon tel. Elle dépasse largement et on voit qu'elle n'est pas sur mesure. Le chargeur induction ne fonctionne pas bien et il faut que je retire la coque pour qu'il arrive à connecter avec le téléphone (avouez que pour une coque achetée chez vous c'est ennuyeux !) Franchement vu le prix que j'ai payé pour ces deux articles c'est fâcheux...
L
Lisa O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très belle coque, agreab
C
clemence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
La coque est jolie, au début un peu surprise par le toucher un peu rugueux puis on s'habitue. Globalement satisfaite et une bonne action pour la planète!
F
Franck V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Je suis satisfait de l achat : la coque est jolie et de bonne qualité. Je suis juste déçu car il y un impact dans le milieu du bois qui se voit beaucoup pour une coque neuve ( peut-être la magnette qui est venue faire emporte piece). C est mon 2ème achat chez Coque en bois.
C
Cecile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien, conforme au visuel, très joli. Le revers de plastique pourrait juste être un poil plus epais sur le bord de l'ecran
C
Celestin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Dommage Un produit innovant, moderne et esthétique mais les finitions de sont pas comme attendus, a 40€ la coque c'est dommage Moi qui suis ébéniste je regarde tout les détails et plusieurs défauts sont visibles Mais la critique est toujours plus simple négative que positive Très bon produit au demeurant Très bonne initiative a cette petite entreprise Française
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Le placage bois est plutôt réussi. En revanche, la coque plastique qui le tient est vraiment bas de gamme tactilement peu agréable avec des ouvertures qui ne servent à rien et avec un seul choix de couleur qui est le noir qui est pas forcément ce qui va le mieux avec le bois. Quand on utilise des méthodes marketing agressives aussi bien par mail que par invasion de message sur Facebook, on essaie d'avoir un produit irréprochable, c'est loin d'être le cas. Je suis déçu de cet achat et je le conseille pas
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Protection + aspect sympa et qui différencie mon téléphone : parfait
B
benjamin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je n'avais pas demander de sacoche pour le geste écologique mais rien de grave !
G
GHISLAINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
la couleur n'est pas exactement la même mais ce n'est pas grave; je pensais cependant avoir un film de protection livré avec la coque...
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
J'ai reçu la coque en bon état mais un peu déçue des marques brunes (comme de la brulure) autour de la gravure. J'ai pris des photos. Un controle qualité avant envoi aurait été bienvenu. Déçue
S
Sony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Magnifique !! Le liège et un peu fragile mais c'est Magnifique ( remonter au même niveau les bords de la coque pour pas que frotte le liège sur les côtés seraient super et plus sur ) Sinon je recommande !!!!
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