Avis clients de Coque-en-bois

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 938 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité constante des coques et leur design soigné, avec des objets esthétiques et bien finis qui protègent les téléphones et attirent l’attention. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des commandes répétées et une expérience d’achat fluide qui inspire la confiance et des retours positifs sur la personnalisation fidèle et le rendu final conforme aux attentes. Le service et le support apparaissent comme des points forts, avec une réactivité notable et des produits particulièrement bien réalisés, notamment les personnalisations et les finitions en bois. Les clients apprécient également la variété des articles, y compris les charges sans fil et les options personnalisables, qui renforcent l’impression d’un savoir-faire local et d’une offre cohérente et qualitative.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Justine D.
Note : 4 sur 5
La commande a été simple à faire. Je n'ai pas visité le site, j'ai accédé au produit via le lien qu'un amis m'a envoyé pour lui faire son cadeau de noël.
B
Bénédicte V.
Note : 4 sur 5
Très instinctif avec de produits magnifiques. Une étoile en moins car lorsqu'on choisit la coque le titre reste "iPhone" même s'il on a commandé pour un autre modèle de téléphone ce qui est un peu perturbant mais la coque qu'on reçoit est bien la bonne donc pas de souci !
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
Commande facile, envoi suivi et rapide.
Z
Zoe C.
Note : 4 sur 5
coque personnalisé très conforme
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
Livraison relativement lente 14 jours pour recevoir le produit.
V
Vincent Launay V.
Note : 2 sur 5
Le Site est bien fait et agréable. Cependant il est promis un envoi sous 10 joursw alors que la commande a mis 2 mois à être envoyer. Le pire étant qu'il n'y a eu aucune communication de la part du site pour annoncer ce retard ce qui est un minimum et surtout, qu'après prise de contact de la part, on m'avait promis une expédition dans la semaine qui s'est finalement produite encore 3 semaines plus tard. Pour conclure, je ne recommanderai pas ce site car aucun effort de communication vers les clients pour annoncer les retards (je ne demande même pas une explication, juste une annonce) et surtout pour promettre des choses tout en sachant qu'on ne peut pas les tenir.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Vincent, Nous sommes désolé de votre expérience chez Coque en Bois. Nous avons opté pour une production artisanale à flux tendu et dans la majorité des cas nous essayons de prévenir des retards sur les différentes commandes impactées, visiblement nous ne l'avons pas fait pour vous et nous nous en excusons. A bientôt, Léo
Y
Yoram Lousquy Y.
Note : 2 sur 5
Coque en plastique avec un placage bois d'1mm d'épaisseur collé au dos. Finissions très moyennes, très cher au final pour une coque en plastique. Produit renvoyé et remboursé.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Nous avions également la coque PREMIUM entièrement en bois pour votre IPHONE 11 si vous souhaitiez une coque 100% bois. Il est bien stipuler dans les différentes fiches produits que nos coques sont également constitué de Polypropylène souple pour amortir le smartphone en cas de chutte. A bientôt, Léo
T
Thomas Barthod T.
Note : 4 sur 5
Très bon produits, fabrication française. De large choix. RAS
M
Mirabelle Daine M.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler
J
Jolyne Vanden Abeele J.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, livraison rapide
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre qu'ils fabriquent mon modèle de téléphone mais j'ai été informée dès que c'était le cas
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Coque extrêmement esthétique Les relief dans le bois sont très bien réaliser Je doute quelle protège énormément mais son charme est incroyable
S
Stephanie Ognier S.
Note : 4 sur 5
J'ai reçu 2 coques au lieu d'une par erreur. Cela a conduit à un gaspillage.
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
Le sit est bien fait, bonne prise en charge livraison rapide et pas de frais caché.
A
Aki Kambegawa A.
Note : 4 sur 5
C'est devenu un peu déroutant. Peut-être je vais m'y habituer bientôt.
L
Louis-Mathieu Deledalle L.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
L
Laura Faux L.
Note : 2 sur 5
Moyen, la coque est trop « épaisse » mon téléphone n'est plus alimenté sur l'arrière. Reçu dans la protection de l'appareil photo que j'avais commandé, j'ai dû envoyer un mail, et la réponse a était qu'ils en ont plus. Sans l'avoir prévenir avant. Bref. Moyen, mais la coque est jolie.
M
Mathilde Jung M.
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma coque. Elle est assez résistante. Je mets tout de même 4 étoiles sur 5 car une petite zone du bois gondole Je recommande ce site !
E
Elodie R.
Note : 2 sur 5
Erreur sur le modèle reçu, j'attends un retour du sav. Ce n'est pas une erreur de ma part, est ce un pb du site ou dans le traitement de la commande ?
H
Helene Behringer H.
Note : 4 sur 5
Très belle coque mais J aurais préféré une double coque pour protéger l écran
S
Sophie Dreux S.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, dommage pas plus de choix ! Pensez aux signes astrologiques, aux animaux domestiques ! Bonne journée
M
Maxime L.
Note : 2 sur 5
Marque intrusive qui envoie 50 mails à la suite de la commande pour tout et n'importe quoi.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Maxime, Il doit y avoir une erreur, car nous envoyons le mail de confirmation de commande ainsi qu'un autre email une semaine plus tard pour savoir si vous avez bien reçu la commande. Nous envoyons également des Newsletters sur nos nouveautés ou notre actualité mais bien évidemment notre respectons les règles RGPD en vigueur et n'envoyons pas l'emalling aux personnes ni ayant pas consenti. Nous sommes désolés si nos emails d'informatons vous ont offensé, nous travaillerons à réduire la quantité de ceci dorénavant. Bonne journée, Léo