Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, notamment des coques en bois qui offrent une finition soignée et un design esthétique. Les matériaux utilisés, tels que le bois de merisier, confèrent à ces accessoires une sensation premium et une solidité appréciée. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les délais prévus. Le service client reçoit également des éloges pour sa réactivité et son efficacité, surtout lorsqu'il s'agit de traiter des demandes de personnalisation ou de résoudre des problèmes.
Bonjour, Merci pour votre avis. Suite à une erreur de modèle lors de votre passage de commande, nous vous avons proposé, le 27/12, d'échanger gratuitement ou de vous rembourser votre commande. Nous sommes actuellement dans l'attente de la réception de votre coque. Je vous invite à revenir vers nous à contact@coque-en-bois.fr afin de nous communiquer le numéro de suivi de la coque que vous nous avez renvoyée. Merci pour votre compréhension Cordialement, Corentin de Coque En Bois
J
Jeanne R.
Note : 5 sur 5
Coque très jolie. La livraison s'est faite dans les temps prévus et l'emballage était impeccable.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
Coque personnalisée, bon contact et réactivité de l'équipe, délai tenu et excellent travail
J
Jessy C.
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Leo D.
Note : 5 sur 5
Très bon site les coques sont de très bonne qualité
F
FRÉDÉRIC C.
Note : 5 sur 5
Super site.Très réactifs
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Super produit, hyper réactif.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
Très bien.. parfait
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
Excellent site, clair , convivial !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
Les articles correspondent à ma commande.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
sans problème particulier
Y
YANN D.
Note : 5 sur 5
super site
M
Manuel J.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide.
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
Très belle coque , ma fille est ravie
P
Pierre-Marie S.
Note : 2 sur 5
Très long à la réception même si les délais sont respectés.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous est très précieux pour l'amélioration continue de notre expérience client. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de fabrication anormalement long de votre cover en noyer pour MacBook. Nous espérons que ce produit vous donne entière satisfaction :) N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse contact@coque-en-bois.fr afin de nous faire part de votre expérience client complète (navigation site, ergonomie, sav, ...). Très bonne continuation à vous. Cordialement, Corentin de Coque En Bois
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
J'en ai acheté pour faire des cadeaux Satisfaction générale pour ces très jolis produits et on trouve la coque qui correspond au goût de chacun Bonne communication
F
florent L.
Note : 5 sur 5
Excellent, sérieux rapide et super qualité du produit
J
Jade C.
Note : 5 sur 5
Site au top responsive design, livraison rapide et produit parfaitement conforme au site. Expérience d'achat parfaite
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Jade, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ;) Excellente continuation à vous. Cordialement, Dorian
C
celine P.
Note : 5 sur 5
super site, sérieux, beau rendu !
J
Jean Luc M.
Note : 5 sur 5
Facilité
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de la gravure. Le bord antidérapant est très appréciable en plus
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Site sécurisé avec suivi pas à pas des étapes de fabrication et de livraison. Nombreux articles disponibles. Ce serait un plus si l'on pouvait filtrer ces articles par modèle de téléphone.
C
Clélie S.
Note : 5 sur 5
Vraiment super !! Merci beaucoup
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
Très clair facile à utiliser
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
Top qualité, envoi soigné et rapide
K
Katia D.
Note : 5 sur 5
très satisfaite, livraison et réponses aux questions avant achat rapides
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Katia, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez Coque en Bois ;) Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Dorian
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Les gens répondent vite et bien, le site est bien construit et on trouve facilement ce qu'on cherche.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour Nicolas, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience client a été concluant ;) De plus, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Coque en Bois :) Cordialement, Dorian
F
florent S.
Note : 5 sur 5
parfait
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client très efficace
S
samir A.
Note : 3 sur 5
Je recommande chaudement ce site pour les coques mais selon mon experience il faut se méfier du reste des produits. Très déçu du service client, de son retour et de sa gestion clientèle. Mais les coques sont très bien, rien à redire là-dessus.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos coques :) Concernant l'expérience client, nous faisons notre maximum afin de répondre à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité. De plus, au sujet de votre commande comme indiqué dans nos échanges par mails, nous ne pouvions malheureusement pas récupérer votre verre trempé du moment où celui-ci a été utilisé et fissuré lors de votre manipulation ;) Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Excellente journée à vous. Cordialement, Dorian.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment ravie de cette coque en bois, parfaitement conçue pour mon téléphone et elle est très belle.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour cet avis ;) Et sommes heureux de vous savoir satisfaite. Excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Dorian de chez Coque en Bois.
A
Axel N.
Note : 5 sur 5
Très réactif produits de qualité !
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
Explications CLAIRES pour trouver votre modèle de téléphone .Il y a un an je me suis trompée ( j ai deux coques inutiles sur les bras...) vous les voulez????
Y
YANN D.
Note : 5 sur 5
Super !!! Très bonne communication !!! Très sérieux
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour votre avis ;) Excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Dorian de chez Coque en Bois.
V
Valentin E.
Note : 5 sur 5
Top merci beaucoup !!!
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Léa A.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat qui est le 2eme sur ce site. J'adore leur produit et la livraison a été rapide. Seul petit point à améliorer : je trouve que l'information donnant les différents modèles de téléphones compatibles est difficile à trouver sur le site. Il devrait y avoir un bouton sur la page d'accueil à mon avis. Sinon au top !
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour ce retour constructif, nous prenons en compte cette amélioration ;) Au plaisir de vous revoir chez Coque en Bois. Cordialement, Dorian de chez Coque en Bois.
S
SABF S.
Note : 5 sur 5
bon services et bon support
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
Site sérieux et proposant des produits premium et originaux.
Réponse de Coque-en-bois
Bonjour, Merci pour ce retour ;) Cordialement, Dorian de chez Coque en Bois.
M
Mathieu W.
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
Parfait
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